Shopmanura Avis 

Har försökt kontakta företaget tre ggr nu utan svar. Har köpt ryggdyna som är svår att starta. Får trycka 5-6 ggr. Har jag tur går den i gång. Dynan som sådan är jag nöjd med annars. Men att man blir hjälpt, nja men den är skön att ligga på o vila ryggen lite.

Det här bolaget har väldigt konstiga regler. Min Spinerelief lade av att fungera efter två månader. Den stängde av efter 30-40 sek men gick att starta igen och så höll den på. Jag skickade video för att dokumentera. De kunde inte föreslå åtgärder och det gick inte att skicka tillbaka även om de säger att de har 90 dagars returätt om man ej är nöjd. Nu kommer det unika som gör att håret reser sig. Det går inte att reklamera om man har öppnat paketet. Hur skall man kunna bedöma en vara om man inte öppnar och testar den. En väldigt konstig kundinställning. Kommer stoppa dem på FB och klarna. De följer inte de marknadsregler som finns. Eftersom de har en annons på FB på svenska och riktar sig mot svenska kunder skall de följa de regler vi har här och inte sko sig på egna regler. Detta har jag kollat med en advokat om. I Sverige har du 3 års reklamationsrätt och går en inköpt produkt sönder så har du rätt att få en ny eller att den repareras.
Problemet är att Spinerelief kommer från en tillverkare i Kina och det är omständigt med returer. Man hoppas inget skall hända. Det är olagligt att ge sken och löfte om att man har 90 dagar på sig att prova och sedan gäller det inte om varan är uppackad och använd. Aldrig hört något galnare. De förstår nog inte hur saker fungerar i affärer. Jag ger mig inte och nu har de fått mail om att jag tänker anmäla dem till ARN. Inga stora summer det handlar om men det är sättet. Kommentera gärna
Mvh
Tommy

Fantastisk kundservice, snabb återkoppling och inga problem med retur/återbetalning. Mycket uppskattat :)

Efter många år med ryggsmärtor har jag idag, efter endast fyra behandlingar med SpineRelief massagedyna från ShopManura, kunnat ta hundpromenaden i snabbt tempo och utan käpp! Tack, ShopManura!
ShopManuras föredömligt goda sätt att bemöta sina kunder borde tas efter av många andra företag!

Shop Manuras massagekudde för SpinalStenos slutade fungera efter ett par veckor. Först la en funktion av, sedan slutade den helt att fungera. Har mailat flera gånger, no reply. Så dåligt! Så sk*taktigt att sko sig på folks smärta och hoppfullhet. Tumme ner 👎

Beställde en massagekudde från företaget som var totalt värdelös.
Beställde också luftrenaren vars effekt
kan ifrågasättas.Rena rama skojeriet
och lurendrejeriet.☹️

Beställde och avbeställde 1 SpineRelief samma dag. Trots att min avbeställning gjordes som svar på ett mejl där jag erbjöds att köpa ytterligare 1 spinerelief påstod de dagen efter att min beställning redan var packad och inte gick att avbeställa.
Klassiskt lurendrejeri.

Maken beställde en massagekudde för ryggen. När vi laddade den trodde vi att det gick att använda den utan sladd. Men nej, och vem vill ligga med en sladd kopplad till en laptop i sängen?
Dålig varuupplysning. Och just att produkten ska återsändas till Kina är uruselt. Det är förvillande att det är en svensk sida man beställer ifrån. Jag rekommenderar att när ni ska köpa något från en sida, kolla alltid med Trustpilot FÖRST!
Nu kommer maken göra det hädanefter.

Totalt värdelös! Fick två stycken massage kuddar med olika priser. Går inte att skicka tillbaka. Prövat och inte blivit hjälpt alls.

Totalt värdelös /oseriös mot kunder som går i deras fälla och beställer något som behöver returneras.
Man får ingen skälig hjälp att skicka varan tillbaka.
När man får varan så kommer den med avsändaradress i Sverige men när man ska skicka den tillbaka får man skicka den till ett annat land och betala höga portoavgifter. Dom gör det bara för att kunden ska trötna och behålla deras värdelösa produkten.
👎😛

Fullständigt värdelös produkt. Inte märkt någon skillnad alls.
Bluff och båg. Värdelöst skräp från Kina.

Jzg har skrivit ett tidigare omdöme.Det visade sig att jag fått rätt produkt i fel förpackning. Jag har tre stycken och är jättenöjd med Clario luftrenare.