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Noté 1 sur 5 étoiles

Would not recommend this company. Ordered 2 items and only one arrived. Asked me send photo of box. Which I did and they said they sent 2 items. Not about the price its the principal. Terrible custome... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The bottle of perfume I ordered arrived damaged, it's not spraying. I contacted Customer Services to ask for a replacement, and was asked to email them a photo/video, which I did. 5 days later and few... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ordered 2 things, 1 turned up, 1 didn’t! Quick to email me back to ask for a photo of the box and ghosted me ever since…nothing else has arrived. Very disappointing

Noté 1 sur 5 étoiles

Would not order from scentsational again I’m sad to say. Ordered a product and that part was fine. Product came. Then I needed to return it. Information on website wrong regarding returns. Messaged th... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Informations provenant de diverses sources externes

Scentsational Perfume brings you Cheap Perfume Online, including Designer Perfumes and Fragrances.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,5

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(169)

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Noté 5 sur 5 étoiles

good price

Ordered from here for a Christmas present after searching for a certain fragrance and as they were cheaper than other websites such as allbueaty (who I’ve had a nightmare with in the past!) it came within a week!

4 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LAST MINUTE PRESENT EXCELLENT SERVICE

I ordered last minute perfumes for Xmas as I was very busy. I was promised them next day and they did arrive as promised. I found the team efficient and extremely helpful. They understood my dilemma and made me feel at ease. Thank you to the team.

4 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you so much

Thank you so much. I needed some perfumes & aftershaves for xmas. Ordering was such a smooth process and professional. My family loved them. I will be definitely recommending your service to all my family and friends.

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered an aftershave for my son on…

I ordered an aftershave for my son on 14th dec for next day delivery. Got email on 23rd to say had been dispatched. Still no delivery. Emailed to say I need a tracking number. Got a reply stating been dispatched with no tracking number. Still waiting......

28 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

They really are the best

They really are the best. Their service is first rate. Brilliant range of top class products at really competitive prices. I wouldn't use any other online seller.

8 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not use this company the customer…

Do not use this company the customer service is diabolical. I had an item which says it was delivered but no one will tell me where it was delivered to as I wasn't in but didn't leave anything through the door. All I got was go to your bank to get the money back. They don't care about customers. Please do not use.

27 novembre 2019
Avis spontané
Logo de Scentsational

Réponse de Scentsational

Hi
Please can you advise your order number so we can look into this? You have not put a name, order number or any other details so we can not confirm this is relating to an actual order?
Please advise

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent products and communication

Initially my delivery didn't reach me, (issues with courier leaving it and it going missing , no fault of scentsational) I complained regarding lack of receipt of perfume. They were courteous, efficient and resolute in their response, checking the provenance of my claim and dispatching it promptly after investigation.

No hesitation in using again, diligent and great products / prices look no further.

4 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong item, poor customer service

Ordered a perfume gift set, when it arrived the order was wrong and they had only sent the perfume. Have tried to contact them regarding the issue but have had no reply, was over a month ago, very poor

15 juillet 2019
Noté 5 sur 5 étoiles

shop with confidence, the best site ever

3 years I am ordering my perfumes online.
To be honest this is the best website ever in Prices, Delivery, Customer Services.

I bought Jean Paul Gaultier ultra male Perfume from them.
the manufactured date was the newest

it took only 2 days to have the parcel, it was international shipping.

27 février 2019
Avis spontané

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