Rolluikenplaneet Avis 34

Ik heb vorig jaar (2025) een rolluik besteld bij deze site. IK heb daarbij alleen geen afstand bediening geleverd gekregen. Na maanden kreeg ik contact en zouden zij wanneer ik betaalde de afstand bediening leveren. IK heb betaald maar wacht nog steeds op de afstand bediening. Bedrijf houdt zich totaal niet aan zijn woord. En naar je geld kan je fluiten.

Rolluik met afstandbediening besteld. Rolluik was op tijd, maar handzender blijkt een optie. Moest apart besteld worden. Niet goed gelezen van mijn kant. Handzender besteld en betaald. Intussen formulier van niet geleverde spullen ingestuurd. Rolluik hangt al, maar ik kan er niets mee want de handzender is nog steeds niet geleverd. Communicatie gaat aan de hand van standaardformulieren. Geen mogelijkheid tot persoonlijk contact. Absoluut ontevreden.

Een rolluik besteld op 4april maar had per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven, kwamen we vrijwel meteen achter dus geprobeerd dit aan te passen. Een aantal mails gestuurd, formulier op de site ingevuld maar krijgen maar geen contact met dit bedrijf. Telefoon nummer is ook nergens te bekennen! Mochten we nog iets horen zal ik een update geven.

Ik had de rolluiken besteld en betaald. Toen kwam ik ineens de reviews tegen. Ik moet zeggen dat ik me kapot schrok. Maar ja toch maar afwachten. En wat bleek. De rolluiken zijn binnen 3 weken geleverd bij mij thuis. De rolluiken waren zeer goed verpakt en zien er echt top uit. Dus denk dat het bedrijf zich verbeterd heeft ofzo. Maar van mij niets dan lof. Prachtige rolluiken voor een hele scherpe prijs. Ik vind het bedrijf top. Een aanrader.

Na het lezen van de reviews was ik echt sceptisch om iets te bestellen. Maar wij hebben het toch maar gedaan. En ik moet echt zeggen dat het bij ons 100% goed is gegaan. Wij kregen de rolluiken op de afgesproken tijd (zelfs een dag eerder) en ze waren ontzettend goed ingepakt. Na het uitpakken en goed inspecteren moet ik zeggen dat ze er heel goed uitzagen. Geen beschadigingen, goed in de lak die wij hadden gekozen. Alles volgens afspraak. Echter had ik zelf een foutje gemaakt en de netto maat opgegeven voor 1 raam. Dan zijn dus de zijgeleiders te kort en kom je een paar lamellen te kort. Na contact te hebben opgenomen, kreeg ik een mooie aanbieding voor vervanging van de geleiders en de extra lamellen. Deze zijn nu onderweg. Goed en leuk contact via de mail en reacties binnen 24 uur. Vandaar ook mijn review, het kan echt gewoon goed gaan en mensen laten dat dan niet weten. Voor ons hebben ze het gewoon 100% goed gedaan dus 5 sterren

Risico van Fraude !!!!!
Ik was uiterst teleurgesteld in de diensten van dit bedrijf. Ik merkte een verdacht gedrag op, omdat het bedrijf de indruk wekt om klanten hun geld te ontnemen, zonder dat het terugbetaalt. Ze reageren niet op e-mails, en eventuele problemen worden niet tijdig gecommuniceerd. Dit niveau van onprofessionaliteit, gecombineerd met een zeer slechte reputatie op het gebied van fraude, maakt dat ik dit bedrijf onder geen beding aanbeveel. Vermijd elke samenwerking met hen!

slechte firma waar we ooit bestelden. We bestellen een rolluik deze komt toe met transportschade. na het sturen van een klacht 2 maand stilte. toen plots terug contact, we hadden intss zelf al een onderdeel laten maken. Plots wordt voor het beschadigde stuk een vervangstuk geleverd terwijl we duidelijk laten weten hadden dat we niets meer nodig hadden enkel een financiële compensatie. Mensen 1 tip bestel daar nooit, geen service

Ik heb 8 rolluiken besteld, wel geleverd maar de eerste 2 zijn al kapot. De motor afstellen is onmogelijk, en na 2 a 3 dagen doen de motoren helemaal niks meer.

Zeer tevreden over hun dienst na verkoop.

Rolluik besteld op 25/12 nu bijna een maand verder nog niets ontvangen geen reactie, opgepast dit is een bedrijf/persoon die mensen oplicht dat gevoel heb ik .mocht ik toch iets ontvangen horen jullie het

levering 4 weken later dan beloofd, maar product in goede orde ontvangen.
helaas geen bericht voor levering, dus pakket van 4,4 meter lag bij thuiskomst voor de deur in de voortuin langs een drukke weg...niet handig.
beschrijving in het pools, maar wel erg duidelijk.
iemand die geen letter kan lezen, kan deze deuren plaatsen.
kort door de bocht, geen enkele communicatie mogelijk, afspraken zijn uiteraard POOLSE slag, maar het product is super goed voor het betaalde bedrag.

