C'est vraiment une plateforme utile pour tous les abonnements que l'on prend et qui ne sont pas optimisés à 100%. Je mettrais 5 étoiles s'il y avait une aide quand on a un soucis de connexion car en c... Voir plus
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Très mauvaise expérience avec ShareSub.
Je partage des abonnements sur la plateforme depuis plus d’un an et demi. Il y a quelques jours, je me suis rendu compte que les revenus qui m’étaient reversés étaient inférieurs à ce qu’ils auraient dû être. Après avoir vérifié les montants, j’ai contacté le service client.
C’est seulement à ce moment-là que l’on m’a expliqué qu’une retenue était appliquée parce que je proposais deux abonnements Crunchyroll identiques. Or, cette retenue était en place depuis environ 9 mois, sans que je n’en sois jamais informé.
Le problème n’est pas l’existence éventuelle d’une règle interne, mais le manque total de transparence. À aucun moment lors de la création de mon second partage, ni pendant les 9 mois suivants, je n’ai reçu le moindre avertissement, la moindre notification ou le moindre message m’indiquant qu’une partie de mes revenus était retenue.
Les abonnés, eux, ont bien payé leurs participations. En revanche, une partie des sommes qui m’étaient destinées a été conservée par la plateforme, sans information préalable. Ce n’est qu’après avoir moi-même découvert l’écart dans mes revenus et demandé des explications que l’on m’a indiqué que je devais supprimer mon second abonnement.
Aujourd’hui, j’attends toujours une justification contractuelle claire de ces retenues ainsi qu’une régularisation des sommes concernées.
Je laisse chacun se faire son opinion, mais je recommande vivement de vérifier régulièrement les montants qui vous sont reversés, car dans mon cas, cette situation est passée inaperçue pendant plusieurs mois.

Réponse de Sharesub - Partage d'abonnement

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Ravie de l'utilisation. J'ai pu partager mes abonnements en sécurité et réaliser des économies. Très facile à utiliser. Je recommande sans hésitation

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Sharesub.com, site de partage, idéal pour faire des gros économies sur vos abonnements 👍 je le conseil, pour le sérieux et, le choix des abonnements !

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J'ai souscrit à un abonnement Spotify et tout se passe bien.

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Plusieurs mois sur ce site, et tout se passe bien. Le service client est très réactif :)

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Difficile au démarrage pour comprendre comment ça marche, puis une fois installé tout fonctionne, pour un abonnement LinkedIn ceux ci ne le prennent pas en compte car ils demandent toujours de se réabonner, malgré un abonnement LinkedIn bien visible.

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Je partage ce qui me permet d'amortir mon abonnement merci

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Ça été compliqué de s'abonner, mon mail était noté comme bénéficiant déjà d'un abonnement alors que ça n'était pas le cas sinon j'aurai utilisé l'abonnement existant et IMPOSSIBLE de contacter Sharesub, tout est géré par un chatbot, ils ne répondent même pas par mail ou autre. On a l'impression qu'il n'y a personne en face et qu'on est dans une impasse, TRES TRES DÉSAGRÉABLE.

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Malgré les très bons avis sur ce service, mon expérience est très mauvaise.
J'ai voulu trouvé un abonnement DUOLINGO.
Première connexion avec une personne ayant un abonnement rapide et efficace certes, mais l'abonnement ne fonctionne pas.
Ouverture de ticket
Bascule directement vers un autre abonnement, rapide et efficace certes, mais aucune possibilité le détenteur de l'abonnement ne répond pas après avoir donner ses accès à une plateforme dans une langue (polonais ?).
Deuxième ticket avec demande de communication, nouvelle bascule automatique !!!!
J'ai déjà eu un débit de 2,69 euros provenant de l'abonnement de la première propriétaire de l'abonnement.
En bref, si tout roule, c'est parfait !
Mais ne vous attendez pas à pouvoir parler à un humain en cas de problème !

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J’ai rejoint un abonnement partagé, mais l’organisateur ne répond pas à mes messages. Par conséquent, je n’ai jamais pu utiliser l’abonnement.
J’ai demandé un remboursement, mais il est impossible de suivre l’état de ma réclamation. Je suis obligé de soumettre la même demande encore et encore, sans obtenir de réponse claire.
Cette expérience me donne vraiment l’impression d’avoir été victime d’une arnaque.
En tout cas, très difficile d'avoir le remboursement!

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Le centre aide est hyper reactif et compréhensible. Mon probleme a ete traite en moins d'une heure.

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Après un premier échec, j'ai été automatiquement redirigé vers une offre équivalente qui a fini par marcher après un échange avec le propriétaire.

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Je l'utilise depuis plusieurs mois que se soit pour partager mes abonnements ou ceux de d'autre personnes, j'apprécie le site et c'est facile.

Réponse de Sharesub - Partage d'abonnement
J'ai eu un problème avec un partage d'abonnement. Je l'ai signalé au service clients. Le lendemain, j'avais accès à mon abonnement Duolingo sans problème.
Le service clients est très à l'écoute et réagit très vite.
Merci à l'équipe.

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Très bonne appli, le partage d abonnements est simple et rapide, et surtout, très économique.
Il y a un large choix d applications.
Je recommande

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Ils m'ont envoyé des messages début février pour m'indiquer des erreurs de paiement, suite à ça mon abonnement est arrêté. Je n'utilise plus l'abonnement que j'avais acheté mais aujourd'hui je vois que je suis encore prélevé (sachant qu'ils avaient l'erreur de paiement) . Je fais une réclamation en faisant attention à pas faire click sur "je renonce aux demandes de remboursement" . Vite fait, ma réclamation est validé disant que mon abonnement s'arrête aujourd'hui... sur un autre email ils indiquent que le remboursement est juste du mois de juillet en cours à prorata, comme si j'arrête aujourd'hui et pas le 7 février.
Pire encore, ils m'ont mis sur un autre abonnement "prioritaire" plus cher, sans me demander. Sachant que j'ai pas demandé un problème sur l'abonnement en cours sinon un remboursement intégrale depuis le 7 février sur un abonnement que je n'utilise pas suite à leur erreur de base.
Edit:
Suite à la réponse du support et à la réponse de Sharehub en commentaires.
L'erreur vient directement de Sharehub, et pas nécessairement du vendeur de l'abonnement . Sharehub m'a envoyé un email qui indiquait une erreur de paiement le 7 février et que mon abonnement allait s'arrêter. Suite à cela, le propietaire de l'abonnement a annulé mon abonnement directement. Possiblement il a continuait à recevoir le montant mois après mois, là c'est sa faute s'il savait bien qu'il m'avait retiré de la liste d'abonnés ! J'avais pas reçu aucun email de sharehub pour m'indiquer que l'erreur du paiement avait été résolu. Déjà sur l'erreur initiale c'était n'importe quoi parce que la carte avait pas expiré du tout. En tout cas, en parlant avec la même IA de Sharehub que vous utilisez pour répondre à vos clients, ils m'ont bien indiqué: si c'est confirmé que j'avais pas accès à l'abonnement proposé par le vendeur depuis le 7 février, je devrais bien recevoir l'argent qui correspond à cela. Et de faire le nécessaire pour me plaindre directement avec le support humain. Votre support IA m'a dit que c'est la politique de votre entreprise.

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