Jeg har lige købt en ny Vespa Primavera af René og han har virkelig været flink og hjælpsom. Og de var hurtige til at klargøre scooteren og levere på aftalte tidspunkt her i Næstved. Ved levering fik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min værste købsoplevelse nogensinde. Jeg gik ind i butikken og købte brugt scooter, og kom ud halvanden måned senere mere end kr. 3.000,- fattigere - uden scooter. I mit tilfælde var scooteren et s... Voir plus
L'entreprise a répondu
sendte min scooter ind for at få den til at køre. det tog utroligt lang tid at lave og de pressede godt nok penge ud af pungen. de formåede også at ødelægge alt el på scooteren, som ellers virkede før... Voir plus
Vedr. køb April 2018, set i bakspejlet ; Flot udvalg i butikken af både nye og brugte. Meget venlig, tålmodig og kompetent betjening af begge sælgere. Detaljeret gennemgang af alle relevante mulighe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er altid klar med det bedste tilbud og matcher alle andres priser. Især efter dit køb, har vi, uden sammenligning, det bedste service-setup, med blandt andet med afhentning/levering for 89,- inden for 60 km. Har du brug for hjælp fra vores mekanikerteam, har de Danmarks største og mest moderne scooterværksted til rådighed. Du kan altid ringe til os eller komme ned i butikken. Vi står klar til at hjælpe dig. Siden starten i '94 har Scooterworld specialiseret sig i alle aspekter af salg og reparationer af scootere. Vi har Danmarks største udvalg af nye og brugte scootere og forhandler alle kendte mærker. Vi har desuden alt i tilbehør, til både scooter og fører.
Coordonnées de contact
Ole Rømers Vej 12, 8670, Låsby, Danemark
- 86964747
- salg@scooterworld.dk
- www.scooterworld.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolut amatører og løgnere.
For knap 1 år siden købte min søn desværre en Peugeot scooter hos dem. Ved første service bad vi dem om at tjekke fronten da den vibrere meget. Da jeg spørger til det ved afhentning ser han forvirret ud og siger så at den ikke fejler noget....!!! Vi tager den med hjem og ca en måned efter er hele fronten ved at falde af. Vi tager selv fronten af og tager billeder. Der mangler bla. en skrue og flere plastic-beslag er knækket....!! Hvordan det, når de jo har tjekket og den fejler ikke noget.....???
Men fordi jeg var så venlig og reparere den midlertidigt så dækker garantien ikke. Jeg har nok selv ødelagt den, siger de....
Jeg lever af at skrue til dagligt så ved godt lidt om at skrue.
BLIV LANGT VÆK FRA DEM...
Se bare herinde hvad mange andre mener....
Kør til Speedline i Skanderborg, de ved hvad de snakker om.
Svar til Scooterworld.
Det er rigtigt der var forvirring omkring 1. service på scooter. Servicebogen sagde en ting din 'dygtige' mekaniker sagde en anden ting. Men da var først da jeg selv kontaktede servichef Kim Bugge fra C. Reinhardt at der blev klarhed over det og scooter kom til et tiltrængt service. Men jeg er da glad for at i har 'reddet' min scooter efter 609 km....!!!!
I glemte så lige at 'redde' fronten som der blev gjort opmærksom på ved 1. service. Derfor bliver man kaldt for amatør....
Og ja jeg havde selv adskilt fronten da der jo heller ikke efter 2. service blev gjort noget. Så da hele fronten var ved at falde af skilte jeg den ad. Det skulle jeg ikke have gjort kan jeg godt se bagefter men jeg ville jo bare begrænse skaden.... Men det blev til en god undskyldning for jer til at påstå jeg selv havde ødelagt den og derfor står jeg dårligt i sagen ifølge forbrugerklagenævnet.
Garantisagen var jo blevet sendt retur til jer da Kim Bugge skrev at hvis der var noget i havde overset måtte i jo tage jer af det....!!! Han havde jo ikke fået sandheden at vide fra jer derfor bliver man kaldt for løgner.
