Risskov Teknik & Solar ApS Avis 

163
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Risskov Teknik & Solar hjalp med at udbedre nogle problemer med vores solcelleanlæg, som oprindeligt var installeret af en anden installatør, der desværre gik konkurs. Teamet var meget hurtige... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle have repareret mit Sonnen-batteri på garantien og lavede en aftale om, at jeg skulle betale timelønnen og kørsel til min bopæl. For det første tog det omkring et halvt år at få reservede... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da først varerne var blevet frigivet var Risskov hurtig til at få dem installeret. Syntes at de gik den extra mile for at jeg kunne få inverter, batterier og lader op at køre - det til en konkurrenced... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel aktør med styr på leveranse. God information fra Mikael K. gennem hele projektet. Installation af solceller, batteri og inverter blev gennemført til vores fulde tilfredshed. Batterie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Vi projekterer, sælger, servicerer og installerer alt inden for almindelige solcelleanlæg og hybrid solcelleanlæg til private og erhverv.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

163 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(163)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt solanlæg og installation

Professionelle og venlige, både elektriker og tømrerne, der installerede hele anlægget. Fuldendt og stilfuldt installeret.
Rigtig god oplevelse vedr køb af anlægget fra både Mikael og Sofie fra Risskov Teknik og Solar.
Prisen var rigtig fin.

9 novembre 2023
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Michael,
Tak for din fine anmeldelse!
Vi håber at I bliver glade for jeres nye anlæg.

Glædelig jul :-)

Venligst
Sofie
Risskov Teknik & Solar

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service fra Risskov Teknik…

Fremragende service fra Risskov Teknik & Solar i forbindelse med garanti-sag på vores 4 år gamle Sonnen Hybrid anlæg. Inverter og batteri skulle skiftes, og det blev håndteret rigtig fint af Mikael.

22 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Steen,
Mange tak for de rosende ord, vi er glade for at kunne hjælpe med service sagen
VH Solcelle team Risskov

Noté 4 sur 5 étoiles

Gode ekstern håndværkere men dialog er en mangelvare

Det er svært at kommentere på hvordan det håndværksmæssige er angående virksomheden, da de bruger ekstern håndværkere fra andre firmaer. Håndværkerne trækker dog deres stjerner op. Vi skiftede kontaktperson midt i forløbet begrund af ferie, det gjorde samtidigt at kommunikationen blev forværret, det lykkes dog i sidste ende (næsten) men kunne have været bedre. Der bliver fejl informeret omkring tidspunkter hvornår håndværkerne kommer. Derudover så sørg selv for at opsøge dem hvis evt. Kabel skal køres på en speciel måde, da der ingen dialog omkring dette. Vi valgte virksomheden da de leverede det billigste tilbud og det har været alle kombinationerne værd at vælge derefter. Oprydning kunne have været lidt bedre.

Til svar på Mikael besvarelse. Så har vi ikke haft nogen dialog med elektrikeren omkring kabelføring. Jeg selv har taget kontakt til Mikael for at "ændre" den måde kabeltrækket skulle føres da dette ikke var blevet aftalt og var blevet bestemt uden om os om mandagen. Mikael kender godt selv historien

20 août 2023
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Morten,
Vi har et tæt sammenarbejde med vores montører, som er uddannet over de sidste 6 år af os, og udelukkende monterer solceller.
Kontaktpersoner kan altid skifte uden varsel, og der er ferie, medarbejdere der opsiger og sygedom.
Elektrikeren har en dialog med kunderne, når de er hjemme, for at finde den bedste løsning altid og det er stor forskel på mulighederne om det er et gammelt eller nyt, samt placering af batteri og teknik

Vi håber du bliver meget glad for anlægget, og sætter stor pris på anmeldelsen der siger meget om de udfordringer som der kommer under en installation.

Venlig hilsen Mikael,

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og altid klar til en…

God service og altid klar til en forklaringen på et spørgsmål rigtig godt sted at handle ved.

6 août 2023
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Yousif
Mange tak for de venlige ord. Vi håber på et fortsat godt sammenarbejde igennem mange år
Vh Team Risskov teknik og solar

Noté 5 sur 5 étoiles

Valgte Risskov Teknik og Solar til…

Valgte Risskov Teknik og Solar til opgaven med køb og opsætning af solcelleanlæg. God rådgivning hele vejen. Lidt forsinkelse som ikke er Risskov T&S’s skyld. Godt arbejde med opsætning af solceller/kabler mm og anlægget spillede fra 1 minut. Anbefalinger herfra 👍👍

13 juin 2023
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Jens-Erik
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du havde en god oplevelse, og håber at ud kommer til at blive så selvforsynende med dit hybrid anlæg som muligt.
Vh. Team Risskov teknik og solar

Noté 5 sur 5 étoiles

Højt informationsniveau og god vejledning

Højt informationsniveau og service.
Fint udvalg og fine priser af forskellige anlæg.
Fint kommunikation og kontakt i hele forløbet.
Installation af anlægget gennemført professionelt og problemfri og den lidt længere ventetid på installationen kan opvejes af kvalitet og service.
Alt i alt meget glad for at vælge Risskov Teknik & Solar og klart vil anbefale dem.
Tak til Mikael og hans dygtige medarbejder.

