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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible customer service! I ordered the food today and the delivery person put it infront of the wrong unit they refused to give me refund! I already took the photo of my unit and where the delivery... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I had an electr iCal problem at home. One of the switches in the power board was tripping. RACV emergency sent their (Seamless ) electrician. He spent some time and could locate the fault. He sugg... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered food with these people, and they were able to get my credit card to charge me but sent the order to another address. After I complained, they submitted another order, sent me a text, and a c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I placed an order through seamless. The delivery driver was Jianhui. He delivered the food to 10 Avenue instead of 12 Road. How can you mistake that? When I spoke to their customer care member Vanes... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de commande de repas en ligne
  2. Fournisseur de produits alimentaires

Informations provenant de diverses sources externes

SeamlessWeb is the fastest, easiest, and smartest way to order food delivery online


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

NEVER AGAIN

I will never use there service again. This was our first time ordering through Seamless. We didn't get all of our food. I called customer service, and they were just as horrible. Told me they could not redeliver...WOW!
What very sad experience.

8 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I love Seamless

I love Seamless. They have tons of local restaurants and bodega to order from all over the city. I don't have to speak to anyone and get what I want delivered to my door. If Seamless is delivering, you can watch the delivery person on the map. Some restaurants have their own delivery service, so Seamless will tell you that. If the restaurant updates Seamless about delays, Seamless let's you know. They have excellent customer service. Whenever I have had issues, they have always been very helpful and they have dependable refunds when applicable.

8 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No can do

Ordered from Seamless. Waited 2 hours. Driver stated the order was delivered. Never got the order.

7 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My standards might be low

My standards might be low, but my food is always delivered sooner rather than later. Sometimes it's cold, but usually it isn't. Most importantly, I've never had nor heard of Seamless drivers stealing orders or bailing.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Delayed order, not convenient

This was presented as one of several online ordering options for a local burger place. I ordered for pickup. The order process was fine. It wouldn't accept my pre-entered card info, so I did have to re-enter the same number to get it to work. Annoying, but not a huge deal. It said our food would be ready in 10-20, so we headed to the restaurant. When I got there, they couldn't find the order at all. Ugh.

As I was ordering again, my original order finally came through - 15 minutes AFTER my email confirmation. What's the point if you still have to hangout and wait for your food? We ordered online to help skip the hassle, but the app ended up creating a bigger hassle for us instead.

1 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seamless is great

Seamless is great! Fast service. Orders are usually accurate. Quick resolution to any problem with the orders.

11 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing app

Amazing app! Super efficient and userfriendly. It gives you the best options of food depending on where you are and the delivery Is quick!

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible app and service

I received a gift card from my work for seamless. I added the gift card to my account but whenever I go to checkout, the app blocks my order. I have been calling customer service every couple days these last two weeks and no one seems to be able to help. They keep telling me it is being looked into and I should hear back within 24-48 hours. It’s been over 2 weeks and I STILL have not heard back from them. It’s a scheme. They want people to spend money through gift cards and then they restrict you from putting in orders. Terrible app. Terrible service. Now my gift card is stuck.

2 juillet 2021
Avis spontané

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