Shaman Avis 

T shirts sympa et bien reçu. Mais l’un d’eux est trop grand et je souhaite un échange. 2 relances par mails, bien reçus et lus. Jamais aucune réponse. Pas sérieux donc à fuir!

Tasse commandée le 30 septembre, annoncée expédiée le 3 octobre et depuis rien... un suivi qui ne mène à rien, un message envoyé au service client resté sans réponse... Ça ne sent pas très bon...
Au vu des commentaires précédents, j'ai peur de ne jamais voir arriver ma tasse (entière ?)...

Edit du 7 octobre : colis vient d'être livré dans un point relais mondial relay éloigné de chez moi alors que c'était censé être un colissimo à domicile (j'ai quand même payé la livraison 7€ pour un colissimo, pas pour un MR); et bien sûr 0 communication...
Tasse emballée dans un simple carton sans aucune protection (j'ai de la chance, elle est entière) et bien loin de la qualité de leurs premiers produits. J'ai une autre tasse et la qualité de la porcelaine ainsi que de l'impression du motif n'a rien à voir avec celle reçue aujourd'hui qui fait vraiment cheap, sans compter que ce n'est pas du tout la même capacité (celle reçue aujourd'hui étant plus petite).
Seul point "positif", je l'ai payé moins cher car en promo mais une chose est sûre c'était la 1ère et derniére fois que je commande chez eux
Une vraie déception, produits français ? J'en doute grandement au vu de la qualité, les seules choses qu'ils semblent faire sur place sont les impressions.
22€+7€ de livraison, ça fait cher la tasse made in China avec une impression made in France 😒

Je viens de recevoir ma commande, je constate à l'ouverture que la anse de la casse est cassé. La boite en carton n'est pas abimé mais le mug est envoyé sans papier bulles ou même bourrage dans le carton pour absorber les chocs. Le mug avait donc peu de chances d'arriver entier. Je suis extrêmement déçu par la négligence sur l'envoi et bien embêter car je vais devoir trouver autre chose à offrir avec un délai très court.
Vraiment dommage pour une première, ce sera la dernière, j'aurais dû me fier aux avis

Déception !
Prélèvement bancaire effectuer le lendemain du passage de la commande.
Aucun retour aucun suivi : pas de mail d’accusé de commande ni de suivi de colis. Message envoyé sur Instagram : zéro réponse. J’appelle une semaine après en demandant des nouvelles de ma commande et précisant n’avoir reçu aucun mail et on me répond que l’on m’a retourné 3 mails que je n’ai bien évidemment jamais reçu.
Et la cerise sur le gâteau : réception du textile à même l’enveloppe sans précaution aucune. Mal plié et froissé. Qualité médiocre mal coupé et taché de surcroît. Sans étiquette. Bref passer moi l’expression mais un vrai torchon ! Nul et à fuir !!!

Livraison rapide.article de bonne qualité et SAV extra.Tout est parfait

Annonce des tissus au coton bio et les vêtements arrivent du Bangladesh sur les étiquettes des habits. Ce n'est pas la peine de marquer entreprise française quand la plus grosse partie vient en dehors de l'union européenne. Honteux

A fuir commande passé il y a 4 mois aucunes nouvelles ( 1 tee shirt et 1 tasse )
Envoie à plusieurs reprise des messages qui n aboutissent à rien et maintenant je veut retourner sur le site pour voir où sa en est .. site inaccessible...
Sa sent l arnaque à plein nez ..

Service commercial formidable. Commande préparer et expédier en un temps record. Une super attention de votre part. 🤩

Commande passée bien avant Noël, mais les articles qui arrivent ne sont pas du tout ceux que j'ai commandé ! Ils s'excusent et me disent qu'ils renvoient la commande mais qui du coup ne sera pas là pour Noël. Aucune compensation ni geste commercial. Première et dernière commande sur ce site.

