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ShopForGeek - Roncq Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

Boulevard d'Halluin, centre commercial, 59223 Roncq, Hauts-de-France, FR

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Pour ma première fois J ai été agréablement surpris de l'accueil au magasin de RONCQ. La vendeuse etait super agréabl, à l'écoute, souriante et commerciale. 😀 Au niveau qualité prix les pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin, très bien rangé, très propre,les articles sont divers et variés et très bien différencier par catégorie et très bien rangé ,on trouve facilement ce que l'ont chercher.les vendeurs on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, délai plutôt rapide, très aimable en magasin 👍👍 Et j'ai enfin pu avoir ma figurine que je cherchais un peu partout et que j'ai pu réserver en click and collect dès le lendemain. Grand me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en précommande du Goldorak Nano Metal. Le délai a été respecté et le suivi de commande pour le retrait du produit a été parfaitement géré. Le produit est conforme à part la notice de montage q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de jouets et de jeux

À propos de ShopForGeek - Roncq

Écrit par l'entreprise

Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.

Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.

Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.

Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.

Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.

ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.

Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.

Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.

Un service client à votre écoute !

Écrit par l'entreprise

Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Nos garanties !

ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.

Coordonnées de contact

  • Boulevard d'Halluin, centre commercial, 59223, Roncq, Hauts-de-France, France

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453 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur souriant

Vendeur souriant, de bons conseils. Très agréable. Merci

29 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Jimmy pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais de mauvaise surprise

Jamais de mauvaise surprise avec la réservation en ligne et retrait en magasin. Au top

17 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre retour Thomas ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que notre service de réservation et retrait en magasin vous apporte entière satisfaction. À bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Ravie depuis l'ouverture du magasin.
Vendeurs super sympa, de bons conseils et avec qui l'on peut partager toutes sortes de passion 😉
Continuez comme ça, vous êtes au top !

27 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Caroline pour votre message qui nous touche énormément ! 😊 Nous sommes ravis de pouvoir échanger avec vous à chaque visite. Votre soutien nous fait chaud au cœur ! À très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🚀🎮

Noté 2 sur 5 étoiles

le vendeur etait tres acceuillant et…

le vendeur etait tres acceuillant et sympa. Mais malheureusement l'achat pour mon fils une fois deballé etait collé dans tout les sense avec du papier colant transparent, apres avoir tout retiré se collant j'ai constaté plusieurs fissure et brisure. Biensur je suis pas retourné vue que je ne suis pas du tout de coin

22 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que l’accueil en magasin vous a plu, mais nous sommes tout aussi surpris que déçus d’apprendre le problème rencontré avec votre achat.

Ce type de défaut, avec un produit emballé de manière inappropriée et endommagé, n’est en aucun cas conforme à nos standards, et nous n’en avions évidemment pas connaissance au moment de la vente.

Nous avons tenté de vous contacter par téléphone hier (le 23/04/2025) afin de mieux comprendre la situation, et nous avons laissé un message vocal. En parallèle de cette réponse, nous vous envoyons également un e-mail dans le même but : obtenir plus d’informations et quelques photos du produit. Cela nous permettra de nous retourner vers notre fournisseur ou le fabricant pour faire le nécessaire.

N’hésitez surtout pas à nous répondre, nous restons à votre disposition pour trouver une solution à ce souci.

Bien cordialement,
L’équipe ShopforGeek Roncq

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci Justine pour ce retour enthousiaste ! 😊 Ça fait toujours plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique agréable et accueillante

Boutique agréable et accueillante

13 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup David pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien situé avec un large choix

Bien situé avec un large choix et avec des prix très correct. C’est simple le même puzzle acheter chez vous, je l’ai vu une heure après à 10 euros de plus chez cultura. Boutique qui vaut le détour.

13 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Karima pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin. C’est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour rester accessibles portent leurs fruits. Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🧩🛍️

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de diversité

Beaucoup de diversité, personnel à l'écoute et sympa

9 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Claudine pour votre message ! 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié la diversité en boutique et l’écoute de l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez ShopforGeek Roncq ! 👋

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil.

Très bon accueil des vendeurs.
Ils sont très sympathiques et font le maximum pour traiter les demandes.

3 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre retour Hannah ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un accueil chaleureux. À très bientôt chez ShopforGeek Roncq !

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable, personnel bienveillant et a l'écoute

4 avril 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup A.B pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique. L'écoute et la bienveillance font partie de nos priorités, alors ça fait toujours plaisir d'avoir ce genre de retour. À bientôt chez ShopforGeek Roncq !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Bernadette pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une bonne expérience en boutique. Au plaisir de vous revoir chez ShopforGeek Roncq ! 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne accueil en magasin.

Très bonne accueil en magasin (j'ai fait le choix d'un retrait sur place), commande et réservation facile et rapide sur le site internet.

18 mars 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Mickael pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience en magasin et sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Le retrait en boutique est fait pour être simple et rapide, et nous sommes heureux que cela vous ait convenu !

Au plaisir de vous revoir chez ShopforGeek Roncq ! 🚀🎮

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit en bonne état

Produit en bonne état juste le délais d'attente est un peu long

16 mars 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour Matheo ! 😊 Nous comprenons que l'attente puisse paraître longue, mais dans le cas d'une précommande, le délai dépend de la sortie officielle du produit et de sa livraison par le fabricant. Votre figurine n’étant pas encore sortie au moment de votre commande, il était normal que le délai soit un peu plus long.

Pour les articles en stock, la livraison s’effectue généralement sous 48 à 72 heures. Nous espérons que votre achat vous satisfait pleinement et restons à votre disposition pour toute question.

À bientôt chez ShopForGeek Roncq ! 🚀🎮

Noté 5 sur 5 étoiles

🍊🍊🍊🍊🍊

Niquel parfait

14 mars 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour Matthieu ! Ravi que tout se soit bien passé. À bientôt ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin agréable personnel également…

Magasin agréable personnel également mais trop chères sur certain article alors que miraculeusement plutôt bas sur d'autres (par rapport à la concurrence avoisinante)

11 mars 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Spadyel pour votre avis positif ! 😊

Il n’y a malheureusement rien de "miraculeux" dans nos prix : nous faisons toujours notre maximum pour rester compétitifs. Cependant, en tant que petite boutique, nous n’avons pas la force d’achat des grands groupes comme Auchan juste en face, qui peuvent obtenir des réductions importantes grâce aux achats en gros. Cela peut expliquer une différence de quelques euros sur certains articles.

Ce qui fait notre différence, c’est avant tout notre accueil et notre service client ! Nous mettons un point d'honneur à vous offrir la meilleure expérience possible en boutique et à vous aider à trouver l’article idéal. Merci encore pour votre retour et à bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur très accueillent et sympathique

Vendeur très accueillent et sympathique

7 mars 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Julien pour votre retour ! Ravi que l'accueil et l'échange avec notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir en magasin ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien accueilli et très bon conseille

Très bien accueilli et très bien orientée

27 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour Emmanuel ! Ravi que vous ayez apprécié l’accueil et nos conseils. À bientôt en magasin ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli

Toujours bien accueilli

26 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt ! 😊

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