Et skjold til under indkøbspris er at gøre grin med noget der er garanti på. En garanti som du jo selv gjorde meget ud af at fortælle om ved købet af den... Jeg forventer ikke at få noget fra jer men jeg vil gerne advare andre mod jeres skuespil....
Hvis du har 1000 glade kunder hvert år hvor er de...??? Hvis bare 10% af dem havde anmeldt jer herinde så skulle der jo være flere hundrede glade kunder over årene.... Hvor er de...? Hvis du læser neden under så kan jeg se rigtig mange utilfredse og få tilfredse anmeldelser.... Jeg har lavet 8 anmeldelser hvoraf de 5 er 5 stjerner over 6 år.... Så ja jeg har alt for god tid og laver ikke andet end at brokke mig...!!!
Dit svar bekræfter mig kun i at overskriften er helt fortjent.
Svar på fortsættelse.
Der er åbenbart mange 'uintelligente' mennesker.....
Når man løber tør for argumenter kan man jo altid gribe til de metoder. Men dit sidste indlæg siger mere om dig end om om de såkaldte 'uintelligente' og 'dumme'....
Flot udstilling af dig selv....!!!

Réponse de Scooterworld
Der er meget dårlig kundeservice
Der er meget dårlig kundeservice. Jeg købte en scooter for 4 uger siden en uge efter gik den i stykker. Så ringer jeg til dem og får af vide at der vil gå op til 10 arbejdsdag før de ville hente den. Så gik der 7 arbejdsdag før de kom og hentede den. Og får så af vide igen at der vil gå op til 10 arbejdsdag før den er færdig. Også ringede de her i går at den var færdig men de vidste ikke lige hvornår den kunne leveres. Det skal bare være sådan at hvis den er gået i stykker så skal de komme og hente den senest dagen efter også skal der ikke gå en uge før man hører at den er lavet. Også når den er lavet skal den dælme leveres dagen efter. Det er dælme dårlig kunde service. Anbefaler ikke at købe scooter ved dem.
Vi har et tilgodebevis
Vi har et tilgodebevis, som er 3 år gammelt. Jeg kontakter Forbrugerrådet TÆNK ,. jeg forklarer dem sagen , som handler om forkert vejledning og efterfølgende nægtelse og tilsidst et tilgodebevis. Forbrugerrådet anbefaler at man IKKE siger ja til at tage imod et tilgodebevis, da de skal udbetale pengene. Håber at kunderne vil lytte til det, da det åbenbart er deres sædvanlige procedure.
Jeg talte med en medarbejder/ejer, som var aldeles uforskammet og latterliggjorde mig. som spurgte om jeg ikke havde andet at gå op i end 280 kr. Jo det har jeg, derfor er der måske gået de 3 år. MEN hovedsagen er at jeg aldrig har glemt det. jeg hader at blive snydt , om det så også omhandler små beløb. Og hvis beløbet er så latterligt lille, hvorfor udbetaler han så ikke bare beløbet. Mange penge små-., kunne jo så være deres politik. Den eneste jeg kan købe i butikken er olie- Til hvad ? Vi har 2 olier stående. Og holder udsalg. Jeg siger jeg kommer tilbage til butikken og vil sikre mig han er der , da det åbenbart kun er ham der kan tage stilling til om han vil acceptere at jeg får olie -igen , igen for pengene, som jeg vitterligt ikke mener tilhører ham.

Réponse de Scooterworld
Igen scooterworld jeg satte en 76 dyse …
Igen scooterworld jeg satte en 76 dyse i da jeg skiftede udstødning og i dyst den ned igen til 72 og har ikke rørt ved statoren også glemmer i også at skrue nogle ting på min scooter fast. igen speedline er bedre. Og jo speedline ville gerne lave den. Og nej jeg har ikke ødelagt min kammerats scooter. og nej i har aldrig bedt mig om at sætte skærmen på. Og igen nej, jeg har ikke selv skruet i den da jeg ingen forstand har på det. Statoren har jeg aldrig rørt ved, den gik i stykker efter den havde været hos jer.

Réponse de Scooterworld
Har købt scooter hos dem og finder fejl …
Har købt scooter hos dem og finder fejl på fejl og de vil ikke gøre noget ved det

Réponse de Scooterworld
Hello ........
