Attention voleur en effet j'ai réserver…
Attention voleur en effet j'ai réserver un véhicule sur internet une fois arrivé pour récupérer le véhicule l'agence de Narbonne m'indique que ma carte n'est pas éligible pour la caution sans même l'introduire dans l'appareil de plus la personne présente refusé de me prendre la caution en liquide alors que dans les conditions de location il est indiqué que les chèques espèces et carte sont accepter. De plus personel très désagréable a en plus voulu me facturer un jour de plus en me faisant croire qu'elle offrait une promotion tout ça pour me dire que ma carte ne lui plaisait pas .Le comble après que j'ai contacté le service client national qui m'a informé d'un appel de l'agence pour régler le problème je n'ai pas été contacté donc il on encaissé mon argent et ne m'ont pas fournie de véhicule du vol dans toute sa splendeur étais ce peut être un problème de couleur de carte? À noté que dès lors qu'un fournisseur de service encaisse une somme pour un service il doit s'assurer d'être en mesure de fournir ce service ce n'est visiblement pas le cas de rentacar








