Roberts Frisørartikler Avis 

Deres billige Hårfarver giver grøn skær

Jeg har handlet hos Roberts frisørartikler i 15 år. Jeg er altid glad og tilfreds med servicen, de hyggelige snakke og produkterne. Pia og Phillip er nogle fantastiske mennesker og selvom der efterhånden nu er langt imellem besøgene, da vi er flyttet længere væk så bruger jeg hjemmesiden når jeg ikke lige kan nå forbi butikken.
Det virker også fantastisk og Pia ringer altid og oplyser om hvis et produkt ikke er tilgængeligt.
Handler aldrig andre steder.

Jeg har handlet her i mange år, men det vil jeg ikke længere, jeg har købt hårfarve til mænd fra L'Oréal, og den plejer at give flot farve, men sidste parti jeg købte, viste sig at være svag eller ikke farvende. Derfor tog jeg pakkerne med til Roberts, som først påstod de ikke var købt hos hende, men bagefter erkendte at det var de. Men at L'Oréal var helt perfekt, og farven var perfekt. Selvom jeg fortalte min oplevelse. Hun ville ikke kontakte L'Oréal om problemet, og ville ikke bytte, eller hjælpe mig. Hvordan kan man behandle kunder sådan. Uforskammet. Hun burde tage varen retur, kontakte L'Oréal, måske er der et større parti dårlige varer. Eller de hjemsender en serie, pga fejl. Men Roberts er ligeglad med sine kunder. Virkelig vred og skuffet. nul stjerner her.

Jeg købte en Moser Klippemaskine og da jeg pakkede den ud var den knækket så skæret ikke kunne sidde fast. Jeg henvender mig i butikken efter nogen tid for at få den byttet til en ny. Da "chefen" er på ferie kan pigerne i butikken ikke tage stilling til noget som helst så jeg må vente på at de kommer hjem fra ferie. Efter megen diskution indvilliger Damen i at lave min maskine. Da jeg kommer hjem med den opdager jeg at de har sat et brugt skær på som er snavset og fyldt med hår ad ad klamt !!!
De påstår samtidig at købeloven ikke gælder da det er et engros firma.
PAS PÅ !!! Køb aldrig el artikler som Roberts

Kan klart anbefales til frisører. Altid sødt og venligt personale med kompetent vejledning!