2 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Risskov Teknik & Solar kan anbefales

Risskov Teknik & Solar giver god vejledning og er fleksible når det er nødvendigt. Svare altid hurtigt på emails og ringer tilbage, men telefonen er kun åben 10-15. Installationen er gjort professionelt og effektivt og anlægget holder hvad de lovede. Ser frem til godt samarbejde med at holde anlægget kørende

27 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

God og kompetent rådgivning

God og kompetent rådgivning, smertefrit at finde den rette løsning og få alle specifikationer på plads.
Problemfri installation, og anlægget køre som det skal.
Alt i alt en rigtig god oplevelse.

2 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende oplevelse

Ligesom så mange andre blev jeg varm på solceller i efteråret 2021. Jeg havde i forvejen et mindre anlæg, men ville gerne opgradere til et større med batterier.
Til at starte med bestilte jeg ved et andet firma, men leveringstiden var lang og først til maj 2022 kunne de levere.
Jeg kom i kontakt med Mikael hos Risskov Teknik og Solar, hvorefter jeg skiftede til leverance fra ham.
Det har jeg bestemt ikke fortrudt! Fantastisk service, hvor den komplicerede process med at passe det eksisterende anlæg ind og få alt på plads blev håndteret rigtig flot.
Leveringstiden var også kun det halve og installationen var yderst professionel. Hvor jeg har kunne læse mange dårlige historier fra andre der har fået ødelagt deres tag, så var det her helt fantastisk og meget kompetent installation.

Alt i alt, giver jeg Risskov Teknik og Solar mine bedste anbefalinger!

9 février 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Ærgerlig oplevelse

Vi bor på Sjælland og fik sat solceller med batteri op af Risskov Teknik sommeren 2022 (ca. 163.000,-). Vi valgte virksomheden primært på baggrund af gode anmeldelser på trustpilot og virksomhedens mange års erfaring - herunder et erfarent personale. Vi var desuden opmærksomme på at firmaet kunne levere en samlet pakkeløsning, så vi var sikre på at alt var som det skulle være, og let at gå til.
Desværre viste oplevelsen noget anderledes:
- I stedet for at Risskov Teknik opsatte og tilkoblede anlæg og batteri, blev der hyret en underleverandør fra Ringsted ind (som vi aldrig havde hørt om) til at stå for denne del. De var venlige, men havde meget travlt med at blive færdige sidst på dagen, og nåede lige at vise os to knapper på anlægget og finde en kode som var forsvundet i skraldet, inden de kørte.
- Tilkobling af app'en som gør at man kan følge med i el-produktionen måtte vi selv rode med, via et link fra Risskov som ikke førte én tilstrækkeligt igennem alle faser. Efter flere dages forsøg, en del youtube-søgninger og lav interesse fra Riskov om at komme og hjælpe, fik vi trykket på et eller andet så det pludselig virkede (mere held en forstand).
- Ekstra regning på over 1000,- (jeg troede det var en fast pris, som i forvejen var rigeligt høj).
- Vi har henvendt os flere gange vedr. undren over at det ene sæt solpaneler ser ud til at producere mystisk lavt/kortvarigt ift. solens placering og ift. til det andet sæt paneler. Ifølge Risskov er der ikke noget at komme efter når de kigger "via data fra app'en på deres pc". Vi har flere gange bedt om at en medarbejder fra Risskov kom ud og tjekkede op om alt var som det skulle være. Meddelelsen var at vi kunne få sendt en tekniker ud, mod merbetaling såfremt der ikke var nogen fejl at finde.
- Ifbm oprettelsen skulle der videresendes et særligt nr. (GSRN) for at kunne sælge overskud-el. Der var forskellig vejledning fra underleverandør, standard start-mail fra Risskov og direkte henvendelse til Risskovs kontakt, om hvordan dette nr. kom os i hænde. Efter en del ringen rundt til diverse el-selskaber, fik vi det famøse nr. og sendte det ind til nyt el-selskab i start juli (inden 30 dage) så vi kunne sælge overskudsstrøm (som angivet fra Risskov). Vi finder for nyligt ud af at Risskov har lavet en fejl i ansøgningsprocessen, og er blevet gjort opmærksom på dette pr. mail d. 4/7-22, og at el-selskabet dermed ikke har "modtaget" vores strøm det sidste ½ år.
Så vidt vi har regnet os frem til, har vi mistet 6000 kr. +/- i salg af overskydende el-salg (beregnet på gennemsnits ren elpris for 3. kvartal 2022).
Risskov skriver i svar retur, at det ikke er deres ansvar, og at de ikke vil dække tabet!