Hello ........
Hope you doing well. I like to ask you contact telefone or e-mail of your boss or responsible person. Reason why is that I like to return Postman PGO and get money back. So I like to understand what is the total amount of money that I lost on this deal.
1) The starter worked perfectly only on the first day.
2) The foot starter has to be kicked untill fifteen times to start the engine.
3) Already second time, PGO is simply not triggerable.
4) In the rainy days, the engine work was uneven, power and speed disappeared.
5) By stopping engine will continue to work at full turnovers.
This PGO is work equipment that I need to work seamlessly. I need a reliable scooter, possibly completely new.
An important nuance is that I use a replacement scooter to work, for which he is not made for (Delivery), Thats why it's difficult for me to make sure that I can give him back in state of impeccability.
Kaerlig hilsen.
.......
Thursday, September 28, 2017 9:52
Hello ........
Normaly it´s not an option.
But we will have a look at it when the workshop have had a look at the scooter and give os some feedback.
Med venlig hilsen/Best regards
Fri, Sep 29, 2017 at 2:54
Still waiting for reply or any feedback. 05.11.2017.
Elendig butik
De vil købe scooter, men vil have dem til underpris og nogle vil de ikke købe!

Réponse de Scooterworld
De lever på ingen måde op til deres navn
Jeg købte en SYM scooter i forretningen for et lille år siden, det tog lidt tid før den var klar til mig, men okay med lidt ventetid.
Da jeg lidt senere på året kørte derned for at købe en bagagebox og havde fundet mig en jeg godt ville have, spurgte jeg om hvordan det ligger med pladsen i en sådan og om jeg kunne have min styrthjelm i den, det kunne jeg sagtens, den passer til alle str. styrthjelme sagde ekspedienten, vi stod i forretningen så jeg var så naiv at jeg ikke gik ud og prøvede om den kunne være deri.
Jeg beder om at få den på med det samme, det ville de gerne og uden beregning (flinke folk tænkte jeg) og fint nok at de indvilgede i det.
Da jeg kommer hjem skal jeg have hjelmen i boksen, nej det skal jeg så ikke alligevel, for den kan ikke være der, øv tænkte jeg og kørte tilbage med boksen til forhandleren.
Desværre er deres politik sådan at man ikke kan få pengene tilbage, (om det er lovligt ved jeg ikke) men, jeg kan få et tilgodebevis på de 498 Kr. jeg havde givet for boksen og det var overhovedet ikke til diskussion, arrogant og overlegent affærdigede ekspedienten mig og jeg måtte tage hjem med en skide lap papir.
nu er papiret ved at være så udtværet at jeg skal have et nyt, for når de ikke kan se tallene mere, er jeg vel bare en der kommer og vil snyde.
Rigtig rigtig surt show, kan sagtens forstå alle de andre der føler sig snydt her på deres TP side.
Jeg håber de tager sig selv i nakken, bliver mere kundebevidste eller får så mange flere klager at de må lukke.
DET ER BARE IKKE I ORDEN AT LIGGE SÅ LAVT PÅ TRUSTPILOT OG SÅ STADIG KUNNE BETJENE DE STAKKELS UVIDENDE KUNDER.
Da man desværre ikke kan skrive et svar til Scooterworld’s svar har jeg måttet tage en kopi af teksten og lægge i min egen anmeldelse/kritik.
Peter B Scooterworld skriver
Hej Per Bjarne
Vi fortalte dig, at normalt så kan der være en styrthjelm i sådan en bagagebox. At din hjelm så er større end normalt er meget beklageligt, men ikke noget vi havde en chance for at vide.
Per Bjarne Pedersen svarer
Ekspedienten sagde direkte til mig at ALLE styrthjelme kan være i boksen og jeg forstår så ikke, hvad du mener med at min hjelm er større end normalt, uanset min hjelms str. blev der sagt, som jeg først har skrevet og jeg spurgte eksp. om han var sikker!
Peter B Scooterworld skriver
Vi er dog alligevel så service minded, at vi både monterer og afmonterer boksen på din scooter, uden at tage betaling for det.
