Jeg har i dag for første gang besøgt sds Det har været et utroligt positivt besøg med super service, meget venlig og informerende mekaniker. Jeg kørte glad hjem. Der fik jeg lige et nyt værksted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk oplevelse. Selvom jeg glemte min aftale tog de min bil ind dagen efter. Fik den tip top tilbage efter service af aircondition som man behøver så meget lige nu. Det er bestemt ikke sidste ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er altid flinke skynde unge mænd og hjælpe somme og det forklare altid så. vi kan forstår det nyde moderne som da det sætte vidio kammere i vores bil so kan vi find ud af det med venlig hilsen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dækskift vinter/sommer, er super, MEN,. Dækskift er meget fint , mail med tidsbestilling og udføres som aftalt til tiden. Men administrativt noget langsommere, fik indleveringskvittering med forker... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Écrit par l'entreprise
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Coordonnées de contact
Svejsegangen 7, 2690, Karlslunde, Region Sjælland, Danemark
- 76153590
4,7
Excellent
972 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Helle
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Mangler rette tryk i dæk efter skift hos SDS
Super Dæk Service er rimelig præcise med tiden til skift, men mangler lige lidt service. Det burde ikke være sådan, at man skal køre direkte til tankstation for at få tilstrækkeligt tryk i dækkene.
Samtidigt råder I til at få efterspændt hjul efter 100 km- hos hvem ?
20 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Kim
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Du er altid velkommen til, og komme tilbage til samme værksted og få efterspændt dine dæk.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Klart anbefalelsesværdig
Komplet dækskift udført på ca en time og kyndig vejledning om køb af vinterdæk før selve skiftet.
12 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Ulrik Rasmussen,
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med dækskiftet og vejledningen. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
De bedste hilsner Søren
4-hjuls måling med justering
Fik foretaget en 4hjuls udmåling, 1 time incl. 0,5 times justering. Samlet forbrugt tid på værkstedet 20min. så var bilen klar, sammen med en fin grafisk udskrift der viste alt ok. Men rattet sad ikke lige, og bilen styrede "forkert". Tilbage til værkstedet igen.
De kunne først kigge på bilen næste dag. Så efter endnu en tur til Karlslunde blev der rettet op på fejlen, men denne gang uden udskrift/dokumentation. Så efter 3 x kørsel og 2,5t af min tid, sidder rattet lige.
Tiden må så vise om justeringen er rigtig og mine dæk ikke bliver raspet i stykker.
Pointen er, at man lover 0,5 time til justeringsarbejdet, men bruger kun minimal tid på dette, havde man på værkstedet faktisk brugt hele 0,5 time, havde man jo nok opdaget at arbejdet ikke var udført korrekt.
3 stjerner alene fordi man i indskrivningen ikke itvivlsatte mit udsagn.
11 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Thomas Jensen (Danmark),
Vi beklager, at hjulindstillingen ikke var korrekt ved første forsøg, og at det krævede flere besøg. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvorfor justeringen ikke blev udført korrekt fra starten. Vi sætter pris på din feedback.
De bedste hilsner Søren
God service
18 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Gitte
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Vi er glade for at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse, selv i en travl tid. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du følte dig godt behandlet. Tak!
Helårsdæk
Hurtig eksposition. Kun 1 times ventetid. Super søde og venlige medarbejder.
17 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Myrna Gam Jensen,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig ekspedition og venlige medarbejdere. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
De bedste hilsner Søren
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Finn
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Fin behandling og service
5 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Frank
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Per
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Sød Dame og god betjening
12 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Finn
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dæk skift ikke klaret inden
Det er ringe, når man har bestilt tid til hjulskift og nye dæk, at man ikke har klaret dækskiftet inden man kommer.
12 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Jørgen Østergaard Pedersen,
Vi beklager meget, at dækskiftet ikke var klaret til din aftalte tid. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvad der er sket. Tak for din feedback.
De bedste hilsner Søren
God service
Nemt og god kaffestue. Skarpe medarbejdere, der hurtigt så at jeg allerede kørte på vinterdæk.
Pinligt:-)
10 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Lone
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Steen
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Absolut ikke "kundeservice i…
Absolut ikke "kundeservice i særklasse"...
Med mindre det står for i særklasse ringe.
Har fået skiftet hjul 2 gange årligt de seneste 10 år på begge biler, hvor jeg i har ventet 10-20 min. fra booket tid til de påbegyndte, hvilket jeg naturligvis ikke har haft et problem med, eller brokket mig over.
MEN idag kom jeg så 9 min. efter aftalt tid grundet omkørsel ifm. vejarbejde og blev blot afvist ved damen ved skranken. Tænker jeg får hentet mine hjul og finder et andet sted fremover...
EDIT (og svar på svar)
Nej - i får bestemt ikke en chance mere med jeres manglende kundeservice og attitude på vækstedet, jeg afhenter mine hjulsæt og finder et andet sted.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Hej Christopher
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er kede af at høre, at du gik skuffet herfra.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at blive afvist, især når du kun kom 9 minutter for sent og årsagen var noget uforudset som vejarbejde. Det er bestemt ikke vores ønske at skabe dårlige oplevelser for loyale kunder som dig, og vi beklager, at situationen blev sådan.
Årsagen til, at vi har en grænse for, hvor sent man kan ankomme, er, at vi forsøger at sikre, at alle kunder får den aftalte tid og at dagens plan ikke skrider. Hvis flere kunder kommer blot få minutter for sent, risikerer de sidste kunder på dagen at vente langt over en time – og det vil vi naturligvis gerne undgå.
Vi tager dog din feedback til os, og vi vil se på, om vi kan kommunikere denne politik tydeligere fremover, så lignende situationer undgås.
Vi håber, du vil give os en ny chance fremover –
De bedste hilsner Søren
Bruger SDS til dækskift og -opbevaring
Bruger SDS til dækskift og -opbevaring. Alt spiller fra booking til dækkene er sat på. Prisen er i den høje ende, men jeg tilskriver det dækkenes størrelse (21").
7 novembre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Bo
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Kell
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
God service og rådgivning.
29 octobre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Torben
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Jan
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dækskifte foregik hurtigt og uden…
Dækskifte foregik hurtigt og uden problemer, dog med 20 min. forsinkelse i forhold til aftalt tidspunkt.
23 octobre 2025
Réponse de Super Dæk Service - Karlslunde
Kære John
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.