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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit vielen Jahren Mitglied beim Händlerbund. Es wird einem steht's schnell, professionell und ohne große bürokratischen Hürden geholfen. Dieses mal hatten wir ein Thema mit der Shopauskunft... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Anruf verlief äußerst angenehm und produktiv. Andreas Ahlemann war sehr höflich, professionell und aufmerksam. Er zeigte Interesse an meinen Anliegen und beantwortete meine Fragen klar und umfas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes Shopauskunft-Team, ich möchte Andreas Ahlemann vom IT Support von Shopauskunft meine aufrichtige Anerkennung aussprechen. Seine professionelle und effiziente Hilfe hat unsere Anliegen ste... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Shopauskunft – das rechtssichere Bewertungsportal für Online-Shops


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

262 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(262)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Veraltete Bewertungen verzerren die Lage.

Der Internetshop Toms-Car-Hifi.de wirbt mit 4,5 Sternen auf dieser Seite. Ich habe dort bestellt auch wegen dieser Bewertung und eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. (Siehe auch diverse Unterlassungsklagen) Inzwischen habe ich realisiert das > 80% der Bewertungen zu dem Shop älter als 5 Jahre sind und fast alle von Konten stammen die nur einmal bewertet haben.

2 Sterne weil inzwischen dort auch negative Bewertungen stehen.
Ich

1 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und kompetente Hilfe.

Ich hatte ein Problem mit einer Bewertung, die falsch ausgewiesen wurde. Ob es an mir lag, kann ich nicht sagen.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von "Shopauskunft" wurde mir jedoch schnell und kompetent geholfen und meine abgegebene Bewertung korrigiert!

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Support

Ich bin begeistert von dem tollen Support. Freundlich, verständnisvoll und das Problem wird schnell erkannt und behoben. Wirklich toll, danke, weiter so!!!!

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supportanfrage - prompter Rückruf

Nach einer Supportanfrage wurde ich prompt angerufen und wir hatten ein sehr hilfreiches informelles aber auch lustiges Gespräch. Das Unternehmen wirkt auf mich sehr angenehm und nicht irgendwie abgehoben, da fühlt man sich einfach wohl.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hilfsbereit, engagiert und lösungsorientiert

Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen. Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach abgearbeitet wird, sondern wirklich geholfen werden soll. Am Ende wurde alles genau so umgesetzt, wie besprochen.

Bin sehr zufrieden mit dem Service und der gesamten Erfahrung.

8 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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