Door PostNL duurde het langer voordat ik de cadeaubon ontving. Hij kwam helaas niet op tijd. Gelukkig heeft de klantenservice me alsnog voorzien van een digitale cadeaubon, waardoor ik toch een cade... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Door ziekte van mijn echtgenote konden we helaas niet naar de sauna. Uiteindelijk besloten om wel te gaan maar dan zonder saunabezoek. Door deze omstandigheden was de bon net één maand verlopen maar w... Voir plus
Niet bezorgde kaart vergoed! Na het niet ontvangen van de door mij gekochte welnesskaart, die achteraf door een ander onderschept en al ingewisseld was, kreeg ik na enig mailcontact een nieuwe bon. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Écrit par l'entreprise
Sauna & Wellness Cadeaukaart is het ultieme cadeau voor iedereen die ontspanning en wellness hoog in het vaandel heeft staan. Met deze cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een onvergetelijke wellnessbeleving vol rust, comfort en verwennerij. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, moederdag, kerstcadeau of gewoon een moment van zelfzorg, met de Sauna & Wellness Cadeaukaart geef je een welverdiende ontsnapping aan de dagelijkse drukte.
De cadeaukaart is in te wisselen bij een uitgebreid netwerk van luxe sauna’s, wellnesscentra en spa’s door heel Nederland. Van sfeervolle dagresorts met diverse sauna’s en zwembaden tot exclusieve beautybehandelingen en ontspannende massages – de mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen ontvangers hun eigen ideale wellnessdag samenstellen, helemaal afgestemd op hun wensen en behoeften.
De Sauna & Wellness Cadeaukaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, wat het geven van een bijzonder cadeau eenvoudig en flexibel maakt. De kaart heeft een ruime geldigheidsduur en is zonder vaste beperkingen te gebruiken, zodat de ontvanger op het moment dat het hem of haar het beste uitkomt, kan genieten van een ontspannende wellnesservaring.
Onze visie is om mensen te helpen ontspannen, opladen en tijd voor zichzelf te nemen in een wereld die vaak druk en stressvol is. Wellness draagt bij aan een gezonde balans tussen lichaam en geest, en dat is precies wat wij met de Sauna & Wellness Cadeaukaart willen faciliteren. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal.
Geef het cadeau van ontspanning en welzijn met Saunawellness Cadeaukaart – relaxt om te geven, nog relaxter om te krijgen.
Coordonnées de contact
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Pays-Bas
- info@saunawellnesscadeaukaart.nl
- www.saunawellnesscadeaukaart.nl
3,6
Moyen
797 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gemakkelijk!
24 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Anne,
Super om te horen dat het zo gemakkelijk ging! 😊 Daar doen we het voor.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over onze service. Dat is natuurlijk precies wat we willen uitstralen. We zijn daarom ook altijd goed bereikbaar via e-mail, telefoon en chat.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rebecca
(verzonden via e-mail)
N.a.v de vraag van mijn dochter en…
N.a.v de vraag van mijn dochter en schoonzoon de cadeaukaart voor de sauna te kiezen kan ik zeggen blij te zijn met de snelle verzending. De kaarten zien er heel mooi uit, zij gaan genieten.
6 avril 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en dat de cadeaukaarten er mooi uitzien.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Koop hier niet, klantenservice faalt volledig
Ik kan mijn Sauna Cadeaubon niet gebruiken, ondanks dat ik ruim vóór de vervaldatum contact heb opgenomen omdat ik het saldo niet kon checken door een probleem met hun systeem/website. Ik kreeg niet op tijd reactie en nu is de bon verlopen. De klantenservice weigert het volledige saldo van €25,00 te vergoeden en biedt slechts 50% aan. Dit is onacceptabel en toont een gebrek aan klantgerichtheid en professionaliteit.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Rianne,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren. Ik kan het eerdere mailgesprek helaas niet terugvinden, maar ik kan je wel uitleggen hoe dit werkt.