Det er nu ca 1 md siden at vi skrev til dem sidst, uden svar retur, og vi sidder bestemt tilbage med en træls følelse i maven efter en rigtig dårlig oplevelse som har krævet alt for meget energi!

Vi kan kun sige at virksomheden har været venlige ved kontakt, men det kan vi desværre ikke bruge til meget, når vi oplever at så meget andet hænger.

Opdatering pr. 26/2-23
Fik hurtig hjælp da anlægget pludselig ikke virkede, trods træls anmeldelse herfra. Hatten af for det.

15 juin 2022
Avis spontané
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Cecilie og Kasper

Jeg er ked af at i føler at jeres af at købe solceller hos os ikke har været god, men godt i deler det med andre, så de ved hvad man skal være opmærksom på.

Det er helt korrekt at vi benyttes os af sammenarbejdes partnere, og de har tilmeldt anlægget.
Vi har også oplyst hvordan man skal få sit GSRN nummer, skifte til summations måler, 30 dages frist, og har også flere gange i sammenarbejde med inverter producenten, fået bekræftet at anlægget fungerer som det skal.

I er velkommne til at ringe til os, så vil vi forklare det og hjælpe hvis der er spørgsmål.

Venlig hilsen,
Risskov teknik og solar, Mikael Kjærgaard

Noté 5 sur 5 étoiles

Sådan skal det gøres - stor anbefaling herfra

Efter dialog med flere solcelle firmaer faldt valget til sidst på Risskov Teknik og Solar. Det som gjorde udslaget var gode anmeldelser og en ca. 10 år lang historik i markedet for solceller, for så eksisterer de formentlig også den dag man evt. får brug for dem igen. Og så var det geografisk rimelig lokalt. Jeg er super tilfreds med beslutningen om at vælge Risskov Teknik og Solar. Rigtig god kommunikation og vejledning hele vejen igennem, og opsætningen, godkendelse og tilslutning af anlæg blev udført på 3 dage fordelt over små to uger. Super kyndige håndværkere og elektrikeren forlod mig ikke før inverteren var opdateret med seneste firmware og sikrede sig at jeg kunne tilgå det hele via appen. Kan helt klart anbefale at tage fat i Mikael hvis man er på udkig efter solceller.

18 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin forhandler

Super fin forhandler, godt udført arbejde, svarer hurtigt på spørgsmål. Lidt problemer med wifi tilslutning men her var der også hurtig hjælp at hente

11 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget kompetent

De er søde og svarer på alle de spørgsmål man måtte have. Vi er glade for hvordan hele forløbet har været fra begyndelsen til et færdiggjort system der ligger og soler sig på taget.
Kan klart anbefales herfra ☺️

19 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe ros til Risskov Teknik og Solar

Kæmpe ros til Risskov Teknik og Solar. Det hele starter med at jeg ringer i starten af august og spørger om at få en pris på et solcelle anlæg lige som formentlig resten af DK. Mikael er ærlig og siger at der nok lige går et par uger inden han får det regnet da han har vildt travlt. Dejligt med ærlighed. Tilbuddet kommer og jeg får accepteret tilbuddet og det hele sættes igang. Der har fra dag 1. være god kommunikation med info om diverse ting, samt indmelding af anlæg fra deres side til diverse netselskaber og hvem der nu skal have det at vide. Jeg får mit GSRN nummer 3 uger inden anlægget er monteret færdig. 2 mdr efter bestilling kommer de og montere panelerne på taget. Inverter og batteri er ikke kommet hjem endnu, men det gør jo ikke noget når det hele er informeret ved ordreafgivelse. Nu her 3 mdr. efter bestilling er det hele monteret op og spiller maks. Så kæmpe ros til Risskov Teknik og Solar de fortjener at blive brugt. Så bruger de nogle meget kompetente tømmer til at montere paneler der gik meget op i at selv om det er et hus fra år 1900 så skal panelerne at sidde rigtigt uanset om taget halvskæv. En meget kompetent elektriker der ved hvad han laver. Det hele har spillet første gang. Så nu må solen godt skinne hver dag ;-)
Mvh. Troels

11 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Risskov Teknik & Solar ApS

Réponse de Risskov Teknik & Solar ApS

Hej Troels,
Mange tak for den fine anmeldelse og forståelsen, selv om der bliv rykket lidt rundt på installerings datoerne

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus