Des délais bien meilleurs que ceux affichés, un vrai sens du détail : je n'avais commandé qu'une paire de chaussures mais ils m'ont fourni déjà des protections de chaussures mais surtout une paire d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai reçu aujourd'hui ma commande spéciale d'oxford noir avec la collaboration de Parisian Gentlemen et les chaussures sont très belle. J'apprécie que septième largeur puisse installer des patins ce q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Outre la très belle qualité des souliers reçus, 7L a fait preuve d'efficacité, de diligence pour pallier un impondérable dû au distributeur. A la qualité du chausseur, on n'hésite pas à souligner la q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne service et envoi rapide! Les differentes modèles et pointures: c'est un peu compliqué, mais en utilisant votre guide de tailles, j'ai pu choisir la pointure parfaite!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Septieme Largeur
Écrit par l'entreprise
La Maison 7L est, depuis plus de quartoze ans, un acteur incontournable du soulier masculin.
Fondée en 2009 par Mathieu Preiss, la Maison Septième Largeur a su se faire une place de choix dans le monde de la belle chaussure masculine.
Fière de son appartenance au milieu de la chaussure haut de gamme, Septième Largeur met un point d’honneur à proposer une qualité et un service soigné à un prix raisonnable en faisant le choix d’éviter les écueils du luxe comme une communication et un marketing agressifs qui pèsent lourdement sur le prix final.
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Coordonnées de contact
59 rue Saint-Lazare, 75009, Paris, France
- 01 55 32 33 10
- contact@septiemelargeur.fr
- www.septiemelargeur.fr
4,8
Excellent
1 k avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Excellente boutique
Vendeur passionné et très professionnel. Chaussure de très bonnes qualité. Je sais où j’achèterai mes chaussures dorénavant.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Quel plaisir de vous lire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'Équipe 7L
Bons conseils attentionné
Bons conseils attentionné
Vendeur attentionné et pas envahissant
Conseil même sur des produits qui ne sont pas de chez eux.
14 février 2026
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Mauvaise indication sur la taille
Chaussures de grande qualité et très belle finition c'est certain. Malheureusement j'ai commandé deux paires et à chaque fois trop petite même en respectant les indications. Une fois c'est acceptable, deux c'est trop au vu du prix. Je me retrouve avec deux paires que je ne peux porter.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre la situation.
Déterminer sa pointure en ligne peut s'avérer être un exercice délicat. À cette fin, nous avons écrit un article afin de guider au mieux nos clients, et nous proposons également des retours et remboursements sur toutes les commandes passées depuis notre e-shop.
Enfin, notez que nous proposons un service d'élargissement gratuit sur l'ensemble de nos souliers. Afin d'en bénéficier, il vous suffit de nous retourner les souliers, et nos équipes se chargeront de procéder à l'élargissement.
Notre équipe SAV est revenu vers vous par mail, et nous espérons que la solution apportée vous conviendra.
Bien cordialement
L’Équipe 7L
J’ai reçu un message pour récupérer mes…
J’ai reçu un message pour récupérer mes chaussures, d’ailleurs on avance par rapport à la date prévue mais malheureusement la patine était un peu foncé pour moi très agréablement. Ils ont accepté à me retravailler la partie et ça m’a fait plaisir malgré le déplacement sur Paris.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre la situation.
Chacune de nos patines est réalisée à la main par notre Studio Patine et une même patine ne peut jamais être exactement reproduite. Même en se rapprochant d'un modèle, vos chaussures seront uniquement à l'image de la combinaison de vos envies et de notre savoir-faire.
Toutefois soucieux de répondre au mieux à vos attentes, nous espérons que la reprise gratuite de votre patine saurait cette fois-ci mieux répondre à vos attentes.
Notre équipe SAV est revenu vers vous par mail, et nous espérons que la solution apportée vous conviendra.
Bien cordialement,
L’Équipe 7L
Parfait
Parfait, le commercial qui m’a reçu a été très sympathique et de très bon conseils. Oui ce sont des souliers qui sont à un prix conséquent mais très haut de gamme
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous satisfait sous tous ses aspects.
