🚨🚨 Dybt uprofessionel håndtering af alvorlig skade
Jeg fik lavet permanente krøller hos Salon Saina fredag d. 01/05/2026 og endte med en tydelig kemisk forbrænding langs hårgrænsen. Min hud begyndte allerede at bløde under behandlingen, hvilket blev bemærket undervejs, men behandlingen fortsatte alligevel.
Dagen efter stod jeg tilbage med store åbne sår, kraftig rødme og irritation i huden — en meget tydelig forbrændingsskade direkte efter behandlingen. Hele processen er dokumenteret.
Det mest groteske i hele forløbet er dog måden, sagen er blevet håndteret på bagefter. Jeg har forsøgt at kontakte salonen flere gange, og vedhæftet alle billeder, for at få en ordentlig dialog og tage situationen op:
* Mail d. 02/05/2026
* Opfølgende mail d. 06/05/2026
* Besked sendt til nummeret angivet på deres Facebook-side d. 16/05/2026
Samtlige henvendelser er blevet ignoreret.
Jeg synes helt ærligt, det er under al kritik og direkte skræmmende, at man som salon og indehaver kan se en kunde få en synlig forbrænding under en behandling og bagefter bare ignorere alle forsøg på kontakt og ansvarstagen.
At Leila som indehaver vælger at være fuldstændig uforstående og lade som ingenting ved at direkte IGNORERE samtlige mails, i stedet for at tage ansvar for noget så alvorligt, er ærligt talt sygt uprofessionelt og dybt bekymrende!
For mig handler det ikke længere kun om selve forbrændringen, men om den fuldstændige mangel på ansvar, empati og professionalisme bagefter. Fuldstændig vanvittig måde at drive ‘forretning’ på - Salon Saina burde simpelthen have grim smag i munden, da det er fuldkommen uacceptabelt. Ingen kunde burde stå alene med en oplevelse som denne!







