Roadstr Avis 2 079

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la facilité d'utilisation de la plateforme et de la clarté des informations, ce qui rend la recherche et la réservation de véhicules très simples. Le service est jugé excellent, les utilisateurs appréciant la réactivité et le professionnalisme du personnel. De nombreux consommateurs soulignent la qualité des produits, en particulier l'état impeccable et la conformité des véhicules loués par rapport à leur description. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec le service client, notamment en cas de problème avec le véhicule loué, où le remboursement de la caution ou des frais supplémentaires est devenu compliqué. Certains ont également fait face à des pannes de voiture ou à des annulations de dernière minute, ce qui a entraîné des désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils décrivent l'application comme... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service. Les clients apprécient la qualité... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le décrivant comme intuitif, facile à utiliser et... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le personnel. Les consommateurs... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Les avis soulignent la beauté, le confort et l'état impeccable... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait la connaissance de Marc une belle personne sympathique, arrangeant, ponctuel, bienveillant . C etait la 1ere foi que nous lui louons son véhicule la C1. Sa voiture est conforme au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les locations avec Roadstr sont un véritable régal 👌 Que ce soit dans la perspective d’un achat futur sans pression des garages, pour un événement ou simplement pour le plaisir, Vous passerez un m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cher Marcel, merci infiniment pour votre présence et pour votre incroyable véhicule de collection : Citroën Traction Limousine, qui a ajouté une touche d’élégance à notre mariage. Votre professi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’occasion de réaliser des rêves d’enfants et d’adultes. Une bonne façon de faire se rencontrer les mondes : ceux qui ont envie de se faire plaisir et des passionnés heureux propriétaires. La platefo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Service de location

Écrit par l'entreprise

Louez n'importe quelle voiture, partout en France. Location de voitures entre particuliers.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec le service…

Très bonne expérience avec le service client pour le moment. Je suis satisfait

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif Guillaume. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client vous ait donné satisfaction 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

La livraison était à temps. Les instructions, l'illustration du contrat, etc. étaient exactes.
La voiture était en parfait état. Nous l'avons utilisé pendant deux jours sans aucun problème. Le retour a été rapide.
Tout était donc parfait : maintenant j'attends le retour de la caution car nous n'avons fait aucun dégât.
Ce n'est certainement pas une location bon marché, mais la qualité de la voiture et le service étaient très élevés.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis Gianluigi.

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, de la remise du véhicule jusqu’à sa restitution, et que la voiture ait été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la caution, elle expire automatiquement au bout de trois jours après la fin de la location. Nous vous avons envoyé un mail par rapport à cela. 

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine expérience 🚗 😊️

Noté 5 sur 5 étoiles

Un catalogue impressionnant de voitures de sport à louer

Plateforme efficace pour trouver de belles voitures entre particuliers. Le catalogue est fourni. Les démarches sont faciles.

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis Erwan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'efficacité de notre plateforme ainsi que la diversité de notre catalogue de voitures.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations sur Roadstr 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience

C'est la 1ère fois que je passe part roadstr,j'ai eu un très bonne échange avec Romain,qui répond rapidement et prend le temps de nous transmettre toutes l aide nécessaire .
Je suis prête à retravailler avec eu
je recommande .
Merci

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre première expérience s’est aussi bien déroulée. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec Romain et que vous ayez apprécié sa réactivité 😊

Au plaisir de vous revoir sur Roadstr pour une prochaine location.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Roadstr

Excellente expérience avec Roadstr ⭐⭐⭐⭐⭐

Application très simple à utiliser, avec un large choix de véhicules, parfait pour se faire plaisir ou tester des modèles différents. La réservation est rapide et efficace.

Les voitures sont conformes aux annonces, propres et bien entretenues. Les échanges avec les propriétaires sont fluides et rassurants.

Très bonne appli que je recommande sans hésiter 🚗

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour ce retour positif Kevin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de notre application, la diversité des véhicules disponibles ainsi que la fluidité des échanges avec les propriétaires 😊

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines locations sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était Parfait

12 avril 2026
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé 😊

À bientôt sur Roadstr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne organisation.le site est…

Très bonne organisation.le site est très clair.

12 avril 2026
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Gérald. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation et la clarté de notre site 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top…

J ai pu trouvé la voiture de notre mariage sur cette appli et j en suis ravi

18 août 2025
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis, Sylvain. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la voiture parfaite pour votre mariage sur Roadstr 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Alpine

Conduite, confort, esthétique… tout nous a plu dans l'Alpine. Magnifique voiture !! Il manque peut-être un minimum de rangements (boîte à gants par exemple)

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la conduite, le confort et l'esthétique de l'Alpine vous aient autant plu.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines locations sur Roadstr 😉️

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

30 mars 2026
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, je recommande ! La prise en charge est simple et intuitive 👌

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif, Elie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l’intuitivité de notre service 😊

À bientôt sur Roadstr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Service parfait

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction 😊
À bientôt sur Roadstr !
L'équipe Roadstr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Application Simple et sécurisée

Du choix de la voiture, à la restitution, tout est clair, simple et sécurisé.
Au top

6 avril 2026
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup Damien pour votre retour !
Nous espérons que vous avez bien profité de la Porsche Boxster 981, et au plaisir de vous revoir bientôt sur Roadstr ! L'équipe Roadstr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon véhicule

Trés bon véhicule, avec une prestation de qualité, super hote.
Trés reactif, gentil et claire dans ses explications.
J'ai passé un excellent week-end, je ne manquerais pas de relouer chez eux.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup Namidia pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience s’est aussi bien déroulée. 
Au plaisir de vous revoir sur Roadstr pour une prochaine escapade 🚗
L'équipe Roadstr.

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, simplicité

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre avis Frédéric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la simplicité de notre plateforme 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Suivi demande rapide

Site très réactif et organisé pour un suivi top !
Merci.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roadstr

Réponse : Roadstr

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l’organisation de notre suivi 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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