Servicio Autorizado Barcelona Avis 

Llamamos para reparar una nevera Bosch, les cobraron 266€ y la nevera sigue sin funcionar.
Además nos dijeron que nos enviaban la factura y nada, después de dos semanas seguimos sin recibirla.
El técnico que supuestamente la reparo, no contesta y no aporta una solución.
Si no se soluciona en unos días tomaremos acciones legales.

Fatal. Un tecnico chulesco q m quería cobrar 180€ por venir y darme un diagnóstico, me negé, m mando a la media hora un presupuesto de 600€. Solo le saco la tapa a la caldera.
Muy mal y son servicio técnico, una vergüenza.

Estafa.
Cuando apareció el "Técnico" dijo que la avería era la cruceta del tambor. Presupuesto de 303€ IVA Incl. que en dos semanas tendría la pieza y realizará la reparación. Que le tenia que pagar 78,68€ para seguir con el pedido de la pieza. Pagué. En 4 semanas no supe nada más. He llamado al teléfono que sale en la web (930485289) en mi caso Barcelona. Han reclamado muchas veces pero nunca me contestó el instalador. Mirando el registro de llamadas del dia que los llamé, encuentro otro teléfono el 933736293. Buscando veo que corresponde a un taller de reparaciones en Badalona. Me contestan que sí que lo llevan ellos y que la reparación está pendiente de la pieza. Pero como es tanto tiempo, me llamará el Técnico. Al día siguiente me llama el Técnico. Por numero oculto. Me dice que Bosch no tiene la pieza ni previsión de tenerla. Que lo que puedo hacer es mirar un modelo de lavadora por la web de El Corte Inglés y el, como Técnico, y en la página especial para Técnicos me sacará la lavadora por el mismo precio. Que el dinero que ya pagué era por la visita, desplazamiento e IVA y que no me lo devuelve que ya lo descontará de la lavadora que le compre. Con la mosca en la nariz llamo al taller de Badalona y me dicen que le pasan nota a un responsable. En el día no me llaman. He mirado el pago que hice con la visa y lo realice a: Sumup* garage arts. eL Técnico: Jefferson tel. 685592324.
NI SE LES OCURRA CONFIAR EN ELLOS. PARECEN SERIOS PERO NO HACEN NADA, SOLO COBRAR LA VISITA QUE DESPUES DICEN QUE TE DEVOLVERAN.

Contraté servicio de reparación de un electrodo doméstico. Me han enviado un técnico que, sin abrir el aparato, me ha dado un diagnóstico de que está roto. me he quejado del mal servicio del técnico porque el aparato sí ha sido reparado por otro y funciona perfectamente. Desde Servicio autorizador son incapaces de darme una respuesta a pesar de que se han comprometido en muchas oposiciones a llamarme.

Decepcionante. Si quieren tener una página web podrían procurar que la información que se muestra allí es verdadera. Cuando llamas preguntando por un servicio la única contestación que recibes es que no lo ofrecen y que sale en la web como que sí porque ésta no está actualizada. Ofrecer unos servicios por internet que luego no son reales es una práctica realmente mala y poco profesional. Lo primero que se debería hacer es actualizar la información ya que lo único que se consigue es engañar a los potenciales clientes y hacerles perder el tiempo. Ya no entro ni a valorar la atención recibida en cuanto a las formas de la contestación, borde y tajante. La valoración es de 1* porque no se puede poner 0, realmente decepcionante.