SCANPAN A/S Avis 293

Ikke billigste men helt klart bedste pander jeg har haft. Folk med dårlige oplevelser varmer panden alt for meget op. Den steger jævnt ved alle størrelser. Slipper let og er både robust og nem at rengøre.
Uovertruffen kvalitet.

Jeg kan ikke forstå de negative anmeldelser om pander fra Scanpan,vi har en 24cm. og en 28cm.pande de er de bedste vi nogensinde har haft og det er igennem de sidste 50 år,så jeg tænker der nogen der behandler dem forkert.

Det var den dårligste kundeservice jeg har oplevet i mit liv. Panden som har kostet over 1500kr holde 1 år og de har sagt at det er min skyld at den gik i stykker, selvom jeg fulgte institutioner. De har nægtet at den den til reklamation. Sikke dårligt kundeservice. De er ligeglad med deres kunder

I bought a three-pack of pots from the Scan Pan fusion 5 series.
After the first use when I made spaghetti and meat sauce in two of the pots, there were several dents in the bottom of the pots.
I contacted my store Cervera in Sweden who in turn had a dialogue with their retailer. They said that it was normal and that they would not do anything about it.
I had never experienced such poor quality in pots before. Not even on my cheap pots from IKEA have there been marks or dents in them even though I have had them for many years. Scan Pan sells very expensive pots that are said to be from Denmark but are made in China. But the quality and service when you complain is very poor.
I do not recommend Scan Pan fusion 5

Det er de dyreste pander jeg nogensinde har haft,men de har ikke holdt længere end de billigste jeg har haft....
Var træt af at maden brændte på efter et stykke tid, så blev lovet af en salgs mand i kop og kande, at de her var gode i mange år.
Så blev jeg snydt igen.
Kan bestemt ikke anbefale folk at købe dem!

Jeg købte en Scanpan for ca 30 år siden og den virker stadig fantastisk. Den ligner noget, som har deltaget i alle krige siden Vietnam. Med andre ord den er ikke smuk efter 30 år. Men den virker og jeg kan bruge alle typer af køkkenredskaber på den. Jeg vil tro det er hvad Scanpan i dag kalder en "Classic" stegepande men det må Scanpan svare på

Vi har købt en Scanpan CS+ ø28cm stegepande hos Imerco. Det skulle være det bedste man kunne købe, så med den anbefaling købte vi panden idet også vores tidligere pande fra Scanpan havde virkelig gjordt det godt men var blevet lidt slidt.
men, men, men den her nye pande er allerede ødelagt i belægningen efter godt et års brug, belægningen skaller af. Vi fik hos Imerco en vejledning i anvendelse og brug afpande med bla. andet lansom opvarmning men trods det har den ikke vist sig at være egnet til almindelig brug til stegning af mad produkter.
Min reklamation af 20.03.25 blev afvist med begrundelse af misligeholdelse. Det er klart utilfredsillende da vi har fulgt Imercos vejledning.
En pande der kostede kr. 1299,95 burde kunne holde til almindelig brug på komfuret uden at man skal være nervøs for om man nu har overholdt alle punkter i vejledningen. For dem der læser min dårlige oplevelse kan jeg kun sige find et andet fabrikat og vær skeptisk overfor en "sælgers vejledning" da salget er vigtigere end kundens tilfredshed.

I bought an expensive scanpan frying pan as I’d previously been disappointed with non- stick pans and the scanpan made some bold claims about its coatings lasting longer. I can confirm the coating is still intact however it is now not remotely non-stick! The coating on these pans has a kind of orange peel texture un
Ike previous pans I’ve owned. I treated the pan with care, never using metal utensils on it but it is now no better than an uncoated pan.

Jeg vil ønske jeg vidste, hvor jeg skulle starte. At give 10.000 kr for 5 gryder samt to pander I håb om at få kvalitet, som rækker til prisen. Men at efter en månedstid begynder belægningen at ryge af, derudover ikke kan rengøres efter utallige forsøg med diverse svampe osv. Vi valgte at tage op til Imerco for at refundere dem, og klage over det, hvortil vi pænt får afvide de intet fejler og får dem med retur igen. Det er simpelthen til grin. Vi kan ikke bruge dem til noget, da de intet kan holde til.. super dårlig service kommer ALDRIG til at handle her igen.

1600 kr for to pander fra HW hjørnet i Lyngby og de vipper og er ujævne og ridser i belægningen. Har haft gamle Scan pander og aldrig haft problemer. Jeg varmer langsomt op og bruger træ redskaber. Fik i butikken lige efter køb og klagede og panderne blev vurderet af Scan Pan og de ridser var kun overfladiske!!! Og ujævnheden går væk hvilket de ikke gør. Vi kontakter Forbrugerrådet.

Så er det vores pande der mister belægning, samme som jer andres, kun brugt på alm. Komfur, alm. opvask, jeg har dog indleveret til butikken, de ville gerne have den vurderet af leverandører, det har de nu gjort, og afvist at ombytte, køb ikke deres produkter!

I am so disappointed with my scanpan saucepans that they are going to end up in the charity shop. I sent one back as the lining was deteriorating and was told it was a 'rare' manufacturing fault but it can't be that rare as many of the others have gone the same way. The pan in question was replaced but I had to bear the cost of postage to return it.

