Shipito fais du très bon travail. Le seul soucis c’est que je trouve que le prix de l’expédition est devenu trop cher, élevé par rapport au tout premier fois que j’ai fais.. pour 3 colis qui valent 46... Voir plus
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This is the third time I’ve used Shipito’s service to have products delivered to France that aren't eligible for direct shipping from the merchant’s website. They are extremely fast and efficient. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une réelle possibilité d'acheter des articles aux US qui seraient inaccessibles depuis la France sans ce service. Fiabilité totale jusqu'au domicile. Même sur du lourd (colis volumineux de 60kg). Il f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis vraiment très contente de mon expérience avec Shipito ! C’était la première fois que j’utilisais ce type de service et j’avais un peu peur au début, mais tout s’est déroulé parfaitement. Mo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We ship packages to you, no matter where you are in the world. Use your Shipito mailbox, US address, to shop online from the US. Then have packages consolidated and forwarded to you. Shipito was started in 2008 for international shoppers and businesses seeking to reach international shoppers. Many products are less expensive or more authentic in the US. Unfortunately, a lot of stores do not offer shipping for international customers. We have solved that problem. Now you can shop in the US using your Shipito mailbox, US address, and have parcels shipped to you anywhere in the world.
Coordonnées de contact
2889 Ashton Blvd Suite 350, 84043, Lehi, Etats-Unis
- (310) 349-1172
- support@shipito.com
- www.shipito.com
4,1
Bien
10 k avis
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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La rapidité du traitement
La rapidité du traitement, les diverses services proposé.
Le seul bémols, c’est que malgres la quantité d’article commander et déclarer, le prix d’expédition reste le même.
1 juillet 2024
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
A fuir.
Honnêtement, si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. D'abord les prix sont un peu élevés mais ce n'est pas pour cela que je suis énervée. Au début, tout allait bien. J'ai pu recevoir plusieurs colis jusqu'au moment où j'ai voulu recevoir UNE LETTRE. Je ne sais pas s'ils connaissent le système de boîtes aux lettre aux US mais comment ça 1 an d'attente ? (Je ne l'ai toujours pas reçu). Sous prétexte que je n'ai pas voulu payer une assurance au dernier envoi, ils ne peuvent rien faire ni même contacter leur propre partenaire de livraison USPS. C'est la 4ème fois que je paye des frais d'expédition pour la MEME lettre car elle retourne toujours chez eux sous prétexte que le destinataire a "refusé" la lettre...Comment je peux la refuser si je n'ai pas d'avis de passage et que je suis tout le temps chez moi ? Il y a un sérieux problème dans leur système et je ne paierais pas 1 centime de plus. j'en suis à environ 150€ de frais pour recevoir UNE LETTRE. Arrêtez ce massacre, ça en devient ridicule.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
We're sorry to hear about your negative experience with our shipping services and support. We strive to provide excellent service to all our customers, and it's disappointing to learn that we fell short in your case. Can you provide me your shipito suite number, so I can check the problem for you. Or you can open a support ticket in your Shipito account so an agent can look into this further.
Frais d’expedition hors de prix
Frais d’expedition hors de prix, taxe et frais de douane même sur les commandes en dessous de 150€
20 juin 2024
Réponse de Shipito
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Excellent service !
Je suis passé par Shipito pour réexpédier un paquet lourd, volumineux et fragile, avec quelques options pour renforcer le colis.
Les délais pour les options et l'expédition ont été très courts, et les instructions pour le renforcement ont bien été suivies.
Les prix pratiqués restent convenables au regard de la nature du colis, même si les frais appliqués par DHL pour le paiement de la TVA sont assez incompréhensibles (20€ de frais de dossier sur une livraison qui coûtait déjà 110€)
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
Thank you for the feedback and review.
Frais excessifs, services dérisoires
Beaucoup trop de frais (tout est prétexte à facturer cher des services dérisoires). Ils ont refusé de me livrer une lampe de poche sous prétexte qu’il s’agissait d’un dispositif de vape (!?). Ils devraient rester à leur place et ne pas s’occuper des déclarations en douane.
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Trop de frais.. vraiment déçu
Malgré avoir payé des frais de transfert exorbitants et surtout en notant aucun frais supplémentaires
Maintenant on me demande de payer encore 54€
J’en suis à environ 150€ de frais
Au final ça ne vaut vraiment pas le coup
Déçu
7 juin 2024
Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Rapide et fiable
Service impeccable et très très utiles.
Le produit est arrive rapidement et bien emballé.
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Shipito
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Réponse de Shipito
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Rapide et efficace
Le service était rapide et efficace. J'avais commandé un bijou sur un site américain et une petite surprise avait été ajoutée (des Oreo) mais le transporteur que j'avais choisi ne permettait le transport de nourriture vers la France. Shipito m'a rapidement conseillé et ça m'a à peine coûté plus cher. Le suivi du paquet est documenté et très efficace. Rien à dire ! Très bien !
3 mai 2024
Réponse de Shipito
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