Jeg har handlet hos Rugvista flere ganger, og over lengre tid. Teppene er utmerkede, eksakt som annonsert. Jeg bestilte nylig (høst 2026) to tepper. Forsendelsen til Norge var overraskende hurtig.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dette er vel 5. eller 6. gang jeg bestiller hos dem- og jeg ER ALLTID FORNØYD! Levering så fort og helt opp til døren. Teppene er av akkurat den kvaliteten de lover, stort sett enda bedre ANBEFALER... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fornøyd med teppet farger, størrelse og mykhet. Det var imidlertid litt for tynt etter min smak. Fordel ved at det er tynt er å kunne vaske det i vaskemaskinen, men lunere med et tykkere teppe 😊
L'entreprise a répondu
God informasjon om teppene, og enkelt å bestille. Har ikke fått teppet enda, men har god erfaring med leveringen ved tidligere kjøp. Teppene jeg kjøpte for mange år siden er like fine i dag, så veldig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rugvista — Vi hjelper folk med å skape et hjem de elsker. Rugvista ble grunnlagt i 2005 med en tydelig misjon og et klart mål: vi hjelper folk med å skape et hjem de elsker, ved å gjøre det enkelt og hyggelig for våre kunder å finne det perfekte teppet. Fra starten har vi fokusert på å tilby tepper av høy kvalitet til rettferdige priser, samtidig som vi gir en smidig, komfortabel og trygg handleopplevelse for alle kunder, både nye og lojale. I dag er vi stolte av å være en av Europas ledende nettbutikker for tepper, som betjener kunder i flere land og tilbyr et bredt og variert utvalg som passer til alle typer hjem og kontorer. Vårt sortiment inkluderer over 30 000 tepper, fra tradisjonelle håndknyttede orientalske tepper til moderne maskinvevde design; hvert teppe er nøye utvalgt for å sikre kvalitet, holdbarhet og tidløst design, slik at kundene våre kan handle med trygghet ved hver eneste bestilling og føle seg fornøyde med valget sitt. Vi mener at kjøp av et teppe skal være like hyggelig som å leve med det: derfor tilbyr vi klar produktinformasjon, detaljerte bilder og en intuitiv, lettnavigert nettbutikk. Pålitelige leveranser i hele Europa, fleksible returordninger og vennlig, rask kundeservice gjør handleopplevelsen enkel, trygg og stressfri for alle kunder. Hovedkontoret vårt ligger i Malmö, Sverige, og vi opererer over hele Europa; samtidig kombinerer vi skandinaviske designverdier med internasjonalt håndverk og moderne e-handelsløsninger. Teamet vårt jobber hver dag med å forbedre tjenestene våre, utvide utvalget og inspirere kundene i deres interiørvalg. Vi er forpliktet til å bygge langvarige kunderelasjoner ved å tilby produkter av høy kvalitet, utmerket service og en gjennomsiktig, pålitelig og konsekvent behagelig handleopplevelse. Hos Rugvista hjelper vi kundene våre med å skape rom som er personlige, innbydende og vakre — ett teppe om gangen.
Størst utbud av kvalitetstepper til lav pris!
Écrit par l'entreprise
- 30 dagers åpent kjøpt
- Over 1500 forskjellige tepper
- Sikre betalingsalternativer
- Rask levering
Coordonnées de contact
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Suède
- +46 40 668 81 04
- info@rugvista.com
- www.rugvista.no
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nydelig mykt og fargerikt teppe.
Flott, fargerikt og mykt teppe. Farger akkurat som på nettet. God pris. Er veldig fornøyd.
21 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig at du er fornøyd med det myke, fargerike teppet, og at fargene stemmer med bildene på nettsiden.
Vi håper du får glede av teppet i lang tid fremover.
Vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og kvaliteten på teppet ditt. Vi håper du får mye glede av det!
Med vennlig hilsen
Ditt Rugvista-team
Rask levering og flott kvalitet og…
Rask levering og flott kvalitet og farge på produktet!
21 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Teppet er hardt
Teppet er hardt, krøller lett i kanter, og ser billig ut.
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Rugvista
Hei!
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.
Vi beklager at teppet ikke svarte til forventningene dine, verken når det gjelder følelsen, kantene eller det generelle utseendet. Det er selvfølgelig leit å høre at du opplever teppet som hardt og at kantene krøller seg.
Dersom du ikke allerede har vært i kontakt med oss, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne med å se nærmere på dette.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Fint produkt
20 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Oversiktlig og informativt
Oversiktlig og informativt. Gode bilder og gode beskrivelser. Lett å manøvrere seg mellom ulike alternativer, og enkelt å gjennomføre bestillingen.
20 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei Berit,
Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Rask levering.
18 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Réponse de Rugvista
Hei,
Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Matten er mye mer Shiny enn den gir…
Matten er mye mer Shiny enn den gir uttrykk for på alle bildene. Mye lysere enn forventet. Bestilte beige, men heller mye mer mot hvit/veldig lys
11 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at teppets farge og glans ikke svarte til forventningene dine, og at det oppleves betydelig lysere enn på bildene våre.
Farger og glans kan oppleves forskjellig avhengig av lysforhold, omgivelser og hvilken retning lyset treffer teppet fra. Vi forstår likevel skuffelsen når teppet ikke ser ut slik du forventet.
Ta gjerne kontakt med kundeservicen vår, så hjelper vi deg gjerne videre.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Looks lovely
Looks lovely! It had to be flatten down for a few days. The smell is quite strong if that is an issue for you. I can still feel it after 1/2 weeks but maybe I have a stronger sense of smell cause my partner can't. Delivery was great!
17 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us! We’re happy to hear that you like the look of your rug and that the delivery went smoothly.
We also appreciate your comments regarding the initial creases and smell. Airing the rug in a well-ventilated room can help any remaining odour fade over time.
We hope you continue to enjoy your new rug!
Best regards,
Your Rugvista Team
Grei pris og størrelse.
17 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Varen kom kjempekjapt!
14 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Bestillingen og bekreftelsen gikk helt…
Bestillingen og bekreftelsen gikk helt greit. Fri frakt og levert på døra er et stort pluss. Nå håper jeg bare at teppe svarer til forventningen🤩
16 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Teppene er myke å gå på
Teppene er myke å gå på. Foldene retter seg ut ved å tilføre varmt vann. Teppet kan vaskes, blir ikke flekkete.
16 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hej Nina,
Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Fin matte og fine farger.
Fin matte og beliggenhet god å trå på barføtt . Det som ikke er så bra er at den ikke ser ren ut, og det er når ikke «trådene» på matta ligger rett vei.
16 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Tusen takk for anmeldelsen.
Så hyggelig å høre at du liker både fargene og følelsen på teppet. Vi forstår samtidig hva du mener med at teppet kan se annerledes ut avhengig av hvilken retning luven ligger. Dette er naturlig for tepper med luv, da lyset reflekteres forskjellig avhengig av retningen på fibrene.
Vi håper du får mye glede av teppet!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
fikk ikke lagt inn 15% avslag
fikk ikke lagt inn 15% avslag. Hvorfor ikke ? Ser at andre kunder også har hatt problem med dette
16 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Hei,
Vi beklager at du har hatt problemer med å få 15 % rabatt.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg selvfølgelig med å se nærmere på dette og finne en løsning.
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Réponse de Rugvista
Hei,
Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er veldig glade for å høre at du setter pris på teppets lave vekt, gode pris og ikke minst kvalitet.
Takk for at du valgte Rugvista!
Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice
Jeg ber om å få 15% rabatt på kjøpet
Jeg ber om å få 15% rabatt på kjøpet. Ser det er kampanje ved å legge inn «OFF 15» ved bestilling. Dette er ikke trukket fra. Aadne Røilid
Tlf 0047 90596251
15 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Takk for at du tok kontakt med oss. Vi forstår godt at du ønsker å få rabatten når du har sett vår kampanje med 15 % rabatt.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt. Våre kolleger vil da se nærmere på bestillingen din og hjelpe deg videre med rabatten.
Vi ser frem til å høre fra deg og håper vi kan løse dette raskt for deg!
Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet
Har bestilt fra dere tidligere også
Har bestilt fra dere tidligere også, og det var så greit og enkelt, og en hyggelig opplevelse. Derfor valgte jeg dere igjen.
15 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss at du har valgt å handle hos Rugvista igjen etter en god opplevelse tidligere. Vi setter stor pris på tilliten din og håper du blir like fornøyd med ditt nye kjøp!
Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet
Ble skuffet over at jeg ikke fikk…
Ble skuffet over at jeg ikke fikk prisavslaget på 15% før etter jeg hadde bestilt varen….
15 septembre 2026
Réponse de Rugvista
Kjære kunde,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at det er frustrerende å oppdage en rabatt kort tid etter at bestillingen allerede er lagt inn.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt, så ser vi nærmere på bestillingen og undersøker hvordan vi kan hjelpe deg.
Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.