« Tout s’est très bien passé : commande rapide, renseignements clairs, personnel agréable et produits très bien emballés. Seul petit point à améliorer : je n’ai pas été invitée à signer lors de la li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
1 ère expérience avec ce site Points positifs : - service clientèle au top, il réagit très vite et c’est suffisamment rare pour le souligner - prix très concurrentiel Points négatifs :... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je passe des commandes depuis plusieurs années, je suis très satisfaite du service,rien à dire, l'expédition et rapide ainsi que la livraison. Le seul bémol c'est justement les frais d'expédition qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sincèrement pour le service je donne une note 10/10 mais y’a un souci plus important vous faites rien comme action commerciale ou meme marketing pour maintenir vos clients potentiels je trouve ça un p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de RM365 FR
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez RM365 France ✨
Notre croissance rapide et notre succès reposent sur notre capacité à offrir des produits d'exception à nos clients avec une rapidité exemplaire et des prix compétitifs. Nous nous distinguons par notre engagement envers des valeurs fondamentales : qualité, fiabilité et transparence.
Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de fournisseurs et fabricants réputés et agréés, qui répondent aux normes les plus élevées de l’industrie, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité des produits.
Chez RM365 France, nos clients sont au cœur de toutes nos actions. Notre réputation est bâtie sur l’importance que nous accordons à la qualité de notre relation avec eux, car leur satisfaction est notre priorité absolue. ❤️
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4,4
Excellent
1 k avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide et efficace
Rapide et efficace, je suis content du service. à renouveler sûrement très bientôt :)
2 avril 2026
Date de péremption courte non signalée lors de la commande
Commande de beaucoup de boites avec une date de péremption courte de moins d’un mois NON MENTIONNÉE sur le site lors de l’achat et refus de les échanger ou les retourner ! Pas du tout professionnel ni sérieux à éviter…
31 mars 2026
Très bons produits
Très bons produits. De plus, hyper pratique de venir récupérer les produits directement sur place
5 avril 2026
1802 Corseaux
28 mars 2026
Pas de nouvelle de ma commande
J'ai passé une commande pour un produit en stock, livré sous 1 à 3 jours.
C'etait il y a 8 jours, depuis la commande est toujours "En cours de traitement".
Quand je demande quand est-ce que je serai livré, on me repond: "On sait pas."
2 avril 2026
J ai bien reçu dans le temps prévu et…
J ai bien reçu dans le temps prévu et un bon suivi de mon produit
26 mars 2026
Réponse : RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est bien déroulée. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un envoi rapide et sécurisé des commandes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Entre le passage de commande et la…
Entre le passage de commande et la livraison, le délai est hyper rapide.
C'est très plaisant de pouvoir ainsi utiliser ces produits de qualité supérieure dans les meilleurs délais.
28 mars 2026
Super site très bien fait avec…
Super site très bien fait avec énormément de produits de qualité!
Envoie rapide et bien emballé! Je recommande....
19 mars 2026
J ai demandé par téléphone suite à une…
J ai demandé par téléphone suite à une erreur de commande un retour par mail pour un arrangement sur ma commande tjs rien 1 semaine après . Je suis donc très mécontente du service
17 mars 2026
Réponse : RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Réponse : RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Excellent
Excellents produits. Livraison très rapide. Parfait. Je recommande ce site pour des produits comestiques de grandes marques
21 mars 2026
Réponse : RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous avons à cœur de proposer des produits de grandes marques soigneusement sélectionnés, tout en assurant une préparation rigoureuse des commandes et une expédition rapide afin de garantir une expérience fiable.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Tout est parfait
Tout est parfait, livraison très rapide, très bien empaqueté, je recommanderai sans hésiter !
19 mars 2026
Réponse : RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière à la préparation des commandes et à la qualité de l’emballage afin d’assurer une livraison rapide et soignée.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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