Schoene Schaetze Avis 

Die Rückerstattung wurde innerhalb der angekündigten Frist veranlasst, was den Vorgang zumindest verlässlich machte. Weniger überzeugend war, dass ich den Stand zwischendurch nicht eindeutig nachvollziehen konnte und deshalb auf die endgültige Bestätigung warten musste.

Das Geld kam zwar fristgerecht zurück, der Ablauf wirkte dennoch unnötig wenig transparent und hinterließ bei der Bearbeitung keinen besonders sorgfältig organisierten und nachvollziehbaren Eindruck.

Die Flasche kam sauber an, Anleitung lag dabei. Für die Reinigung hätte sie etwas klarer sein können

Ich habe einen Karton erhalten, der mit einem Cuttermesser eingeritzt und verbeult war. Auch war das Spielzeug bereits geöffnet, also nicht mehr original.

Auf meine Reklamation hin und dem Wunsch der Rücksendung wurde mir mitgeteilt, dass ich 6,95€ Wiedereinlagerungsgebühr von der Erstattung abgezogen bekomme.

Unverschämtheit, denn ich sende es ja nicht wegen Nicht-Gefallen zurück, sondern weil es keine Neuware war!

Ich möchte bestellung züruck schicken habe 4 email geschrieben und keiner antwortett

Kundenservice ist nicht erreichbar! Hätte ich nicht über Paypal bezahlt, würde ich keine andere Kontaktmail finden. Rücksendungen sind also sehr kompliziert und es wird betont, dass es eigenes Risiko ist und die kosten trägt man auch selbst. Nicht empfehlenswert.

Schlechter Service, viele hinhalte-Mails - Versand dauert durch Lagerstandort Bangladesch sehr lang. Ein Produkt war nicht lieferbar, das andere (ein Fuß-/Handabdruck set) kam durch unzureichende Verpackung defekt an. Auf Reklamation kam keine Antwort mehr.

Also muss mich entschuldigen die Este Lieferung ist beschädigt gewesen und mir wurde neues Teil (Spielzeug)zugeschickt vielen Dank mit freundlichen Grüßen Norbert Pieczkowski

Auf Produkt fast 4 Wochen gewartet. Wollte es zurück schicken, da es zu diesem Zeitpunkt nicht mehr gebraucht wurde (Geburtstagsgeschenk)
Sollte die Rücklieferung nach Bangladesh selber bezahlen oder einen Rabatt von zuerst 20% später dann 40%. Bitte aufpassen!

Finger weg!
Ich habe über drei Wochen auf mein Produkt gewartet, wollte es dann zurücksenden doch das wollten Sie nicht Sie wollten mir nur einen Teil Erstattung von 20 % andrehen. Wenn ich es zurücksenden will, soll ich es selbst bezahlen und sieben Euro werden wir aber auch noch von meinem schon bezahlten Produkt einbehalten. Einfach frech.

Auf der Seite werden China-Fake-Produkte mit Originalbildern verkauft. Ich bin auf das Original Jellycat-Produktbild reingefallen - aus China kam nach zwei Wochen ein Fake-Produkt. Nach Dutzenden Mails mit dem Kundenservice habe ich auf eigene Kosten eine Rücksendung in die Niederlande veranlasst. Als Ergebnis wurde dann eine Rücksendegebühr vom Erstattungsbetrag abgezogen, die ja ich bezahlt hatte. Finger weg, mir hat diese Seite nichts als Ärger und Kosten gebracht!

Finger weg – Produkt und Kundenservice enttäuschend

Die Ware entspricht aus meiner Sicht überhaupt nicht der Produktdarstellung im Shop. Beworben wurden „EcoCare Töpfchentrainingshöschen der Marke NatureSteps“ als hochwertiges, natürliches Produkt. Geliefert wurde ein Produkt ohne erkennbare Marke, mit chinesischer Beschriftung und starkem chemischem Geruch.

Dazu kommt: Bestellung am 29.07., Lieferung erst am 10.08. – von „schnellem Versand“ kann keine Rede sein.

Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf meine E-Mails zum Widerruf und zur Rücksendung wurde überhaupt nicht reagiert. Erst über einen PayPal-Fall kam Bewegung in die Sache. Angeboten wurden schließlich 50 % Erstattung bei Behalten der Ware. Um weiteren Ärger zu vermeiden, habe ich das Angebot angenommen.

Mein Fazit: Ich würde von einer Bestellung bei diesem Shop abraten.

Auf die Stornierung meiner Bestellung wurde gar nicht reagiert.
Zugestelltes Produkt ist schmutzig und sieht gebraucht aus.

Diese Seite ist Absolut Betrug!!!!
Ich wurde hier um mein Geld betrogen.
Ich habe eine Bestellung gemacht und diese wäre angeblich bei einem Paketshop gelandet habe aber nicht Bescheid bekommen welches. Dieses Paket wurde zurückgeschickt und dies wurde mir auch per Mail angeblich mitgeteilt das es jetzt wieder im Besitz des Lagers sei. Ich wollte mein Geld wieder habe weil die Lieferzeit noch der entsprach wie angegeben. Der Geburtstag meines Neffen war dann auch schon vorbei. Ich habe 10mal den gleichen Text geschrieben bekommen vom Kundendienst mit keinerlei Bezug auf meine mails. Ich soll neu Bestellung machen und bekomme 50% Rabat . Das ist Scam!! Ich wollte lediglich das Geld zurück selbst wenn es nur die 50% gewesen wäre.
Absolute Frechheit kann ich niemanden empfehlen!!!

Schlafsack mit Kissen ist praktisch für Reisen, mein Kind findet ihn gemütlich und er eignet sich gut für Übernachtungen, auch wenn die Materialqualität nicht besonders hochwertig erscheint.

Der 3-in-1 Schwangerschafts-Stützgürtel bietet etwas Rückenunterstützung und verbessert die Haltung ein wenig, jedoch könnte der Tragekomfort über längere Zeit besser sein.

Das tintenfreie Hand- und Fußabdruck-Set für Babys funktioniert gut für Erinnerungsstücke, allerdings könnte die Druckqualität für bessere Ergebnisse klarer sein.

Umstandshosen aus Baumwolle mit Bauchband bieten einen angemessenen Komfort und Halt, der weite Schnitt sieht gut aus, aber der Stoff wirkt etwas schlicht.

Der Sand- und Wasserspieltisch ist für draußen in Ordnung, meine Kinder können damit eine Zeit lang spielen und verschiedene Aktivitäten entdecken, auch wenn das Interesse nicht dauerhaft gleich hoch bleibt

Die Wickeltasche mit ausklappbarem Bett ist auf Reisen ganz praktisch und erleichtert das Wickeln und kurze Ausruhen etwas, auch wenn die Handhabung an manchen Stellen noch verbessert werden könnte.