Commande passée avant Noël pour offrir, une fois la commande passée, message qui m'annonce que le produit n'est pas en stock. Mail au service client (inexistant) puis coup de fil : La boutique est fermée pendant 10 jours durant les fêtes de fin d'année !
Produit finalement reçu, tee shirt très basique (coton très fin donc fragile et transparent) avec impression numérique... Site ni fiable ni pro. Il y a mieux ailleurs.

Déconseille vivement ! Je n'ai pas reçu ma commande et quand je lis les commentaires j'ai bien peur de ne jamais la recevoir. Mon mail de réclamation est resté sans réponse !

Attention, la qualité des produits vendus via le site internet n'est pas du tout la même que celle des produits visibles en boutiques !! En revanche le tarif est le même.
Cette marque est disponible dans un certain nombre de boutiques physiques. J'avais donc repéré un mug et un tote bag, trouvant la qualité des produits plutôt bonne. Malheureusement les modèles que je voulais n'étaient plus disponibles en boutique. J'ai donc décidé de commander sur leur site internet.
Quelle déception à l'ouverture de mon colis ! Le mug, d'abord : en boutique, il est un peu vernis, jolie couleur, jolie impression... Le mug que j'ai reçu est extrêmement bas de gamme, râpeux, couleur de l'impression passée... pas du tout le même produit qu'en boutique ! Quand au tote bag, en boutique il s'agit d'un coton épais et solide, joli et bien imprimé. Celui que j'ai reçu est très très très fin, l'impression laisse à désirer et il a rétréci de moitié au premier lavage... j'ai pourtant suivi les instruction de lavage.
Bref, le même tarif en boutique et sur leur site internet, pour des produits qui n'ont strictement rien à voir ! Du coup, au vu de ces pratiques je n'achèterai même pas de produits de leur marque en boutique. Fort heureusement j'ai trouvé une marque faisant des produits assez similaires, fabriqués en France, gamme de prix identiques, et de bonne qualité, eux !!!

T shirt de très mauvaise qualité, le t shirt doit leur coûter à peine 2 euros, pas plus!!! Vu le prix, c'est clairement une arnaque, honteux...

J ai acheté le sweat à capuche hiboude, au premier lavage le dessin s était en grande partie effacé, au deuxième, on ne le voit quasi plus. Très mauvaise qualité et mauvais rapport qualité prix, je suis très déçue

Commande passée bien avant Noel, on m'informe à l'approche de la date fatidique qu'elle ne sera pas envoyée à temps (trop de commande) et qu'on m'offre généreusement une réduction sur le site ...
Puis le temps passe, la commande est "expédiée" par le site mais ne m'arrive jamais, perdue entre l'entrepôt et le transporteur qui ne l'a jamais réceptionné.
Donc, plus d'un mois après ma commande, je vais enfin me faire rembourser... j'attends...

Fabuleux arnaqueurs oui. Commande jamais reçue. Jamais de retour aux messages laissés et jamais personne ne répond au téléphone.
C'est inadmissible.

Aucune nouvelle de la commande au bout de 15 jours. Après message sur leur service clients, et sur Facebook, commande en préparation puis plus rien. Shaman: fabuleusement pas sérieux ni professionnel. J'espère bien être remboursée.

Expédition et livraison rapide.
Cependant la qualité laisse vraiment à désirer : après 2 lavages sur l'envers en machine en "délicat 30°C " les écritures sont déjà délavées et moins visibles. On dirait que le T-shirt a déjà plusieurs mois...
Par contre bizarrement l'écriture "shaman" sur le revers du col, elle, reste intacte .quel est l'intérêt ?
On pense avoir de la qualité "made in France " en mettant le prix mais ce n'est pas le cas.

Équipe très réactive ! Merci Geneviève pour avoir fait le nécessaire dans le changement de taille de mon tee shirt.
Très bonne qualité du tee-shirt

Site simple d'utilisation et au graphisme sympa. Le hoodie reçu n'était pas dans la bonne variante mais le bon à été renvoyé et reçu très vite malgré la période troublée du déconfinement et on a eu un bonus. Du coup on est même contents de l'erreur :-)
Ils sont très fiables et réactifs, allez-y !