Restaurantnordstjernen Avis 51

Det dårligste stjerneskud jeg nogensinde har smagt. Små friturestegte fiskefileter og rejer der sku forestille at være håndpillede. Det var de måske også engang, men disse var tydeligt tøet op og smagte af vand.
Mega dårlig oplevelse i forhold til pris.

Byens bedste personale, altid glade og imødekommende.
Dejlig atmosfære og god mad til en fair pris.

Fantastisk oplevelse fra start til slut! Maden var virkelig lækker, flot anrettet og fuld af smag. Personalet var søde og opmærksomme, og stemningen var hyggelig.

Derudover havde de super gode januar–februar tilbud, som gjorde det hele endnu bedre. Rigtig god kvalitet til prisen.

Kan klart anbefales – vi kommer helt sikkert igen!

Vi har spist der flere gange, utrolig lækkert og flot anrettet mad. Vi har også haft begravelses kaffe deroppe med 120 personer, også der var alt iorden. Personalet er serviceminded og altid hjælpsomme.

Meget dårlig oplevelse.
Vi havde fået et smartbox gavekort i julegave, som vi ville have brugt, scanner derfor koden og vælger på listen Nordstjernen i Blokhus da de kommer frem. Vi kommer derop sætter os ind og bestiller de to stjerneskud som var med i gavekortet, de kommer så tilbage med at koden ikke kan scannes hos dem, de tog imod nogle smartbox men ikke Valentins boxen, det var vores så heller ikke… ingen hjælp til løsninger, de spurgte ikke engang om vi havde lyst til at bestille noget andet blot stilhed, så vi ender med at rejse os og gå.
Jeg synes bare at hvis man er med i smartbox konceptet så tager man alle og ikke belejlige udvalgte, plus de kunne vælges som mål på det kort vi havde, men tak for ingenting

Ekstremt dårlig oplevelse med Smartbox – ingen service eller løsning

Vi havde booket bord hos Restaurant Nordstjernen via en Smartbox-oplevelse, hvor 2 stjerneskud var inkluderet. Allerede ved bookingen havde vi skrevet tydeligt, at der var tale om en Smartbox, og gavekortet var korrekt aktiveret i appen inden vores ankomst.

Da vi ankom og fortalte, at vi havde en Smartbox, virkede personalet fra starten trætte og uinteresserede. Kort efter kom de tilbage og meddelte, at de ikke tog imod denne Smartbox. Vi viste dem direkte på telefonen, at gavekortet var aktivt, gyldigt og hvordan det skulle bruges.

Problemet var angiveligt, at de ikke kunne scanne koden. Vi forklarede derfor, at koden også kan indtastes manuelt — hvilket er standard procedure — men personalet nægtede at forsøge. Der blev ikke gjort noget forsøg på at finde en løsning, kontakte nogen eller hjælpe os som gæster.

Vi stod blot i en akavet situation uden dialog, uden undskyldning og uden nogen form for service. Til sidst valgte vi at rejse os og gå igen — uden at personalet sagde et eneste ord.

Det var en meget ydmygende oplevelse og klart den dårligste kundeservice, vi nogensinde har oplevet på en restaurant. Man føler sig mere som et problem end som en gæst.

Vi kan desværre ikke anbefale stedet, hvis man kommer med Smartbox eller forventer almindelig kundeservice.

Grundet fødevare allergi bestilte jeg kun en hakkebøf med pomfritter til et barn på 4 år. Måtte dog betale for hele “burger menuen” altså 189 kr. Da jeg undrer mig over dette er beskeden at det er prisen på en burger!! Men har jo netop ikke fået en burger men kun bøffen fra menuen. Fik dog 50 kr. tilbage. Men stadig over prisen for en børnemenu!

Hej.

Efter at jeg har holdt julefrokost hos jer. Er der nogle ting som undre os, i følge julebuffet den 26 & 27 december. Fremgår det fra menuen at der skulle være lun leverpostej med svampe og bacon. Der stod også sæsons kage med creme fraiche. Ingen af delene var at finde?. Vi syntes at buffeten var skrabet og selve opfyldningen af buffeten var langsomt, trods for at man spurgte efter mere. Vi ikke ryddet vores bord 60 inden vi fik kaffen serveret. Da jeg bookede bordet nævnte at der skulle være flag på bordet, men trods for det var blevet glemt. Og måtte spørge efter det ved ankomst.
Klaus Nielsen

Bestilte torsdagssnitzel til kr 179.-. Maden var god, men det viste sig at vi fik serveret wienersnitzel til kr. 239.- . Fik også lov at betale for wienersnitzel, for tjeneren mente ikke han så hvad vi fik serveret. 🙈

Meget meget trist buffet pr person 249kr og alt var koldt og svinekødet var næsten kun fedt. Tørt oksekød og en salatbar der var mere end kedelig.

Vi kom med et gavekort på 1000kr. Hvor de brugte alle pengene !

Vi var to personer
To gange buffet og et glas vin og en meget sur velkomstdrink

818kr ville det koste via deres menukort

Vi var 4 voksne på Nordstjernen
vi bestilte 2 x Winersnitzel , de var tørre og mega hårde i paneringen
vi fik en Ribeye med pommes , kødet var fuld af sener og ikke meget kunne spise,
da tjeneren spurte ind til " om maden var ok " fik jeg bare svaret sådan skulle sådan en være

det blev vores sidste besøg hos dem !

Havde en super oplevelse køkkenet holdt extra åben for at vi kunne få mad kom lidt sent men er lidt skuffet over at vi blev påtvunget til at betale drikkepenge

Virkelig lækkert mad og god betjening.
Man får meget for pengene.

Tusind tak for et aldeles gennemført og lækkert arrangement. Det var på alle måder det, vi havde håbet på, virkelig lækker mad, super duper betjening og styr på det hele. De allerbedste anbefalinger herfra, hvis man skal holde fest, 5 stjerner rækker slet ikke :o)

Holdt fødselarmiddag i går aftes. Fødselaren: Det bedste stjerneskud blandt tilværelsens utallige! Jeg:
Aldrig før fået serveret så lækker og velsmagende en ribeye-bøf med tilbehør som denne. Overraskende hurtig servering og venlig betjening. Kunne ikke være bedre. Kommer snart igen.

Var til arrangement med version 1.0 og det var i sig selv virkelig fint. Men maden var simpelthen for ulækkert. Kartoffelmosen var pulver og ikke rørt ordentligt ud og svinekød som i overhovedet ikke var færdig og fyldt ved fedt. For 425kr så var det overhovedet ikke pengene værd. Jeg spiste slet ikke noget af maden.

Sodavanden var også gået på dato 😓

Deres smørebrød har intet med smørebrød at gøre. Slatne stykker rugbrød med en hel køkkenhave ovenpå af kedelig salat. 170 DKK mine damer og herrer.
Deres mørbrad var direkte ulækker, fuld af brusk og fedt.

Dejlig aften, lærling stod for aften (valentinaften) helt igenemmen dejlig aften, meget veltillavet mad. Stor ros til lærlingen og altid god betjening.

💪💪 så gjorde de det igen!!!…. Helt fantastisk lækker Nytårs middag til 8, hvor der var rigeligt mad.
De besøg vi har gjort restauranten er der blevet serveret lækkert mad og altid sødt, venligt og professionelt personale, som kræser om gæsterne. Ses snart igen

Super nytårsmenu
Alt efter bogen, glæder os til næste gang ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️