Per Bjarne Pedersen svarer
Jo tak for det, jeg ville da gerne have betalt for at få den på, men den smule service kan i vel levere uden at skulle bebrejde mig for det, det var trods alt jeres forslag.
Peter B Scooterworld skriver
Vi giver dig et tilgodebevis på købet af boksen og aftaler med dig at vi skal bestille en større boks hjem. Den bestiller vi så hjem. Men efterfølgende vil du ikke have den, du vil kun have de 498kr retur, til trods for at du gentagne gange er informeret om, at vi ikke giver pengene tilbage, men laver et tilgodebevis (og ja det er helt efter købelovens retningslinjer).
Vi kan så efterfølgende med en del omkostninger, sende den nye boks retur til leverandøren.
Per Bjarne Pedersen svarer
Mig bevidst, er der ikke indgået nogen aftale om bestilling af en større bagagebox, jeg ville bare have mine penge retur, hvadenten det ulovligt fra jeres side eller ej, service ville have klædt jer i sådan et tilfælde!
Peter B Scooterworld skriver
Du og dit følge har efterfølgende, adskillige gange skabt dig i butikken fordi du ikke ville bruge tilgodebeviset. Så personalet har efterhånden brugt rigtigt meget tid på at forklare dig tingene. Så nej du vil uanset om din tilgodeseddel er blevet lidt slidt, helt sikkert kunne huskes af alle i butikken.
Sjældent at opleve folk med så god tid, der alligevel har så svært ved at forstå verdens sammenhæng.
Per Bjarne Pedersen svarer
Mig og mit følge? Hvem er det du mener i den forbindelse?
Skabt mig i “butikken” adskillige gange? Jeg har været der to gange efter keg “købte” bagageboksen, første gang fordi jeg ville prøve at få mine penge tilbage, anden gang for at bruge lidt af beløbet på to flasker olie, da jeg ikke gider køre sagen op pga. det forh. lille beløb.
Så tilgodebeviset er altså blevet brugt lidt.
Det forholder sig sådan at restbeløbet på godt og vel 300 Kr. dem kan du så beholde for jeg er fuldstændig ligeglad med dem, det er min service til jer for der er vist ikke nogen tvivl om at i vil komme til at mangle dem på et eller andet tidspunkt, når gesjæften ryger på røveren!
Peter B Scooterworld skriver
At du på en periode på 5år kan se et par dårlige anmeldelser herinde, vidner nok mere om de folk der har skrevet anmeldelserne, end vores butik.
Vi har hvert år mere end 1000 glade kunder, vi betaler bare ikke TrustPilot for at få "gode anmeldelser" som andre firmaer vælger at gøre.
Per Bjarne Pedersen svarer
Ja ja da, Hvorfor er der så kun én god 5 stjernet anmeldelse?!
Peter B Scooterworld skriver
SÅ VI BETJENER DAGLIGT, EN MASSE GLADE VELVIDENDE KUNDER:-)
Mvh
Peter B
Per Bjarne Pedersen svarer
JEG ER SÅ HELDIGVIS SLUPPET FOR JERES FANTASTISKE GLADE KUNDEANMELDELSER PÅ TRUSTPILOT
..og jeg tør godt stå frem med mit fulde navn
MUH
Per Bjarne Pedersen

Réponse de Scooterworld
Klaphatte
Torsdag Den 23 april 2015
Købte vores 16 årige dreng sin første Scooter og vi sagde til dem ude hos Scooterworld at vi ville ikke vente hverken 14 dage eller 3 uger. Nej nej det var ikke noget problem den var klar tirsdag. De ville lige ringe når den var klar. Vi hørte ikke noget tirsdag så vi ringede til Scooterworld nej den var ikke klar da de manglede nogle dele til den, fair nok men torsdag var den klar sagde de. Det blev torsdag og historien gentog sig igen nu sagde de så tirsdag ugen efter ok ok men så var det også ved at være ja ja det skulle de nok klare. Det blev tirsdag igen og det blev torsdag igen og det blev mandag og onsdag og fredag og mandag igen og så var det skisme nok så var vi derude og slå i bordet. Onsdag i den tredje uge fik vi den så endelig hjem så havde de ikke sat baglygten til så vi måtte lige starte med at skille den ad for at knægten kunne komme ud og prøve den. Den har så slet ikke på noget tidspunkt været nem og starte. Fredag var vores søn så ude og køre den til og pludselig sætter den så ud og vil ingenting. Vi har nu haft en ikke udannet 17 årig dreng til at kigge på scooteren for os. Den unge mand siger det er det værste klamp han længe har set i en scooter en ulovlig tuncylinder var sat i selvom vi utrykkeligt havde sagt at den skulle være lovlig. 4. Forskellige skruer i den samme reservedel og store fæle ridser i cylinderen, vand i motoren. De kalder sig Danmarks største scooterfirma men de burde hedde Danmarks ringeste scooter firma.
