Servizio pessimo non contattano il ricevente e lasciano direttamente notifica per il ritiro della raccomandata c/o i loro uffici inoltre non segnalano l'orario del loro passaggio non so se definirli... Voir plus
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Pessimo.anche ammesso che suonino il campanello (ho qualche dubbio), non è possibile richiedere un secondo tentativo di consegna e si deve recuperare la consegna in una unica sede fuori mano raggiungi... Voir plus
Data sull'avviso di giacenza assolutamente inventata poichè nel lasso di tempo tra la data indicata e quando ho trovato l'avviso ho ritirato la posta piu volte senza trovarlo. Alla richiesta online p... Voir plus
La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Voir plus
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Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.
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via del Fischione 19, 56019, Vecchiano, Italie
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Raccomandata consegnata a persona sbagliata
La mia raccomandata è stata consegnata al mio vicino di casa che non aveva alcuna delega o titolo per ritirarla. Il titolare dell'agenzia Sailpost di Padova 1 non ha riconosciuto l'errore, non ha tentato di rimediare, non si e' scusato, mi ha aggredita verbalmente e mi ha creato un mare di problemi e rubato tempo prezioso poiché ho dovuto fare molte telefonate, recarmi dai carabinieri e cercare di rimediare per un errore commesso da altri. Inoltre sono stata trattata con estrema scortesia, mi sono state date risposte evasive a fronte di un torto subito.

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Consegna perfetta da parte di corriere…
Consegna perfetta da parte di corriere estremamente cortese!

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Il pacco giacenza non si sa dove
Per Il pacco che aspettavo mi arriva una @ con scritto "pacco e' in giacenza deposito Roma ( non si sa dove sia)Ho provato a mandare una mail, la risposta in automatico che un loro addetto mi avrebbe contattato al più presto, mai sentito/letto/visto nessuno. Poi arriva un SMS con scritto di mandare un'email a giacenze sailpost mi è tornato il msg che il contenitore delle loro @ è pieno e non può ricevere messaggi.
Però noto che nelle recensioni rispondono subito per ringraziare quando è positiva. Sicuramente farò segnalazione all'autorità garante delle comunicazioni ed anche a striscia la notizia.
Vi invito tutti a farlo così evitiamo ulteriori disservizio

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Corriere molto gentile e cordiale corriere gentile
Corriere molto gentile e cordiale

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Consegna in anticipo e tutto perfetto
Consegna in anticipo e tutto perfetto

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Pacco in arrivo il 4 aprile
Pacco in arrivo il 4 aprile, con 2 tentativi di consegna nella stessa mattinata a distanza di circa 2 ore...Non è stato lasciato l'avviso di giacenza nella buca delle lettere. Il pacco ora risulta in giacenza nel deposito locale di Reggio Emilia. Sto provando a contattarli in questi giorni ma non è possibile avere una risposta risolutiva. Lascio numero di tracking nel caso qualcuno mi spieghi cosa fare:YT2508321272300457 oppure 19800000678360

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Arrivato il pacco stamattina procedura…
Arrivato il pacco stamattina procedura rispettata veloci e precisi tracciatura molto accurata i migliori nella consegna grazie

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Aspetto un pacco che non vedrò mai
Aspettavo un pacco e mi arriva una mail con scritto "pacco consegnato il 03/04 alle ore 16.31". Nello stabile è presente il custode da mattina a sera è il pacco non è mai stato consegnato. Ho provato a mandare una mail, la risposta in automatico che un loro addetto mi avrebbe contattato al più presto, mai sentito/letto/visto nessuno. Del pacco non si sa nulla e quello che più irrita è il loro menefreghismo. Sicuramente non consiglierò mai a nessuno di usufruire dei loro servizi "farlocchi"

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Hanno scritto pacco consegnato ma non…
Hanno scritto pacco consegnato ma non hanno consegnato nulla. Procederò con una denuncia ai carabinieri per appropriazione indebita e falsa dichiarazione

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Falsi e incapaci
I soliti incapaci. Non arriva nessuno e trovi scritto nel tracciamento che sono passati e non c'era nessuno ...pure idioti perché questo è un presidio aperto 24 ore su 24.

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Consegna impeccabile
Consegna impeccabile, corriere molto gentile educato e pure simpatico

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Consegna fallita ma l’interessato era a casa
Lasciata ricevuta di tentata consegna in casella (interna all’edificio), ma, anche se all’ora indicata sicuramente qualcuno era in casa, non è stato citofonato. Evidentemente chi ha messo la ricevuta in casella non si è assolutamente preoccupato di verificare l’effettiva presenza in casa per la consegna. Richiesta la riconsegna (ottenuta senza problemi), la persona al telefono, invece di scusarsi per il disguido, ha tentato in tutti i modi di giustificare il comportamento scorretto di chi ha lasciato l’avviso in casella.

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Keine Zustellung, keine Antwort, keine Ahnung?
Ich habe eine Retoure per Hermes nach Italien geschickt. Das Paket wurde an Sailpost übergeben und kann seit seiner Ankunft dort nicht zugestellt werden. Der Kundenservice antwortet seit zwei Wochen nicht auf meine E-Mails – eine Katastrophe.

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disorganizzazione
Nella cartolina di tentativo di consegna hanno scritto un indirizzo per il ritiro della raccomandata diverso da quello effettivo. (con tutte le problematiche legali che ne derivano). per un servizio che si occupa di consegne sicure non è poco...

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Imabarzzante…
Da una settimana il mio pacco è in attesa di consegna presso un loro deposito, gli provi a scrivere una mail per capire quale sia il problema non ti rispondono, riprovi a contattarli non rispondono di nuovo …

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