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Noté 4 sur 5 étoiles

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billet reserve carte d,embarquement imprimee mais refusee au moment d,embarquee bien sur cartye de cvredit elle bien debitee

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ⚠️

Attention ⚠️
Ce sont des arnaqueurs et les réservations de vols sur Booking.fr sont traités par eux. Ils m'ont fait payer pour une modification de vols puis ont annulé la modification la veille du départ et maintenant ils ne veulent pas rembourser.

7 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Economique mais pas le plus simple

J'ai effectué un voyage de Barcelone a Santa Cruz de la Sierra en passant par leur services, vol moins cher que nulle part ailleurs, lors de la reservation beaucoup d'options facultatives a desactiver pour pas faire s'envoler le prix.
Les check in ont mal marché il a fallu aller sur les sites des companies, l'un de mes check in ne fonctionnait pas mais l'assistance par chat m'a bien aidé! (!!en suedois, prevoir traducteur!!)
Experience satisfaisante mais un peu complexe, si vous avez du temps a perdre pour economiser un peu c'est bon plan

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compagnie malhonnête

Compagnie malhonnête, ils nous ont annulé notre billet sans raison valable pour ensuite nous proposer un rebooking sur exactement le même vol avec un excess de 1400 euros à payer !

27 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !

Vol annulé en raison du covid, demande de remboursement et bizarrement Seat 24 ne retrouve plus notre dossier malgré l'envoi de confirmation de réservation avec numéro des billets d'avion.. Ils prétendent que l'on doit réclamer auprès de la compagnie aérienne qui bien sur nous répond de nous adresser à seat24 mais ni l'un ni l'autre ne rembourse. on attend toujours un hypothétique voucher pour reporter notre voyage. Fuyez ce site de réservation !

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J'ai fait une réservation sur seat 24 et au moment de payer on m'a ajouté toutes les assurances vol.
Ça tombe bien j'ai pris les assurances finalement j'en ai besoin. Le service client on met 20 minutes pour avoir quelqu'un d'un call center en Inde, on entend et comprend rien. On souhaite aujourd'hui changer notre vol à cause du coronavirus (crise sanitaire donc force majeure) et on nous dit peu importe la date demandée en juillet-août qu'il y aura un supplément de 60 à 100€!! le prix d'un billet, quelle blague!
Site à fuir! Allez directement sur le sites des compagnies aériennes.

27 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon prix, facilité de réservation et sécurité.

Il est toujours utile de comparer les prix des billets d'avion, mais je dois dire que Seat24 sort souvent gagnant.

28 novembre 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Hi Wiktor,

Thanks for taking time and leaving a review to us.

We hope you had a great trip.

Regards,
Seat24

Noté 5 sur 5 étoiles

facile à utiliser

Prix intéressant, pas de frais supplémentaires quant on paie avec une carte Visa

9 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Hi,

Thanks for taking time and leaving a review to us.

We hope you had a great trip.

Regards,
Seat24

Noté 2 sur 5 étoiles

Prix pas conforme

Au dernier moment le prix annoncé a été augmenté de presque 40€ ce qui est énorme. Aucune lisibilité correcte sur le site pour avertir de ce changement par rapport au tarif initial.
Site rapide et confortable dans l'utilisation au premier regard, jusqu'à ce qu'on découvre la somme totale, évidemment après avoir payé.
Je ne réutiliserai pas seat24, c'est une évidence.

23 septembre 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Hi Sussane,

Thank you for your review. The prices on our homepage are affected by availability and can change from one minute to another if more seats been booked on the same flight. Therefore the prices can change quickly. Unfortunately that is what might have happened in your case.

Best regards,

Seat24

Noté 3 sur 5 étoiles

C'est en allemand

C'est beaucoup trop.

11 juillet 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Dear Hugo!

We will take your feedback into consideration and hope that we can develop our site into other languages

Best regards

Seat24

Noté 3 sur 5 étoiles

Paiement compliqué

Les différences de prix avec les cartes de crédit sont variables d'une minute à l'autre : -22€ pour la VISA ou 0€

10 juin 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Dear Yves,

Thank you for your review.

On page two, where you can see the total price of your booking, we inform that the price might change depending on payment methods. To make this as clear as possible the information follows every step of the booking process until the last page. There we add up the total price before the payment step so the customer can see what the price will be before he or she approves it. This information is also available in our terms and conditions.

Have a good day!

Best regards,

Seat24

Noté 3 sur 5 étoiles

multilangues

Il faut mettre au multilangues

12 mai 2016
Avis spontané
Logo de Seat24.de

Réponse de Seat24.de

Dear Ella,

thank you for your feedback. As we are a Nordic company, we use English for all communication with our customers. Your opinion is important to us and we will take it into consideration.

Hope you have a nice day!

Best regards,

Seat24

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu du service client

Un service catastrophe
Plus jamais ce site de mirde

6 avril 2016
Avis spontané
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Réponse de Seat24.de

Dear Marc!

We try to constantly improve ourselves so your opinion is important to us and we will take your thoughts about our customer care into consideration.

Best regards

Seat24

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