Een actieve Sauna Cadeaubon kan in sommige gevallen worden verlengd, maar daarbij worden standaard €10 administratiekosten gerekend. Hier kunnen wij niet van afwijken, ook technisch gezien niet.
Je kunt er dus voor kiezen om een nieuwe kaart aan te vragen waarbij het resterende bedrag opnieuw beschikbaar wordt gemaakt, waarbij de kosten van toepassing zijn.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
mooie ruime sauna
7 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Henk,
Fijn dat je de sauna zo ruim en mooi vond, dat maakt het extra ontspannen! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Snelle verzending en oplossingsgerichte klantenservice!
De aankoop was gelijk verzonden. Keurig in een anonieme enveloppe. Helaas was de bezorging een probleem, de klantenservice zou het oplossen mocht de bon zoek zijn geraakt. Gelukkig kwam de bon, helaas na de verjaardag, alsnog.
26 février 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Jolanda,
Fijn dat de aankoop snel verzonden werd en netjes in een anonieme enveloppe! Jammer dat de bezorging wat vertraging had en de bon niet op tijd voor de verjaardag aankwam, maar goed om te horen dat het uiteindelijk alsnog is opgelost. 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Heb op 18 maart een cadeaukaartje…
Heb op 18 maart een cadeaukaartje bestellen, maar nog steeds geen track&trace code ontvangen
18 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Dat klopt, bestellingen onder de €300 worden verzonden zonder Track & Trace.
Je bestelling is wel direct verzonden, dus je zou deze binnenkort moeten ontvangen.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Hanneke,
Wat fijn dat alles zo snel besteld en geleverd werd, dat maakt het extra handig! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen en snel…
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Vond het persoonlijk wel wat goedkoop ogen door de verzendenveloppe. Alsof het gewoon vanuit iemands huis was verzonden. Geen logo op de enveloppe.
Maar de rest ging snel en prima.
26 février 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Liena,
Fijn dat het bestellen makkelijk ging en dat alles snel geleverd werd! Goed dat je aangeeft hoe de enveloppe overkwam, we nemen je feedback mee om het in de toekomst wat professioneler te laten ogen. 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
prima saunadagje bij Spa Puur in…
prima saunadagje bij Spa Puur in Tilburg.
niet vernieuwend en mis de scherpte en de aandacht om er écht een toffe ervaring te hebben.
22 février 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn dat je hebt genoten van je saunadag bij Spa Puur in Tilburg.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
een kado bon sturen
Het ging snel en gemakkelijk en de kadobon kwam op tijd op de plaats van bestemming
17 février 2026
Snelle en correcte afhandeling
9 mars 2026
Hele trage bezorging en er wordt…
Hele trage bezorging en er wordt vervolgens niet meegedacht
9 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Anne,
Voor de bezorging zijn wij afhankelijk van PostNL. Wat betreft het meedenken ben ik erg benieuwd hoe je dit precies hebt ervaren.
Stuur gerust een e-mail t.a.v. Atif, dan kom ik graag met je in contact om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Atif
(verzonden via e-mail)
Op tijd besteld maar te laat bezorgd.
13 février 2026
Bestelling zonder track en trace
Bestelling zonder track en trace, het ging om een kaartje en zelfs die is nog niet binnengekomen bij de post. Verjaardagscadeau mislukt
4 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Ik ga er vanuit dat je cadeaubon inmiddels is geleverd. Is dat niet het geval? Stuur ons dan even een mail, dan helpen we je verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Geen cadeauverpakking meegeleverd
Helaas en cadeau verpakking besteld en betaald, maar niet geleverd.
4 mars 2026
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te vernemen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Het betaalde bedrag voor de cadeauverpakking wordt naar je teruggestort en staat binnen een paar werkdagen weer op je rekening.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen en snel…
Makkelijk te bestellen en snel binnengekomen.
De sticker met eigen tekst (die je tegen betaling erbij kan bestellen) vond er wel te goedkoop uit zien.
10 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.