Door PostNL duurde het langer voordat ik de cadeaubon ontving. Hij kwam helaas niet op tijd. Gelukkig heeft de klantenservice me alsnog voorzien van een digitale cadeaubon, waardoor ik toch een cade... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Door ziekte van mijn echtgenote konden we helaas niet naar de sauna. Uiteindelijk besloten om wel te gaan maar dan zonder saunabezoek. Door deze omstandigheden was de bon net één maand verlopen maar w... Voir plus
Niet bezorgde kaart vergoed! Na het niet ontvangen van de door mij gekochte welnesskaart, die achteraf door een ander onderschept en al ingewisseld was, kreeg ik na enig mailcontact een nieuwe bon. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Écrit par l'entreprise
Sauna & Wellness Cadeaukaart is het ultieme cadeau voor iedereen die ontspanning en wellness hoog in het vaandel heeft staan. Met deze cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een onvergetelijke wellnessbeleving vol rust, comfort en verwennerij. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, moederdag, kerstcadeau of gewoon een moment van zelfzorg, met de Sauna & Wellness Cadeaukaart geef je een welverdiende ontsnapping aan de dagelijkse drukte.
De cadeaukaart is in te wisselen bij een uitgebreid netwerk van luxe sauna’s, wellnesscentra en spa’s door heel Nederland. Van sfeervolle dagresorts met diverse sauna’s en zwembaden tot exclusieve beautybehandelingen en ontspannende massages – de mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen ontvangers hun eigen ideale wellnessdag samenstellen, helemaal afgestemd op hun wensen en behoeften.
De Sauna & Wellness Cadeaukaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, wat het geven van een bijzonder cadeau eenvoudig en flexibel maakt. De kaart heeft een ruime geldigheidsduur en is zonder vaste beperkingen te gebruiken, zodat de ontvanger op het moment dat het hem of haar het beste uitkomt, kan genieten van een ontspannende wellnesservaring.
Onze visie is om mensen te helpen ontspannen, opladen en tijd voor zichzelf te nemen in een wereld die vaak druk en stressvol is. Wellness draagt bij aan een gezonde balans tussen lichaam en geest, en dat is precies wat wij met de Sauna & Wellness Cadeaukaart willen faciliteren. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal.
Geef het cadeau van ontspanning en welzijn met Saunawellness Cadeaukaart – relaxt om te geven, nog relaxter om te krijgen.
Coordonnées de contact
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Pays-Bas
- info@saunawellnesscadeaukaart.nl
- www.saunawellnesscadeaukaart.nl
3,6
Moyen
797 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
10 décembre 2025
Goede en snelle service
Ik had twee wellnesskaarten besteld.
Omdat die na een week nog niet bezorgd waren, heb ik dat gemeld bij de Klantenservice.
Dezelfde dag werden er nieuwe kaarten opgestuurd.
Dus: goede en snelle service.
8 décembre 2025
Slechte service
Kreeg de kaart cadeau van m’n vader, hij kocht hem bij Primera. Er zitten voor ons geen aantrekkelijke sauna’s bij, heel veel privé. Ruilen bij Primera? Nee, dat kunnen we niet doen. Bij Sauna & Wellness Cadeaukaart dan? Nee, botte afwijzing: niet bij ons gekocht. Echt slecht dit, niet kopen.
29 décembre 2025
Avis spontané
Leuk om te geven zo'n sauna tegoedbon
Leuk om te geven zo'n sauna tegoedbon. Eenvoudig te bestellen online.
25 décembre 2025
De cadeaubon nog niet binnen
De cadeaubon nog niet binnen. Voor 17 uur bestellen volgende dag in huis. Nou echt niet wacht nu al 5 dagen.
Klantenservice aan de lijn gehad.. nou nemen het niet serieus.
23 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Op de website
Op de website, staat met koeienletters op de home pagina;
- Vandaag vóór 17:00 besteld = vandaag verstuurd;
- Perfect als lastminute kerstcadeau.
Vrijdag 19 december heb ik vóór 17:00 besteld (11:24).
Maandag 22 december krijg ik een mailtje; je cadeaukaart is verzonden?
Nu is het kerst en wordt er natuurlijk niks meer bezorgd. Ik zou zeker voor een andere website gaan.
Weinig keus, wat ze letterlijk beloven op de website klopt gewoon niet, en nog mooier, uiteindelijk krijg je een mailtje, waarbij er opeens staat dat, “ Besteld op een werkdag vóór 17.00 uur? Je bestelling wordt dezelfde werkdag verzonden.
Heb je na 17.00 uur of in het weekend besteld? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.”
Sowieso komen ze beide beloftes niet na. Maar waarom twee verschillende bezorg methodes beloven?
Zeer onprofessioneel en er zijn tal betere alternatieven. Zou hier zeker niet meer bestellen, het voelt aan als een hoax.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Robert,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Faith,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
10 dagen geleden bestelt voor iemand…
10 dagen geleden bestelt voor iemand zijn verjaardag, verjaardag is nu voorbij en nog steeds geen bon binnen. Ik kan absoluut niet in contact komen met het bedrijf na meerdere pogingen telefonisch en per contactformulier. Daar boven op sturen ze ook geen track en trace code, je kunt niks in de gaten houden of plannen. Schandalig, ik bestel hier nooit meer.
22 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Tygo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Jammer dat het opsturen van een kadobon zolang moet duren
Was geen goede ervaring zondag besteld en helaas nu kerst maar kadobon is er niet jammer want was een kadootje
21 décembre 2025
Zou de kaart voor de kerst ontvangen!!
Zou de kaart voor de kerst ontvangen!!
Niets gezien
20 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Fred,
Wat vervelend om te lezen dat je niets hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik ga ervan uit dat je inmiddels je voucher hebt ontvangen. Mocht dat nog niet het geval zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder. Dankjewel.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Koop dit product niet
Koop dit product niet! Ben slachtoffer geworden van fraude en werkelijk de meest onbehulpzame helpdesk ooit. Je kan met dit kaartnummer kennelijk gewoon frauderen zonder de pincode, kaartnummer is voldoende.
22 décembre 2025
Avis spontané
Ik heb nog geen bon ontvangen helaas
19 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
makkelijk en snel thuis ontvangen
17 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Marjan,
Wat vervelend om te lezen dat je niets hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik ga ervan uit dat je inmiddels je voucher hebt ontvangen. Mocht dat nog niet het geval zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder. Dankjewel.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Goede uitleg en goede informatie
Goede uitleg en goede informatie. En erg vriendelijk en behulpzaam.
18 décembre 2025
Keurig volgens afspraak geleverd
16 décembre 2025
Alles was netjes afgeleverd!
5 décembre 2025
De saunabon was verstuurd zonder leuke…
De saunabon was verstuurd zonder leuke verpakking en zonder kaartje ! Voor beide handelingen heb ik extra betaald ! Kwam hier achter door zelf de ontvanger te bellen om te vragen of ze iets per post binnen was gekomen! Leuk zo.n spontane verrassing! Maar goed dat ik haar ook hierover sprak, ze vertrouwde de bon nu niet en dacht dat het een reclame stunt was!! Ach er zijn ergere dingen, maar beetje jammer en slordig is het wel!
10 décembre 2025
Réponse de Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat dit zo is gegaan, dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik ga ervan uit dat het inmiddels is opgelost met onze klantenservice en bied in ieder geval onze excuses aan voor het ongemak.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.