Resia Avis 

Mycket bra erfarenhet - snabba svar, bra alternativ, mkt trevligt bemötande!

Har nu bokat 2 gånger hos resia, och min kontaktpersson ger utmärkt service, engagemang och är så trevlig!
Kan varmt rekomendera!

Som vanligt var bemötandet av högsta klass när jag bokade min resa hos Carin Garden, Skövde. Anledningen till att jag ger Resia ett dåligt betyg är att Resa stänger Skövdekontoret och personalen är uppsagd. Sedan 2012 är jag trogen kund hos Resia och Carin Gärden (Skövdekontoret) främst för att jag alltid har fått förstklassig service per telefon, trots att jag bor i Stockholm. Alla mina resebokningar har jag skött per telefon med Carin. Nu när kontoret stänger och Carin är uppsagd är det inte självklart att jag kommer att vända mig till ett annat Resiakontor.

Allt är ju fint så länge saker går som de ska. Men när det inte gör det så är det knepigare. Mitt flyg blev försenat och sedan inställt. Då hjälper inte Resia till, utan hänvisar till flygbolaget, som hänvisar tillbaka till resebyrån. I ett kort mail.
Eftersom resebyrån inte har 24-7 öppet så satt jag i ett moment 22. Resebyrån hade dessutom ingen information och kunde heller inte få nån när flygen sen blev inställt, vilket slutade i att ingen hjälpte mig att boka om biljetten. Jag var så stressad så jag skulle köpa en ny, men då kan man heller inte betala med kreditkort, bara bankkort. Och jag hade inga kontanter för ytterligare en resa på 22.oookr. Så, aldrig mer en resebyrå. Håller mig till att boka genom flygbolaget, då får man åtminstone hjälp på flygplatsen om nåt händer. Inte ens när jag var tillbaka ville de hjälpa mig att reklamera.

Bra hjälp att pussla ihop både tåg- och buss-resa.

Trevligt bemötande, snabb återkoppling gällande alternativa flygbolag och resvägar.

Vi har anlitat Resia flera gånger då vi vet att alla våra önskemål tillgodoses. Fantastiska upplägg vart man än skall åka. Rekommenderar detta till alla som vill ha ett stort utbud på sin resa

Fantastiskt att man fortfarande kan ringa till en resebyrå. Kanonservice!

Bra förut när vår kontakt Ann o Bodil fixade allt åt oss
Nu är vi vilsna kontoret ner lagt i Skövde
Vi tar nog nytt rese företag
Arne

Fantastisk service OCH billigt!
Har tidigare bokat med Skyscanner - blev jättedyrt till slut och många fler onlinebokningar.
Började med att gå online på Resia men då vi var tre och hade väldigt krångliga bokningar ringde jag istället och frågade om de kunde hjälpa mig på resebyrån.
Självklart blev svaret. Inom någon timme var biljetterna betalda och på min mail utan att jag behövde göra mer än kolla och betala OCH dessutom lika billigt som alla sk billiga söksighter.
REKOMMENDERAS!!!

Trevligt bemötande från Linnea
På kundtjänst.

Jättebra service när vi snabbt var tvungna att boka om flygbiljetter för hemresa från El Hierro!

bra service,bra bemötande och klara informationer

Trevligt bemötande av personal som återkom med svar på alla våra frågor. Hjälpte oss att ta fram olika förslag.

Uppskattar personlig service och kunnande

Strålande bra, smidigt och effektivt med ett trevligt positivt bemötande