Et "Går den, så går den" - firma
13. november 2014
ELENDIG oplevelse - kørte tudede derfra... og efter 100 m gik min scooter i stå :-(
Jeg havde afbestilt rep. men den blev afh. alligevel :-(
Da de tog den ind kunne den kører, men de har ladet den stået i regnen, så der er kommet vand ind i benzintanken.
Den var flad da jeg hentede den i dag, og da jeg spurgte om jeg måtte gi den noget luft, var svaret NEJ.
Historien er som følger...
Jeg mailer dem i september, om de kan lave min scooter i uge 42 (jeg skal ikke bruge den netop den uge, og jeg er afhængig af den, da det er mit eneste køretøj). Deres svar er "ja, det kan vi sagtens finde ud af"...
Uge 42...
17. oktober
- Fredag havde de stadig ikke hentet min scooter, så jeg mailer om aftenen at de IKKE skal hente den, for så kan den ikke nå at blive lavet i uge 42...
18. oktober
- Lørdag ved 11 tiden i uge 42 henter de alligevel min scooter inde i min aflukkede port... uden jeg er der, og uden at efterlade en kvit.
Samtidig har de stillet en "Låne/leje- scoter, der senere viser sig kan kører ca. 100 m af gangen, og drypper med benzin. DEN HAVDE JEG IKKE BEDT OM. De sagde de havde sat låne-scooteren hos mig, da der ellers ikke havde været plads til min scooter på deres trailer...
Uge 43
20. oktober
- Mandag
Jeg taler med dem, og beder om at få min scooter retur hurtigst muligt.
De vil gerne returnerer den, men det vil koste mig fragt, hvis ikke der bliver lavet noget på den.
De påpeger jeg skal være glad for de har stillet en gratis lånescooter...
For at få bare lidt ud af transport-pengene beder jeg om et overslag på det de mener skal laves... et overslag koster åbentbart 380 kr.
Siden har der været en del mails mellem mig og butikken/værkstedet, og en del opringninger. Jeg har ofte tænkt om de overhovedet snakker sammen indbyrdes?!
5. november fik jeg endelig et prisoverslag der var på over 5000 kr. og det vil jeg ikke betale.
Det vil koste at få min scooter kørt tilbage, hvis ikke der bliver lavet noget på den... Så bad jeg om et salgs-bud på min scooter - det har jeg stadig ikke fået.
10. nov - fik jeg en mail fra værkstedet om at de ville begynde at opkræve gebyr på 20.- om dagen for at have min scooter stående...
Forventer de så at jeg også opkræver gebyr for at have deres benzin stinkende lånescooter stående?
Hele den her møg-historie ville koste mig min. 800.- hvis de skulle havde kørt min scooter hjem uden at lave noget på den...
13. november - så i dag har jeg hentet min scooter... eller forsøgt, for den vil ikke køre mere, og jeg skal have fundet ud af at få den afh. fra der hvor den gik i stå...(tankdækslet slutter ikke tæt, og de har ladet den stå udenfor hos Scooterworld, så benzinen er blevet blandet med vand... (tankdækslet var en af grundene til den skulle ordnes, og jeg har selv været MEGET omhyggelig med den stod tørt!
