Voglio ringraziare Grace perché è stata davvero speciale. Ha capito subito di cosa avevo bisogno, anche senza tante parole, e mi ha messa a mio agio. Con i suoi consigli mi sono sentita più bella, ma... Voir plus
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Sono stata invitata per una presentazione di una fragranza nuova da Chanel e alla fine di tutto ho acquistato il profumo COCO Mademoiselle che avevo già acquistato precedentemente e che mi era tanto p... Voir plus
Sono un cliente abituale della Rinascente dotato di fidelity card. Il personale è molto disponibile e gentile. Ho sfruttato la promozione acquisita nello stand Rinascente durante il concorso ippico a... Voir plus
Peccato che non ho trovato quello per cui ero andata , (era finito, ne avevano solo una quantità per il week end assurdo) però il personale è stato gentile e bravo ad indirizzarmi su un altro acquisto... Voir plus
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La Rinascente è un grande magazzino di lusso in Italia. Fondato nel 1865, è uno dei grandi magazzini più antichi del mondo e viene considerato un'icona culturale in Italia. Il negozio è conosciuto per i suoi marchi di moda e designer di alta gamma, nonché per le sue sezioni di decorazione per la casa, bellezza e cibi gourmet. Ha diverse sedi in Italia, tra cui Milano in Piazza Duomo, che è considerata una delle principali destinazioni turistiche della città, due a Roma, Firenze, Torino, Cagliari, Palermo, Catania e Monza. Dal 2020 ha anche un negozio online (www.rinascente.it). Oltre a vendere beni di lusso, La Rinascente è anche conosciuta per la sua bellissima architettura e design, e viene considerata una meta obbligata per i visitatori in Italia.
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Estremamente soddisfatto…
Estremamente soddisfatto dell’esperienza, prodotti come da descrizioni comprati con ottimi sconti, pacco e spedizioni perfetti e in tempi ragionevoli. Consigliato!
Gia il terzo ordine su Rinascente e sempre soddisfatto!
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima, il prodotto perfettamente imballato, rapporto qualità prezzo eccezionale. Bravi!
Sono stata alla Rinascente di Catania…
Sono stata alla Rinascente di Catania per acquistare un regalo e inizialmente ero piuttosto confusa, perché non avevo le idee chiare su cosa scegliere. Fortunatamente è venuta in mio aiuto Simona, che con grande pazienza e professionalità mi ha saputo consigliare al meglio. Ha ascoltato le mie esigenze, tenendo conto del budget che avevo a disposizione, e ha trovato la soluzione perfetta per quello che cercavo. Un servizio attento, cortese e competente che ha reso la mia esperienza di acquisto davvero piacevole. Complimenti e grazie ancora! Simona for ever ❤️❤️❤️
Personale disponibile e cortese poi in…
Personale disponibile e cortese poi in negozio c’è varietà X poter scegliere quello che appropriato alle tue esigenze
Ho acquistato un prodotto e per…
Ho acquistato un prodotto e per l'esattezza una consolle per Dj Pioneer Dj FIx-4 nuova con garanzia 2 anni, quindi stiamo parlando di un oggetto nuovo e da negozio a 280 euro ed il prezzo più basso in giro attualmente è intorno ai 350 euro, su mercatino musicale si trova a 299 usata (ma avendo il nuovo compreso di spedizione gratis a 280 e con la garanzia del venditore.... i commenti sono facili ed immediati da fare). Posso essere stracontento già solo per questo, inoltre c'è anche il punto di ritiro e quindi non dovrò aspettare a casa ma andrò comodamente a ritirarlo (sempre a gratis) in orario comodo e senza prendere un permesso da lavoro.... in più con PayPal ho pagato solo la prima rata oggi e le altre 2 nei prossimi 2 mesi, che è molto comodo per l'impatto sulle mie finanze
Cortesia e professionalità del…
Cortesia e professionalità del personale nonché prezzi competitivi pre saldi, un mix perfetto
Personale molto gentile abbigliamento…
Personale molto gentile abbigliamento top
Ho avuto un problema con il mio ordine…
Ho avuto un problema con il mio ordine è commerce e in meno di 48 ore tutto è stato sbloccato e ho potuto concludere a buon fine l'ordine.
La Rinascente è davvero come dovrebbero essere tutti gli e commerce.
Ho trovato una curiosità e me la sono…
Ho trovato una curiosità e me la sono regalata
descrizione perfetta per ordinare con…
descrizione perfetta per ordinare con facilità
La cortesia e la preparazione del…
La cortesia e la preparazione del personale quando chiedi aiuto per scegliere un articolo. Forse nelle ore di punta o quando c'e molta gente sarebbe utile avere più personale alle casse, ma è una sottigliezza. Complimenti per il servizio di assistenza.
I capi di vestiario sono di ottime…
I capi di vestiario sono di ottime marche e di buona qualità. I saldi sono reali e si riesce a risparmiare molti, acquistando capi di qualità. Gentili le commesse, anche se, quando c'è folla, sono insufficienti per soddisfare le richieste della clientela.
grande qualità e precisione nel servizio
grande qualità e precisione nel servizio
Esperienza deludente presso La Rinascente di Torino
Esperienza deludente presso La Rinascente di Torino.
Mi aspettavo un livello di servizio e attenzione al prodotto coerente con il posizionamento del punto vendita, ma purtroppo così non è stato.
È inaccettabile che un punto vendita che si propone come riferimento per qualità e brand di fascia alta presenti un livello così basso di preparazione, non solo del personale, ma evidentemente anche nella gestione complessiva dei marchi.
I commessi non conoscono nemmeno i brand che vendono: ho chiesto informazioni su Girelli Bruni e nessuno è stato in grado di fornire indicazioni chiare. Il brand, tra l’altro, è completamente invisibile: t-shirt appese su un semplice carrello senza alcuna segnalazione. Una gestione che svaluta totalmente il prodotto.
Ma l’aspetto più grave riguarda la totale mancanza di rispetto per la filosofia del brand. Le t-shirt Girelli Bruni vengono concepite per essere vendute lavate, stirate e confezionate singolarmente, così da garantire che il primo contatto sia quello dell’acquirente, nel rispetto dell’igiene e della qualità.
Alla Rinascente di Torino, invece, vengono esposte, provate liberamente e poi vendute senza confezione, esattamente come un qualsiasi prodotto fast fashion. Alla richiesta di chiarimenti, mi è stato confermato che, esaurite le scorte confezionate, si vendono i capi esposti.
Questo non è un errore del singolo commesso, ma il risultato evidente di una gestione superficiale e incompetente del brand da parte del management, che dimostra di non conoscere — o di ignorare — completamente il valore e le linee guida del marchio che propone.
Una scelta commerciale che penalizza completamente l’identità e il valore di Girelli Bruni, trattato di fatto come un prodotto qualsiasi.
Un vero peccato per un punto vendita che dovrebbe rappresentare l’eccellenza.
Sono stata pienamente soddisfatta dei…
Sono stata pienamente soddisfatta dei prodotti acquistati, consegnati in breve tempo e in modo gentile e preciso
Molto efficienti !
Tanti prodotti prezzo migliore
Tanti prodotti, e facile acquisto, su questo articolo ho trovato. Il miglior prezzo e più taglie
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