The Customer Service has been brilliant! I ordered the Opod and had multiple updates from Shoefresh. On the day it was due for delivery, Parcel Force (Royal Mail) messed up and delivered the package... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Shoefresh defect. Gemaild en direct reactie terug. Kon mijn aankoopbon zo snel niet vinden. Ze hebben meegedacht en meegezocht . Reparatie viel binnen garantie. Opgestuurd en binnen paar dagen bericht... Voir plus
L'entreprise a répondu
We gebruiken de shoefresh dagelijks. Na het sporten, maar ook als onze kinderen met natte schoenen van de regen thuis komen. Helaas maakte onze shoefresh na ongeveer 22 maanden genbruik een raar ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Apparaat is goed maar qua klantenservice gaan ze wellicht ten onder aan eigen succes. Heb je ge appt, gemaild en proberen te bellen echter reageren nergens op. Ik heb (weliswaar later als beloofd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Nijverheidsweg 14, 5061 KL, Oisterwijk, Pays-Bas
- 013 - 7620460
- service@shoefresh.eu
- www.shoefresh.eu
4,1
Bien
179 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Shoefresh maakt waar wat word beloofd
Ik wandel onder alle weersomstandigheden. Mijn schoenen zijn na een dag heel erg nat, Ik zag Shoefresh op internet en kocht dit apparaat.
Heel snel en goed geleverd.
Ik heb mijn schoenen erop gezet zoals vermeld en direct begon het apparaat te werken.
Droge schoenen waren het resultaat.
Een heel mooi product dat waarmaakt wat word beloofd.
11 janvier 2024
Avis spontané
Geven op de site aan dat je achteraf…
Geven op de site aan dat je achteraf kunt betalen en dan krijg je continu een mailtje of bericht je hebt niet betaald en daarom krijg je het product niet. Nou prima maar stop dan ook met mailtjes sturen.
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Hoi Pieter,
Vervelend om te horen dat je bestelling niet goed is verlopen. Onze excuses hiervoor.
Zodra de betaalverplichting bij Klarna niet bevestigd is, kunnen wij helaas de bestelling niet versturen. Dit staat ook beschreven in het mailtje met de betaalherinnering die je ontvangen hebt.
Mocht je de bestelling nog willen afronden, dan horen wij dat graag!
Groetjes,
Jop - Team Shoefresh
Prima, alles precies zoals gecommuniceerd
Alles precies zoals gecommuniceerd, Shoefresh bevalt prima!
23 décembre 2023
Avis spontané
Doet wat het beloofd
Bestellen gaat gemakkelijk, snelle levering.
Schoenen voelen na eerste gebruik al frisser.
3 janvier 2024
Avis spontané
Aanrader voor hardlopers…
Snelle levering ondanks de drukke feestdagen.
Eenvoudig te bedienen
Schoenen droog in een half uur.
Vieze Geur nog niet weg maar we hebben de shoefresh nog maar 2 weken.
Ik ben nu al heel tevreden.
3 janvier 2024
Avis spontané
Bestelling is volgens afspraak geleverd en het product werkt perfect. Schoenen lekker droog en fris. Wel eerst water verwijderen met oude kranten/baddoeken.
Uitstekend product
3 janvier 2024
Avis spontané
Bezorging volgens afspraak en makkelijk…
Bezorging volgens afspraak en makkelijk in elkaar te zetten, stevig en stabiel. De ruimte ertussen mocht wel iets hoger zijn zodat ook hogere schoenen er gemakkelijk tussen passen. Verder helemaal ok.
3 janvier 2024
Avis spontané
Snelle levering en zeer hoge korting
Snelle levering en zeer hoge korting. Zeer solide schoenenrek.
2 janvier 2024
Avis spontané
Grootste oplichters die er zijn
Grootste oplichters die er zijn. Product 5x gebruikt. Code E2. Moet ik betalen om het laten op te halen en laten na te kijken. Ik bestel eentje op Amazon die 1/3de kost en volgens mijn loopvrienden wel naar behoren werkt; Dit toestel is zijn geld absoluut niet waard. Veel te duur voor wat het is !!!
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Hoi Hannelore,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop en dat je problemen hebt ondervonden met het product.
Helaas valt het aangekochte product uit 2021 inmiddels buiten de garantie. Hierover heb ik je zojuist ook een mailtje gestuurd, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
We horen graag van je!
Groetjes,
Team Shoefresh
Problemen bij retour
Problemen bij retour
Ik had eerst een probleem met het ontvangen van het product. Dat is snel opgelost door de klantenservice.
Uiteindelijk wilde ik de shoefresh toch retourneren. Dit heb ik 1-12-2023 gedaan. Nu waren er weer problemen met de vervoerder. Na 3 weken was het product eindelijk ontvangen, maar nu wordt de terugbetaling (via Klarna gelukkig) niet geregeld.
Ik ga niet nog eens iets bestellen bij dit bedrijf.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Hoi Marieke,
Vervelend om te horen dat het aankoopbedrag nog niet in mindering is gebracht bij Klarna.
Helaas is de eerste terugbetaling door een storing niet uitgevoerd.
Deze heb ik opnieuw doorgezet in het systeem en verwacht ik aan het einde van de dag terug te zien in je account.
Hierover heb ik je ook een mailtje gestuurd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Groetjes,
Team Shoefresh
Echt een uitkomst!
De dubbele shoefresh is voor ons echt een uitkomst met 2 kinderen die naar school gaan. Dit jaar was bijzonder nat en daarom hebben we de shoefresh gekocht. Na het uitpakken heb ik wel de tijden wat verruimt zodat we zeker zijn dat de schoenen helemaal droog zijn voor de volgende dag.
23 décembre 2023
Avis spontané
Product nog steeds niet ontvangen
Product nog steeds niet ontvangen ! ! !
WAAROM. NIET. ? ? ?
16 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shoefresh
Hoi Rene,
Vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor!
Helaas had de levering extra vertraging waardoor je bestelling is uitgesteld tot 20 December.
Hierover heb je ook bericht ontvangen op 8 december, wellicht dat deze in je spam box beland is?
Ik heb het mailtje zojuist nogmaals naar je verstuurd, we horen graag van je!
Groetjes,
Team Shoefresh
Super Schoefresh
Tot nu toe bevalt hij me … schoenen (Padel) voelen al super fijn aan na 30min
Ik hoop dat het mij blijft verbazen
15 décembre 2023
Avis spontané
Ontzettend handig apparaat
Ontzettend handig apparaat. Droogt de schoenen goed en snel. Ook qua formaat overal makkelijk te plaatsen. Eenvoudig in gebruik. Heel blij mee.
9 décembre 2023
Avis spontané
Geen krantenpapier meer om…
Geen krantenpapier meer om voetbalschoenen te drogen !!
9 décembre 2023
Avis spontané
gemakkelijke bestelling en snelle…
gemakkelijke bestelling en snelle levering
7 décembre 2023
Avis spontané
Duidelijke informatie over de…
Duidelijke informatie over de bestelling en het apparaat doet wat het belooft.
19 novembre 2023
Avis spontané
Top product werkt goed.
1 novembre 2023
Avis spontané
Heel blij mee
Heel blij mee. Duurt even een paar weekjes voordat de nare luchtjes eruit zijn bij al bestaande stinkende schoenen. Maar je kan het voorkomen door nieuwe direct erop te zetten na elke x dragen.
6 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.