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acquistai il biglietto, prima che arrivasse in vendita nel canale ufficiale e da nessuna parte c'era scritto che i tempi d'attesa fossero biblici . ad oggi non è possibile stornare la transazione e... Voir plus
L'entreprise a répondu
comprato biglietto . arrivato biglietto per data sbagliata. scarsa informazione. scarsa comunicazione. veloce addebito sulla carta di credito pero' . email fantasma mai pervenute , ma a detta di lo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Appena inserita la carta di credito, che chiedono a garanzia, hanno prelevato 1 euro senza alcuna spiegazione, motivo, e soprattutto senza che sia specificato da nessuna parte. Le clausole del cont... Voir plus
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19-25 Argyll Street, W1F 7TS, London, Royaume-Uni
- www.seatwave.it
DENUNCIATI
DENUNCIATI
+ di 800€ di biglietti per una partita volatilizzati....biglietti mai consegnati ( persi dal corriere qualche giorno prima della consegna ). viaggio a vuoto da VR a MI. non previsto il rimborso perchè la colpa è mia che non sono riuscito a ritirarli nel punto da loro indicato ( per forza....era CHIUSO ) Effettuata denuncia alle autorità competenti. DIFFIDATE ALLA GRANDE DI SEATWAVE !!
3 mai 2023
Avis spontané
Barighini
Bagarini. Ecco quello che sono.
Lo stesso biglietto per Sting con un ricarico di 100 euro.
Ma datevi fuoco.
4 mai 2023
Avis spontané
ma SETWAVE E Gigsberg e la stessa…
ma SETWAVE E Gigsberg e la stessa cosa???
16 juin 2022
Avis spontané
Sono italiano e a meno di una settimana di un concerto a Dublino ancora non mi é arrivato il biglietto... ed è un e-ticket
Sono italiano. In data 22 aprile ho ricevuto la conferma via mail di aver acquistato un biglietto per il 23 maggio a Dublino.
Sul sito mi compare a monitor la dicitura "Il venditore ci ha informato di aver questi biglietti in mano saranno caricati a breve dopo l'acquisto."
Manca meno di una settimana e io domani parto per un viaggio con molte tappe che il 23 maggio (mattina) mi porterà a Dublino dove la sera ci sarà il concerto per cui io ho già pagato il biglietto. Non so ancora quando potrò ricollegarmi ad internet per verificare se posso scaricarli, figuriamoci se avrò una stampante a disposizione... la cosa più grave é che sul sito non riesco a trovare un indirizzo mail dove scrivere se non una sezione FAQ dove però non sono riuscito a trovare risposta al mio problema.
Come ultima speranza prima di partire, mentre sto preparando la valigia, provo a scrivere qui e chissà che non si sblocchi qualcosa... visto che i soldi sulla mia carta di credito sono già stati prelevati e che mi ero fidato del sito perché Seatwave è "a Ticketmaster company"...
Aggiornamento dopo la risposta "automatica" di Seatwave:
LA RISPOSTA AUTOMATICA DI SEATWAVE E' IMBARAZZANTE!
MI PARLA DEL CONCERTO DEI ROLLING STONES (prendendolo come esempio) QUANDO IO HO COMPRATO IL BIGLIETTO PER UN ALTRO CONCERTO... DICONO "Keep in touch" MA DOVE? DOVE? CHE NON C'E' UN CONATTO MAIL/CHAT SUL LORO SITO NEMMENO PER SBAGLIO...
16 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Seatwave - IT
Hi Alessandro,
We know how much you’re looking forward to getting your tickets, but as we’re a ticket resale website we don’t own any of the tickets sold through our site. Because of this we have to allow Sellers time to receive their tickets from their place of purchase, and then dispatch these on to you.
Dispatch often varies between promoters and sometimestickets are not dispatched by the event organisers until closer to the event date. Your seller will upload your tickets as soon as they’ve received them - don’t worry we’ll drop you an email to let you know once tickets are ready.
If you have any more questions please don’t hesitate to get back in touch.
Kind regards,
Seatwave Team
Caro ma sicuro! Consigliato!