Nu kan den slet ikke kører mere...) Den kørte da de tog den :-(
Ellers en lækker PGO Max der kun havde kørt 7000 km... ØV!!!

Réponse de Scooterworld
Ingen service og uduelige produkter
Jeg købte en scooter hos dem for 4000 kr plus at de skal have ca. 1500 kr i klargøring. Da jeg skal starte scooteren, vil den ikke starte. De tager dem med på værkstedet og kommer tilbage 20 min efter med en forklaring om at en skrue var forkert indstillet. Jeg accepterer og kører hjemad. Efter at have kørt på lige vej ca. 20 km, kommer jeg ned og holder i tomgang i et stort lyskryds. Jeg skal dreje til venstre og da jeg vil gasse op, går scooteren ud. Jeg må skubbe scooteren ud over spærrelinjer for til sidst at få liv i den igen. Jeg kører hjem og ringer til dem. De vil gerne at jeg kommer ud med den, så de kan kigge på den. Efter at have brugt næsten 1 time på at køre 30 km, bider jeg i det sure æble og kører ud til dem. Jeg får en anden lånescooter, mens de kigger på min egen weekenden over.
Jeg kommer derud efter weekenden og får at vide at der var et problem med karburatoren, men den er blevet prøvekørt af en medarbejder weekenden over, som tilkendegiver at den kører fint. Jeg siger ok og påpeger at jeg forventer ikke flere problemer med den. De forsøger at tale udenom og jeg tager derfra på min egen scooter. Jeg kører hjemad og i nøjagtig det samme lyskryds, som jeg ugen inden havde problemer sker følgende: Jeg triller op for at holde i tomgang og med det samme jeg holder stille, går scooteren ud. Endnu en gang må jeg ud over spærrelinjer for at bruge fodstarteren og endelig komme hjem, på trods af at den går i stå flere gange undervejs. Da jeg er kommet hjem, ringer jeg derud med det samme og forlanger at den bliver hentet og jeg får mine penge tilbage. Den daglige leder siger at det kan ikke lade sig gøre, men de kan komme med en anden lånescooter til mig. Han vil lige ringe tilbage, når han har fundet ud af noget. Da han ringer, forklarer han, at de ikke har en lånescooter hjemme og at der vil gå nogle dage før jeg kan få en. Stiktosset må jeg jo acceptere deres tilbud, da jeg er fanget i det.
Der går 5 dage før jeg hører noget fra dem. Og dagen efter bliver jeg tilbudt, at de kan aflevere en lånescooter kl. 23.30 om aftenen. Selvom jeg skal tidligt op, må jeg acceptere, da jeg ellers ikke kan komme på arbejde. Den scooter de kommer med at sat sammen med gaffatape og har også problemer med at starte, hvilket jeg først opdager dagen efter.
Jeg ringer ud til dem efter et par dage, hvor de fortæller at de ikke kan finde fejl på min egen scooter til trods for at jeg har oplevet flere gange at den går ud i tomgangen. Derudover forklarer jeg, at trygheden i trafikken er minimal, når man flere gange har været udover spærrelinjer indenfor kort tid. Jeg bliver talt efter munden af flere omgange, men det er tydeligt at personalet ikke deler min bekymring.
Efter et par uger hvor jeg flere gange har haft både den daglige leder samt flere fra værkstedet i telefonen bliver jeg tilbudt at købe et andet produkt men mod differencen. Jeg forklarer at jeg meget gerne vil trække købet tilbage, men den daglige leder forklarer at de fejl, jeg mener at have i forhold til produktet ikke er nok til at han vil annullere købet. Derfor bliver jeg nødt til at tage derud igen for at betale flere penge for et andet produkt.
Nu står jeg så med en scooter jeg har betalt 6000 kr for, som har hul i benzintanken og hvor skjoldene under bunden er ved at falde af efter nogle få uger.
Firmaet giver en garanti på 6 måneder, men når man nærlæser deres betingelser, så frasiger de sig nærmest ethvert ansvar på eventuelle efterfølgende skader samt at de kræver flere serviceeftersyn, hvor deres indtjening også er stor.
