Sanicare-Apotheke Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 3 sur 5 étoiles

Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

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236 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Selbst ein Stern noch zuviel

Selbst ein Stern noch zuviel
Selbst nach 8 Tagen kam unsere Bestellung nicht an. Aber Geld schon am 1 Tag vom Konto abgebucht. Paket wurde angeblich genau am Zustelltag beschädigt und muss ersetzt werden. Sehr Komischer Zufall.
Erst wird uns eine Ersatzlieferung versprochen, dann aufeinmal ist das auch vom Tisch und wir bekommen nur Geld wieder und das auch nur wenn die Bestellung Vollständigt ist. Wir werden also von DHL erst beklaut und dann noch von Sanicare bestraft das wir es trotzdem bezahlen sollen. Kundenservice sucht man hier vergebens Absolute unseriöse und Betrügerische Firma stecken bestimmt mit der DHL Postboten Mafia unter einer Decke

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für Sie ärgerlich ist, besonders wenn Sie schon einige Tage auf Ihre Bestellung gewartet haben.

Leider haben wir von unserem Versanddienstleister die Mitteilung erhalten, dass Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde und deshalb an uns zurückgesendet werden musste.
Nach Retouren Eingang, haben wir umgehend eine komplette Gutschrift für Ihre ursprüngliche Bestellung erstellt. Damit Sie Ihre gewünschten Artikel dennoch so schnell wie möglich erhalten, haben wir Ihre Bestellung direkt erneut für Sie erfasst. Die Nachlieferung wird mit einer neuen Rechnung versendet, und Sie können in den kommenden Tagen mit der Zustellung rechnen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns ein zuverlässiger Service sehr wichtig ist.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!!!

Ich habe schon einige Male bestellt und bin ganz begeistert. Versand ist top!!!Ich kann Sanicare sehr empfehlen. Die Ware ist innerhalb von zwei Tagen da .🥰

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferung kam nicht wie versprochen…

Die Lieferung kam nicht wie versprochen am nächsten Werktag. Es handelt sich um ein Allergiemedikament und wird dringend benötigt. Ich bereue es hier bestellt zu haben und bin total verärgert.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferbare Artikel wird einfach abgesagt

Wenn ich einen lieferbaren Artikel bestelle und ich dann bei der Lieferung feststellen muss, dass ein wichtiger Artikel laut Apo "abgesagt" wurde, dann ist das unzumutbarer Service, den ich so noch nicht erlebt habe. Im Jahr 2026 sollte eine gute Lagerführung möglich sein. Ich habe den Artikel dringend gebraucht und verliere nun Zeit.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte, wenden Sie sich dazu jederzeit an unser Kundenservice-Center.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Noté 2 sur 5 étoiles

Angebotene Artikel sind nicht lieferbar.

Einzelne angebotene Artikel (in dem Fall Yearpack Midineb Nebby, Artikel-Nr. 11554871) sind nicht lieferbar ("Artikel außer Handel"), d.h. auch nicht vom Lieferanten, sodass deren Bestellung von sanicare storniert wurden.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

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