À très bientôt,
L'Équipe 7L
Chaussures de grande qualité
Chaussures de grande qualité, mais service clientèle très décevant et inadmissible. C’est pourtant ma troisième paire chez eux, ce qui rend cette expérience d’autant plus regrettable.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez.
Dans le but de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous avons tenté de vous contacter, sans toutefois parvenir à identifier votre commande, et vous n’avez pas souhaité nous transmettre ces informations.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@septiemelargeur.fr
Bien cordialement,
L’Équipe 7L
Très bien
Très beau produit, conforme en tout point.
Service rapide et sans histoires.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous satisfait sous tous ses aspects.
À bientôt,
L’Équipe 7L
Produit d’une qualité impressionnante…
Produit d’une qualité impressionnante au vu du prix. Le service client est irréprochable.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous satisfait sous tous ses aspects.
À très bientôt,
L'Équipe 7L
Excellent accueil client & bons conseils
L'accueil client et les conseils sont à souligner. Le geste commercial (petite retouche offerte sur une ancienne paire au moment d'en acheter une nouvelle) est apprécié.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour votre précieux retour, et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent et vos retours nous font plus que plaisir.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'Équipe 7L
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience.
Quand il y a plusieurs clients en même temps, le vendeur est un peu débordé.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons bonne note de votre retour, et le faisons remonter à nos équipes. Nous vous remercions pour votre patience.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Super expérience !
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Nous sommes plus que ravis que votre expérience ait été à la hauteur de ce que nous souhaitons vous offrir au quotidien.
À très vite,
L’Équipe 7L
Qualité excellente
Les chaussures sont incroyables et confortables (Ivy Bordeaux). Les vendeurs sont bienveillants et passionnés. Ça donnent envie de rester plus longtemps pour en apprendre plus sur sa paire !
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour la gentillesse de votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Souliers sublimes
Commande facile à placer depuis le site internet, le service client est très à l'écoute.
La livraison via DHL est extrêmement rapide.
Les chaussures sont sublimes et qualitatives, on sent qu’elles auront une superbe patine avec le temps.
Je recommande vivement Septième Largeur!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Nous sommes plus que ravis que votre expérience ait été à la hauteur de ce que nous souhaitons vous offrir au quotidien.
À très vite,
L’Équipe 7L
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Tres belle qualité de chaussures…
Tres belle qualité de chaussures montage, cuir semellle tout respire la belle ouvrage
les couleurs et l'aspect sont conformes aux photos du site
Envoi rapide
Seul bémol la forme (277) est assez peu décrite sur le site
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la qualité de vos souliers répond pleinement à vos attentes.
Concernant la forme 277, votre retour nous est particulièrement précieux afin de continuer à nous améliorer et de vous offrir une expérience toujours plus qualitative.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
6ème achat pour ma part auprès de…
6ème achat pour ma part auprès de Septième Largeur, 6ème motif de satisfaction.
Les Vadillo sont exquises, comme mes 2 Gédéon, mes 2 Ivy et mon Classic Moc.
La marque est une valeur sûre du soulier.
Seul regret: que Paypal ne soit pas accepté comme moyen de paiement.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour la gentillesse de votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Concernant PayPal, cette option est bien disponible sur notre e-shop. Elle n’apparaît simplement pas si vous choisissez Shop Paiement ou le paiement en un clic. Nous espérons que cela facilitera vos prochains achats !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’Équipe 7L
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Quel plaisir de vous lire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'Équipe 7L
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
Mille mercis pour votre avis si positif ! Nous sommes plus que ravis que votre expérience ait été à la hauteur de ce que nous souhaitons vous offrir au quotidien.
À très vite,
L’Équipe 7L
Pardonnez mon français
Pardonnez mon français. Service exceptionnel. Très vite. Les chaussures sont de belles œuvres d'artisanat.
1 avril 2026
Réponse de Septieme Largeur
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, merci infiniment pour votre précieux retour, et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent et vos retours nous font plus que plaisir.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'Équipe 7L
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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