Jeg vil på det kraftigste FRARÅDE ALLE at benytte dette firma. De har undskyldning efter undskyldning og de produkter de sælger, er ikke sikre og tilstrækkelige i forhold til de priser, de byder deres kunder. Deres serviceniveau er så beklageligt og man bliver behandlet som uvidende og uintelligent, når man tilkendegiver sine bekymringer omkring deres produkter.
Kanon betjening og god service!
Jeg har haft min PGO Hot på værksted hos scooterworld og deres service er bare helt i top. Jeg har haft min scooter på et andet værksted uden problemerne blev lavet ordentligt men da jeg ringede til scooterworld lavede jeg en aftale om at de skulle hente min scooter og lave den. Den blev afhentet et par dage efter. Mekanikerne kiggede på den og dagen efter fik jeg en melding om at fejlene var fundet og de havde lavet et prisoverslag til mig. Herefter valgte jeg selvfølgelig at få lavet scooteren. To dage efter blev jeg ringet op med en melding om at min scooter var blevet færdig og at den ville blive leveret igen inden for 5 dage.
Et par dage efter ringede scooterworlds chaufør og sagde at han kunne levere scooteren til mig.
Chauføren kom med scooteren om aftenen mens jeg ikke var hjemme så jeg kunne ikke teste maskinen mens han var der for at være sikker på de nu også havde lavede problemerne med den. Dagen efter skulle jeg så køre i skole på scooteren og med god mavefornemmelse kørte jeg afsted. Scooteren virkede upåklageligt.
Efter reparationen hos scooterworld har den fungeret uden problemer og jeg kan klart anbefalde jer at benytte scooterworld.
Jeg har efterfølgende haft flere gode oplevelser hos scooterworld.
God afhentnings og leveringsservice og god betjening både fra værkstedet og butikken.
Skod "butik"
Jeg har sjældent været ude for en dårligere behandling i forbindelse med en garanti reklamation.
Jeg har en starter der er defekt af en eller anden årsag.
Da jeg telefonisk kontakter firmaet, er der ikke det de ikke kan og vil gøre. Efter en måned uden der er sket noget skriver jeg til dem, og der går yderligere 14 dage. Da jeg ringer igen, får jeg at vide at der er forhandlere i byen hvor jeg lever, og at de skal tage sig af reperationen, alternativt skulle den jo over til dem, og den udgift skulle jeg dække.... Det er så ikke sandt, sælger skal dække ALLE udgifter i forbindelse med garanti.
Jeg kan sagtens se det fornuftige i at undgå den udgift, men de forhandlere der er her, vil ikke reperere. Jeg har ovenikøbet foreslået at prøve en "live" fejlfinding via guidning i mobil. Det har de ikke svaret på, samt utallige mails. De ignorer bare.
Kan ABSOLUT IKKE ANBEFALE scooterworld, de løber hurtigere end en hest fra deres ansvar......
inkompetente mekaniker!
Jeg skulle have lavet min scooter lovlig, og smider den derfor til scooterworld i den gode tro om at det skulle de nok få klaret.
Det går sådan set helt okay for scooterworld, indtil jeg henter min scooter. ifølge dem har det taget 11 timer at skifte cylinder og udstødning, hvilket er fuldstændigt urealistisk. Jeg starter den op, og den står som sådan godt i tomgang, lige indtil jeg giver den noget peber. Det første jeg mærker er at den er utrolig sløv og den til tider går ud hvis den ikke får noget choker. Det første jeg gør efter denne håbløse prøve tur. er at tage tændrøret ud - som jeg frygtede var det kridhvid. Da jeg ikke magter scooterworlds cirkus begynder jeg selv og rode med problemet og får skiftet dyse osv. Den kører nu som den skal, og tændrøret er dejligt cocio brun. Min teori går lidt på om det var med vilje at scooterworld satte en alt for lille dyse i, den tro at jeg ikke vidste noget om knallert og bare ville kører hvilket jo på sigt ville resulterer i at cylinderen varmesætter sig og værste tilfælde skal blokken skildes hvis stumper er røget derned. Hvis dette ville have sket havde scooterworld måske troet jeg var kommet rendene tilbage til dem...
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