ANOTHER COMPANY ADVERTISING A GREAT WARRANTY PERIOD TO LURE TRUSTING CUSTOMERS INTO BELIEVING IN THE QUALITY OF THEIR PRODUCTS,

BUT WHEN YOU PURCHASE AND THE PRODUCT FALLS SHORT OF EXPECTED QUALITY - THEY IGNORE YOUR EMAILS AND REFUSE TO ENGAGE WITH YOU.

APPALLING CUSTOMER SERVICE -
FROM BOTH
NZ and AUSTRALIAN
RETAILERS!!!

I have owned 2 "scampan" pans for several months. They were bought in a set of two, small and large nonstick frying pans. The large pan is as good as new, the smaller pan is completely full of baked in crud, both pans have a similar amount of use. Contacted scampan and I cleaned the pan as they suggested but the debris wouldn't budge. Explained the other pan was fine and I wanted a replacement or money back, they refused. My advise is do not buy. Poor customer service, poor quality and very expensive!

Og hvad skulle påviseligt fejl værre? Nej den er ikke indleveret da den kop og kande jeg købte den ved har drejet nøglen her i ribe. Men i kan give mig en mail så kan jeg sende billeder evt.
‐----------------------------------------

Scanpan CTX skulle eftersigende værre en god pande. men den ene af de 2 jeg har er total lige til at smide i skraldespanden efter lidt mere end 1 år. belægningen holder ikke. vi behandler den skånsomt ingen metal redskaber ingen opvask og vi har ikke induktion så den bliver ikke voldsom lyn opvarmet..

vi kunne have fået en pande til det halve beløb der ville holde lige så lang tid hvis ikke længere.. dog er det en af de bedste pander jeg har haft angående varme fordeling og reaktion på regulering..

700-900 kr er bare for meget at skulle bruge hvert år på en pande:-(

Købte en stor bradepande december sidste år, den er ikke brugt voldsomt meget da jeg primært laver mad de uger jeg er alene i min airfryer.

Den er nu fra nærmest der er nu fra ene dag til den anden begyndt at komme rust ligende fave frem hele vejen rundt inden i. Der er aldrig blevet brugt andet end en opvaskebørste og alm sæbe i den.

Har selvfølgelig ingen kvittering og kunne sikkert have fået den ombyttet i butikken hvis jeg havde, men jeg synes det er lidt skidt at en relativ dyr bradepande ikke holder et år :/

Efter at have købt scanpan CTX og brugt det gennem mere end 10 år og tålmodigt skiftet ud af flere omgange og slutteligt skiftet til CS+,så må jeg bare konstatere,at kvaliteten og prissætningen overhovedet ikke harmonere!. Det er simpelthen for ringe,og der findes billigere alternativer som fint lever op til samme standart,og endog bedre.

Når man efter at have fået ødelagt første pande for mange år siden ved overophedning,så gør man det naturligvis ikke igen 😉
Man for nørdet tingene lidt,og finder ud af,at der også er noget som hedder røgpunkt på olier,som kan være med til at ødelægge pander og gryder.

Så her bruger jeg avokado olie,som har det højeste røgpunkt!. Så har jeg gjort mit for at få dem til at holde bedst muligt.
Panderne er også blevet kogt af med lidt opvaskemiddel som anvist i scanpans vedligeholdelses vejledningen.

Når man så står i en Imerco forretning og skyder alle de sædvanlige argumenter for at man har smadret køkkengrejet ned,da man kender faldgruberne,og isenkræmmeren bare tørt konstatere,"at det jo ikke holder evigt!",så bliver man bare træt..,også træt af Scanpan!.
Det er lykkedes mig 1 gang,at få byttet en gryde på garantien..,men ellers er det samme argument,"Du har overophedet gryden/panden".- nej,det har jeg så ikke!!,jeg har bare købt et ringe produkt som ikke lever op til de forventninger som Scanpan ridser op.
Og fordi Gordon Ramsey på et tidspunkt har brugt produktet i en program serie,så er det desværre ikke nok til at jeg ønsker flere eventyr på den konto.
(Han anbefaler iøvrigt lige nu,at bruge Hexclad...,Wonder why!??!)

Jeg havde faktisk tænkt mig,at lade skiftet fra Scanpan forbigå i stilhed,men den sidste kommentar fra isenkræmmeren om,at "det jo ikke holder evigt!",selvom produktet kun er lidt over 2 år gammelt og behandlet som anbefalet,provokerede det mig til denne anmeldelse.

Tak for denne gang Scanpan,nu prøver jeg Hexclad's produkter 😉

Terrible pans - very expensive and hardly lasted a year. Was persuaded to buy them from a cooking shop.

Avoid at all costs - much better brands lit there for less money.

And we made a big effort to take good care of them.

Feel scammed.

(Scanpan classic) Virkede meget godt i 2-3 mdr.

Hvorefter tingene brænder sig fast, ringer ind for at høre hvad fejl vi har gjort, åbenbart kan de ikke tåle varme for hurtigt..

Har jeg aldrig hørt om eller oplevet før ved andre mærker så må vel gå ud fra det er fordi jeres er ringere kvalitet.

Jeg købte et classical knife sæt med knivblok. Der stod at knivene var i rustfrit stål men allerede efter et par dage begyndte den ene at ruste. Jeg gik ned og fik en reklamation og fik en ny af den samme kniv. Den rustede dog bare også efter kort tid og så havde jeg smidt min kvittering væk. Næsten alle knivene er nu rustet! Er dybt skuffet.

I skriver jeg kan kontakte jer for hjælp med mit problem men hvor præcis skal jeg kontakte?