Per Bruno Mars Giugno 2017. Molto, molto caro, ma ho ricevuto i biglietti che volevo senza problemi. Per me l'unica cosa che mi preoccupava era non ricevere i biglietti o ricevere biglietti che non avevo voluto. Comunque nessun problema su questo aspetto. Spedizione veloce. Mi sono divertito.
7 février 2018
Avis spontané
Mai più
Se amate il rischio seatwawe fa la caso vostro.
Io ho comprato 3 biglietti il 4 agosto per i Rolling Stones a Parigi il 25 ottobre. Dopo svariate mail in cui venivo rassicurato che i biglietti mi sarebbero stati caricati al più presto, giorno 23 ottobre ricevevo comunicazione che i biglietti non mi sarebbero più stati caricati e che avrei ricevuto rimborso(cosa che è avvenuta).
Insomma, d'ora in poi solo siti ufficiali.
Consiglio seatwawe di verificare la serietà dei venditori.
8 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Seatwave - IT
Salve Francesco,
Grazie per il suo feedback e mi dispiace non poterle fornire i suoi biglietti.
Siccome il nostro sito rivende biglietti, noi ci occupiamo di fornire una piattaforma sicura per coloro che vogliono rivendere i propri biglietti - noi non possediamo i biglietti venduti sul nostro sito. Purtroppo il suo venditore ci ha informati che non gli sarà possibile fornirle il biglietto in tempo per l´evento.
Quando questo succede, noi facciamo di tutto per poterle trovare nuovi biglietti, ma in questo caso non ci è stato possibile perché non siamo riusciti a trovare biglietti equivalenti disponibili e di conseguenza sarà immediatamente rimborsato in linea con la nostra Polizza Ticket Integrity.
Ancora una volta ci scusiamo per l´esperienza avuta e la ringraziamo per il tempo avuto a disposizione per darci il suo feedback.
Saluti,
Seatwave
Grande competenza,correttezza e …
Grande competenza,correttezza e precisione. Consiglio assolutamente.
18 septembre 2017
Avis spontané
Ottimo servizio
Ho acquistato biglietti per eventi tramite Seatwave in numerose occasioni. Il servizio è sempre stato efficiente e puntuale, non ho riscontrato problemi nella consegna dei biglietti, i posti erano consoni a quanto descritto, e le informazioni chiare e puntuali.
11 septembre 2017
Avis spontané
ok ma costi di agenzia elvati
8 août 2017
Avis spontané
Vendita
Ho venduto i miei bigletti un mese fa e mi hanno detto che avrei dovuto aspettare 14 giorni lavorativi dopo che l'evento aveva luogo per essere pagato (l'evento è stato il 20 Luglio)... sono preoccupato perchè nella sezione le mie vendite non ci sono piu i bigletti venduti ne ho mai ricevuto una mail di conferma che mi diceva che i miei bigletti avevano funzionato correttamente al momento dell'evento (come invece fanno altre piattaforme)... Ad oggi è passato un mese dall'evento e non ho ricevuto nulla, aspetto un altra settimana e mi rivolgerò alla polizia postale
3 août 2017
Avis spontané
Servizio affidabile ma i costi ...
Servizio affidabile ma i costi accessori e di gestione sono eccessivi
31 juillet 2017
Avis spontané
Direi a dir poco fantastici
Direi a dir poco fantastici! ho ricevuto i biglietti per il concerto dei coldplay circa 2 mesi prima dell' evento. servizio preciso e puntuale
31 juillet 2017
Avis spontané
ottima assistenza.
30 juillet 2017
Avis spontané
Biglietti concerto Bruno Mars Assago 15 giugno 2017
Nonostante il prezzo elevato pagato i biglietti per il concerto di Bruno Mars sono arrivati dopo solo una settimana ed ho trovato gentile ed esauriente il servizio clienti cui mi sono rivolta per avere informazioni sull'acquisto e la consegna. Lo consiglio a tutti.
29 juillet 2017
Avis spontané
Servizio perfetto !
28 juillet 2017
Avis spontané
E' un sito con prezzi maggiorati
E' un sito con prezzi maggiorati ! Praticamente una truffa !!
28 juillet 2017
Avis spontané
Puntuali,chiari e precisi.
28 juillet 2017
Avis spontané
Absolutely Perfect
28 juillet 2017
Avis spontané
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