Het rolluik was beschadigd bij aankomst. De helft van de clipjes om de lamellen aan elkaar te houden was kapot of ontbraken of slingerden los in de doos. Ook de lamellen zelf waren verbogen. De verpakking voor transport bestond uit 1 velletje bubbeltjes plastic. Erg slecht verpakt.
Ik heb het probleem aangegeven en de reactie van hun is erg traag, soms meer dan een week... Ze boden aan om hem te repareren. Dan moest ik hem eerst terugsturen. Maar gezien hoe het rolluik was beschadigd had ik geen vertrouwen dat het goed zou komen. Ik wil mijn geld terug. Ik heb dit aangegeven maar sindsdien heb ik niks meer van ze vernomen.

Zeer slecht, Bestelling geplaats nog steeds niks ontvangen. Contact opnemen onmogelijk. Was eigenlijk tevoorspellen met de lage prijzen wat zij aanbieden

08-01-2026 vorige weeg mail ontvangen dat het vandaag geleverd zou worden. En ja hoor ontvangen zoals besteld👍

12-01-2026

Rolluiken geplaats ziet er geweldig uit. Helaas dat er maar 3 kabels zitten in plaats van 4. Niet mogelijk met schakelar alleen met afstandsbediening. Het was wel een gedoe om het aan tekrijgen en gebruiken van alles geprobeerd inleren uit eindelijk na 4 uurtjes google is het gelukt en ben tevreden. Nog een besteld 😅

Jammer dat je geen contact met ze kan krijgen.

Het Product is prima, bewust gekozen voor een Somfy motor (stiller en waarschijnlijk een langere levensduur).
Maar de levering; Daar waar ze beloven 7-9 werkdagen heeft dit meer dan 20 werkdagen geduurd.
Verder; de bevestigingsmail kwam van Rolladeshop.de. Dus uit Duitsland, niet perse een probleem maar vermeld het dan ook.
Uiteindelijk bericht van de transporteur (uit Polen) dat de verzending klaargemaakt wordt, dit heeft nog zo'n 3 weken geduurd.
Verzending vanuit Polen goed, ook netjes gebeld door chauffeur zoals gevraagd, maar als ik het geweten had de rolluiken uit Polen kwamen had ik ze ergens anders besteld, Niets tegen het land, maar vooral niet milieu bewust! en zeker niet transparant.
Verder waren de eindcontacten niet ingeregeld, ik heb al veel rolluiken besteld, en altijd was dit al gedaan.

we hebben een roldeur besteld en zagen dat er veel slechten review waren, des ondanks toch besteld .
de roldeur kwam erg snel aan en was van prima kwaliteit en juiste kleur en maat . ook de extra bestelde hand bedieningen werkten prima na het instellen er van Alles was goed verpakt en geen enkele schaden of wat dan ook . zeker een aanrader

Bestelling redelijk optijd geleverd. Dat is ook het enigste postieve wat er te zeggen valt over dit bedrijf. Inhoud van pakket volledig beschadigd en onbruikbaar. Meerdere keren contact proberen te zoeken via meerdere sites die zij hebben. Tot op heden nog geen reactie. Zeer teleurgesteld

Rolluikpantser werd binnen een week uit duitsland geleverdmet goede verzendinformatie, was perfect verpakt waardoor er geen beschadigingen waren. Maten kwamen nauwkeurig overeen, kleur was goed en er zaten nog 3 veren bij. Daarnaast was de prijs geweldig.

Rolluik besteld bij een keurige website mooi en overzichtelijk. Kreeg mail terug met bestelbevestiging en later dat het pakket was overgedragen aan de transporteur.
Alles prima, pakket werd netjes afgeleverd maar bij het openen van de verpakking bleek dat er deuken in de kast zaten.
toch maar gemonteerd maar ook de motor/afstandsbediening bleken niet te werken!
Wederom mail gestuurd met de gebreken en de schade en ook weer dat men deze in goede orde ontvangen had......
Daarna niets meer!!! Geen mail! geen reactie! Geprobeerd te bellen maar tevergeefs geen contact mogelijk.
Dus heb ik een rolluik met schade en wat niet werkt!
Let dus op bij dit bedrijf

2 rolluikpantsers bestel op 22/09, nog steeds geen zicht op levering, noch enige communicatie, status "in verwerking". Hopelijk komt dit alsnog in orde. Tot nu toe kan ik enkel voorgaande negatieve review bevestigen, ik had deze beter gecheckt voor een bestelling te plaatsen!

Rolluik besteld, weet niet wanneer deze geleverd word. Geen contact te krijgen, voel me opgelicht.