Shopexpert Avis 

325
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Syntes leveringstiden er virkelig ringe når alt er på lager når man bestiller også selv om der står 6-9 dage. Kundeservice er en absolut mangler vare, når man skriver til dem på hjemmesiden får man... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fine priser ift. markedet, men levereringstiden var noget længere end forventet. 10 dage fra bestilling til jeg kunne afhente i den valgte pakkeshop. Det havde været fint hvis shopexpert proaktivt hav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har bestilt mange gange fra Shopexpert og indtil videre har alt været som det skal. Det er billigere end langt de fleste andre, men det kommer så også med en længere leveringstid. Levertingstiden... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

Écrit par l'entreprise

Vi har drevet professionel forretning i mere end 35 år inden for håndværks- og entreprenørbranchen. …Vi har solgt kvalitetsværktøj i over 15 år. …Vores passion for værktøj og byggeri har fulgt os hele livet. …Vi står klar til at hjælpe dig med at finde præcis det værktøj, der passer til dine behov. Shopexpert International blev grundlagt i 2017 med det klare mål at hjælpe både gør-det-selv entusiaster og professionelle fagfolk med at finde det helt rigtige værktøj og tilbehør – til skarpe priser og med en service, der matcher kvaliteten. Vi leverer alle produkter direkte fra vores eget EU-lager, hvilket gør os i stand til at tilbyde hurtig og sikker levering, samt betydeligt mere konkurrencedygtige priser. Alle varer er 100% originale og kommer direkte fra de officielle producenter, så du altid handler sikkert hos os. Hos shopexpert.dk tilbyder vi personlig rådgivning, teknisk information og professionel produktservice.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(325)

112 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet lever slet ikke op til…

Firmaet lever slet ikke op til leverings oplysninger 7-14 dage, som oplyses ved køb. Stod som "Lagervare"?? Måtte ringe til firmaet for at "rykke" og han var "en stor undskyldning" og kunne ikke forstå noget som helst. Han ville dog godskrive mig for leveringsomkostninger.
Varen kom efter 17 dagen og fakturaen/det hævede beløb var ikke godskrevet leveringsomkostninger. Svindelfirma - handler aldrig der igen!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst firma

Bestilte en Bosch vinkelsliber og fik en ordrebekræftelse. Har stadig ikke hørt noget eller modtaget mit produkt. Ifølge købeloven er aftalen bindende når kunden har modtaget en ordrebekræftelse.
Nu får I chancen igen for at rette op på sagen inden jeg kontakter forbrugerombudsmanden!

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tilfredsstillende😊

Det er nu anden gang jeg har handlet værktøj her. Har været uheldig med et par andre netforhandlere der var ret useriøse.
Her fik jeg hvad jeg bestilte og fik det leveret ret hurtig, så tænker jeg har fundet min forhandler, næste gang jeg skal bruge værktøj😊

28 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Kontaktede firmaet flere både over mail…

Kontaktede firmaet flere både over mail og via deres kontakt formular at jeg ønskede at fortryde mit køb inden at de overhovedet havde sendt min pakke. Alligevel vælger de at ignorere dette og sende pakken alligevel. Vælger ikke at hente pakken i pakkeshop for derefter at returnere den til tilbage. Alligevel samme dag som de får pakken retur vælger de at hæve pengene fra min konto! Det er sq for useriøst, kommer ikke til at handle her fremover!

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Obs på kan være 1-2 ugers leveringstid.

Jeg havde skrevet mail og udfyldt kontakt formular på deres side, kunne ikke forstå at mine vare var så lang tid undervejs.
Det viser sig så at på siden,når man bestiller står
1-2 uger, men der står ikke at det ikke er på lager har ikke handlet der før så havde ikke set det.
Dette er selvfølgelig min egen fejl.

Jeg blev ringet op efter anmeldelsen han var faktisk lidt små sur, jeg blev lidt overrasket over at hans reaktion, følte lidt at jeg fik skældud, hvis de havde svaret på deres mail så havde der ikke været det store problem, da jeg bare ikke havde set det da jeg bestilte.
Min varer er nu afsendt

8 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shopexpert

Réponse de Shopexpert

Hej Annika!

Jeg kan se på din ordre at den slagskruetrækker du har købt, har du bestilt d. 8/12 med en leveringstid på 1-2 uger. Dagsdato er det derfor 9 dage siden du har bestilt den, og vi modtager produktet til videre forsendelse til dig i morgen d. 18/12. Jeg skal beklage vi ikke har nået at svare på din mail, men vi er simpelthen super pressede i disse dage, og jeg har fundet din mail frrem og givet dig et svar her også. :-)

Glædelig jul :-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus