www.rocketbaby.it Avis 

Avevo ordinato due anni fa e mi ero trovata bene. Ho poi fatto un ordine settimana scorsa. leggendo recensioni negative ero preoccupata ma è poi arrivato tutto quello che ho ordinato anche se con 2 gg di ritardo

ho avuto due esperienze in tempistiche diverse(2021 e 2023) e sono stata sempre soddisfatta.
prodotti belli, di qualità e robusti.
Tempi di consegna rispettati. Azienda valida. Consiglio

Ordine effettuato e pagato, mai spedito. Non rispondono alle mail

TRUFFA
NON HANNO MAI SPEDITO IL MIO ORDINE, NON RISPONDONO ALLE MAIL E SOPRATTUTTO NON RESTITUISCONO I SOLDI.

AZIENDA FANTASMA - NON COMPRATE
Comprato un prodotto. Nessuno risponde al customer service. Numero di telefono fuori uso. Mail di conferma spedizione con tracking inesistente.
MA OGNI GIORNO MANDANO UNA MAIL PROMOZIONALE.

Ordinato un articolo e arrivato dopo quasi 1 mese. Servizio clienti inestitente, ho scritto giá 3 mail ma nessuna risposta. Devo effettuare un reso ma nessuno risponde. Pessimi!

Esperienza pessima. Balance board ordinata 45 giorni fa, indicata come pronta consegna, mai arrivata. Innumerevoli mail al servizio clienti, inesistente. Imbarazzante

Ordine mai arrivato. Usano false informazioni di spedizione: arriva una mail con l'avvenuta spedizione ma di fatto rimandando ad un finto tracking sulla pagina del corriere BRT (dove appunto non esiste nessuna spedizione effettiva).
Servizio clienti ovviamente assente.
L'azienda è fallita?
Nel dubbio è meglio starne alla larga.

NO HO RICEVUTOI MA MERCE E HO SCRITTO PIU VOLTE SENZA RISPOSTA - SCANDALOSO

Prodotti acquistati il 15 settembre e mai spediti. Non so fanno vivi nemmeno via email.

Pensare che avevo fatto svariati ordini in passato ma ora continuano a fare promozioni ma nn spediscono i prodotti

Non acquistate.

Non acquistate.

Ottimi prodotti, buono il materiale, spedizione veloce

Ho acquistato prodotti molto buoni e a prezzo conveniente

Fatto l'ordine 20 giorni fa non ancora spedito , non rispondono alle mail, non so come fare a contattarli

Ho ricevuto dei buoni regalo per il compleanno di mio figlio della validità di un anno. Questa estate decido di spendere i buoni, cosa non fatta prima perché non avevo necessità di acquistare nulla. Peccato che per mesi il sito non è stato aggiornato e di prodotti adatti a bambini di due anni non ce n'erano. Ciò che mi interessava era "esaurito" (lettino e torre montessoriana). Invio una mail per sapere come potermi muovere e non perdere i buoni per un valore di 150€, ormai la data di scadenza si avvicinava. Mai ricevuta risposta! Decido così di fare degli acquisti inutili pur di non perdere i soldi, inserendo degli articoli scontati nel carrello. Quando decido di chiudere l'ordine mi ritrovo tali prodotti a prezzo pieno, nonostante sul vostro sito ci siano ancora saldi e nessun prodotto nuovo, ormai penso di conoscere a memoria il sito per tutte le volte che l'ho visionato. Ok, eliminiamo i prodotti con un prezzo 3 volte superiore, e prendiamo altre cosine pur di non perdere i soldi. Ordine chiuso il 18 settembre e ancora non ho ricevuto nulla, ma bensì ricevo la mail per valutare prodotti che ancora non sono arrivati. Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Spero, una volta ricevuti gli articoli che almeno siano di qualità. A non rivederci.

Spedizione veloce e accurata. La tenda è piaciuta molto

Servizio puntuale, risposte sempre cortesi e consegna nei tempi stabiliti

Mi sono avvalsa del diritto di recesso in data 03/08/23. Il lettino da me ordinato era in ritardo e non sarebbe ritornato disponibile prima di settembre.
Il servizio clienti mi informa che il rimborso verrà effettuato in 5-10 giorni lavorativi.
Il rimborso non viene effettuato nei tempi indicati e nonostante diverse mie mail di sollecito e richieste di spiegazioni, non ottengo risposta.
In rimborso ad oggi dopo 46 giorni non è stato ancora effettuato. Pessima esperienza!

Sono in attesa del rimborso e nessuno risponde alle mia mail.

Tutto abbastanza bene nel complesso anche se ho ricevuto un articolo sbagliato. Avevo ordinato il cuscino a forma di E per mia figlia e invece purtroppo ho ricevuto la lettera sbagliata.
Il resto tutto bene

Posto originale con cose carine prezzo medio-alto
Negativo: Spese spedizione sempre, solo gratuite sopra 60€