Service en décomposition totale. Débits très moyens, support injoignable par téléphone, tickets sans réponse. J'ai payé une année à l'avance pour du vent. Ils encaissent sans délivrer. Fuyez, et surt... Voir plus
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Plusieurs années chez seedbox et franchement c'est top, rien a redire, ma box a planté 2/3 fois en 8ans, a chaque fois une résolution rapide dans les 24/48h. Ma formule originale n existant plus, on m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utilisateur depuis déjà quelques années des services de Seedbox.fr, j’ai toujours été satisfait de leurs prestations. Le fait d’appeler leur service clientèle pour obtenir de l’aide m’a fait constate... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seedbox.fr est tout simplement le meilleur service proposé,accessible a tous aussi bien en terme de prix que de configuration,service après vente réactif et pro,mais surtout,FIABLE!!vous pouvez laiss... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service de stockage en nuage (cloud storage)
- Espace Internet
- Serveur de traitement
- Fournisseur de logiciels
- Service VPN
- Service d'hébergement de sites web
À propos de Seedbox
Écrit par l'entreprise
Avec Plex consultez vos vidéos sur tous vos écrans sans avoir besoin de les télécharger. Compatible avec tous les téléviseurs.
Support en français, appel gratuit.
Capacité de stockage de 500GB à 15TB et réseau 100Gbps. Aucune limite.
Depuis 2010, Seedbox.fr accompagne chaque jour plus de 100'000 clients à travers le monde.
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Coordonnées de contact
impasse du breau, 77310, PRINGY, France
- 0805690054
- ask@seedbox.fr
- www.seedbox.fr
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Service en décomposition totale
Service en décomposition totale. Débits très moyens, support injoignable par téléphone, tickets sans réponse. J'ai payé une année à l'avance pour du vent.
Ils encaissent sans délivrer. Fuyez, et surtout évitez l'offre annuelle qui vous piège sans recours.
Perte de données personnelles. le SAV fait l'autruche
Plusieurs années sans problème puis en décembre dernier, plus d'accès à ma seedbox. je contacte le SAV, le service est remis en place mais plus de données personnelles. Contacté difficilement à 2 reprises, on m'explique qu'une migration de mes données doit être faite vers un serveur plus récent. Depuis, plus rien, impossible de les contacter. Je pense que mes données ont été perdues définitivement. Que dire sur le manque de communication et la gestion calamiteuses du problème qui persiste depuis 3 mois. Je ne vais pas me désabonner tout de suite car j'ai encore l'espoir de récupérer des données d'une grande importance. Au final, société à éviter.
Très bonne réactivité mais sur la parti…
Très bonne réactivité mais sur la parti commerciale pas technique
Service parfait
Service fonctionnel, problème quasi inexistant, et service client le plus réactif que je connaisse.
Bref rien a dire
La prestation du SAV au top
La prestation du SAV est top, rien a dire 👍
réactivité et efficacité au top!
Bravo la team!👏
Support très réactif et efficace
Support très réactif et efficace. Bon fonctionnement général de la plateforme. Très pratique.
Rapidité d'intervention
Rapidité d'intervention. Explication de la panne satisfaisante.
Service très bonne qualité
Service très utile et de très bonne qualité.
La gestion des fichiers est facile et clair. La qualité du service technique est-elle aussi rapide et efficace.
Très bon services

Réponse : Seedbox
Un site au top
Toujours là en cas de problème. Et des problèmes croyez-moi ils sont peu fréquents 😉.
Je recommande le site seedbox à 100%

Réponse : Seedbox
Retour rapide & efficate
Retour rapide, constructif et efficace dans la resolution du problem

Réponse : Seedbox
Je l'utilise depuis très longtemps
Idéal pour partager des fichiers lourds de façon sécurisé.

Réponse : Seedbox

Réponse : Seedbox
Pratique, agréable et très efficace
Apprécié par sa redoutable efficacité de service rendu, je ne peux que contribuer à transmettre un avis positif +++++

Réponse : Seedbox
Lors d'un panne il vous suffirait…
Lors d'un panne il vous suffirait simplement de mettre un message général pour dire que le site est momentanément indisponible plutôt que chacun créé un workflow auquel vous répondez trop tardivement.
Si pas possible sur votre portail faites le sur Facebook

Réponse : Seedbox
Plusieurs années chez seedbox et…
Plusieurs années chez seedbox et franchement c'est top, rien a redire, ma box a planté 2/3 fois en 8ans, a chaque fois une résolution rapide dans les 24/48h. Ma formule originale n existant plus, on ma basculé sur l'offre au dessus sans surcout.

Réponse : Seedbox
Facture alors que je n'ai plus d'abonnement
Continue de me facturer via PayPal, des années après, un service que j'ai n'ai pas souscrit. Fait la sourde oreille.
Edit suite à reponse :
J'ai bien été intégralement remboursé.
Je comprends que les bugs ca arrive. Par contre ce que je ne comprends pas, c'est que je vous ai appelé et envoyé des messages pendant un mois, puis j'ai fait un litige PayPal auquel vous n'avez pas répondu (donc +1 mois), puis le remboursement a encore pris un petit mois.

Réponse : Seedbox
Je déconseille...
Après avoir pris plusieurs fois un abonnement chez eux, je souhaitais rééditer l'expérience la semaine dernière. Malheur m'en a pris, rien ne fonctionne, 2 tickets ouvert en 1 semaine, aucune réponse. Je déconseille

Réponse : Seedbox
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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