«Lekene som kom er veldig fine og ser veldig realistiske ut, de er utrolig godt laget. Det hadde vært enda bedre hvis edderkoppjenta hadde hatt en funksjon der hun kunne skyte ut spindelvev. Jeg lurer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En tilannut kyseisestä firmasta mitään. Katsoin tuotteita, siirsin ne ostoskoriin jotta näen lopullisen hinnan toimituksen kanssa, mutta en koskaan edennyt ostoskorista pidemmälle kassaan, eli en... Voir plus
Kjøpet ditt er ikke inkludert toll som de ikke opplyser om. I tillegg blander de bestillinger og sender feil vare til feil kunde. Når du da i godtroende velvilje kontakter firmaet for å opplyse om fei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nettstedet hadde noen varer jeg ønsket, men ble skeptisk etter å lese gjennom noen omtaler her på trustpilot. Legger igjen erfaring for å betrygge de som kanskje kjenner på usikkerheten jeg følte på f... Voir plus
3,1
Moyen
323 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sent quickly. I'm satisfied.
I had a good experience. Shaving soap at a good price and sent quickly.
The order details aren't sent immediately, so you need to wait a bit (I rattled off an email to confirm, but got confirmation later).
18 juin 2025
Avis spontané
Reklamation afvist… “du kan lime den”
Nøj, for et ringe firma!!!
Køb: 2x EvaSolo fuglefoderrør, hvor en plastdel flækker indenfor 24 måneder.
1.
Først afslog de fordi varen har været brug over et år.
- Hvilket den ikke har, fordi jeg først tog den i brug lææænge efter køb.
Men UANSET har man også 24 måneders reklamationsret i Sverige!!!
2.
Så siger de at jeg har håndteret den uvarsomt.
- Hvordan kan de konkludere det, når røret har været anvendt som det skal (hænger i en wire)
Siden jeg hængte det op - har fuglene spist og jeg har fyldt frø i, uden at tage det ned. Har ikke været tabt eller håndteret på anden uvarsom måde.
Foderrøret er simpelthen kun anvendt som det er beregnet til.
Simpelthen håndteret på aller varsomste måde!
Plastdelen må have haft en svaghed - det andet rør, jeg købte, fejler ikke noget.
3.
Så forslår de at jeg limer den…
Seriøst???!!
Sikke en kundeservice at foreslå at lime en vare, som er gået i stykker indenfor 24 måneder efter køb (og ikke engang anvendt i over 1 år)
Lime en vare, som komme i kontakt med fødevarer - Kan godt være, det kun er fugle, der skal spise deraf, men alligevel…!!!
Lad os så sige at virker at lime den, hvad så når frostvejret kommer, så holder limen nok alligevel ikke. Ikke en holdbar løsning..
4.
“En stark tejp hjälper säkerligen också.”
- En stærk tape??
Dén kundeservicemedarbejder burde vist istedet søge job med håndarbejde med alle de underlige forslag på en vare, som de burde erstatte.
KONKLUSION:
Jeg køber selvfølgelig aldrig hos Shopping4net igen - Mere ringe (og mærkelig) kundeservice skal man lede længe efter!
_________________________
Update efter svar fra Shopiing4net…
Jøsses, først dårlig service - bagefter lyver de og forsøger samtidig at få kunden til at fremstå som mindre klog, og hævde at jeg har misforstået de svenske mailsvar.
- man kan undre sig over, at de godt kan svare på dansk her på Trustpilot, men ikke når man henvender sig kundeservice.
Deres svar her på Trustpilot lyder bl.a.:
“Vi har ikke sagt, at du har tabt eller brugt varen uagtsomt, men kun skrevet om reglerne vedrørende reklamationsretten”
Men de har sjovt nok skrevet følgende til mig:
“Går varan sönder under ovarsam hantering, är detta inte ett reklamationsärende tyvärr.”
JEG HAR ABSOLUT IKKE HÅNDTERET VAREN UAGTSOM og hvis ikke foderrøret skulle kunne hænge ude i al slags vejr, SKAL DET NÆVNES PÅ EMBALLAGEN!
Hvorfor den jo selvfølgelig ikke skal gå i stykker indenfor reklamationsretten 24 måneder!
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Shopping4net
Hej Louise,
Der er sandsynligvis et par ting, du har misforstået i vores e-mails på svensk.
Varen blev købt i november 2023, og i dag kom e-mailen om reklamationen. Det drejer sig om en plastikdel, der er gået løs/revnet ifølge de billeder, vi har modtaget. Dette er ikke en original defekt eller fabrikationsfejl, ellers ville dette have været synligt allerede, da du modtog varen. Vi skrev kun, at hvis det havde at gøre med håndteringsfejl, ville producenten ikke erstatte varen. Det samme gælder for vejrforhold, for eksempel hvis det er mange minusgrader, kan plastik generelt svækkes.
Vi har ikke sagt, at du har tabt eller brugt varen uagtsomt, men kun skrevet om reglerne vedrørende reklamationsretten. Selve plastikdelen kan limes eller tapes. Den del er ikke i nærheden af fuglene, og en dråbe lim ville sandsynligvis ikke skade nogen fugl. Igen var dette bare et tip til at få plastikdelen til at sidde, som den gjorde i starten, intet ondsindet, og som sagt kun i alle gode intentioner for netop dette produkt kunne det virke.
Garanti og reklamationsret er, som vi skrev, to separate ting. I dette tilfælde kan du bevise, at produktet var forkert i starten, da bevisbyrden altid ligger hos forbrugeren, når en reklamation fremsættes 6 måneder efter købsdatoen. I dit tilfælde er der nu gået 19 måneder.
Vi beklager, men producenten godkender ikke reklamationer af denne type, så vi kan ikke hjælpe dig bedre.
/ Shopping4net
Lett finne det en ønsker kjøpe
Lett finne det en ønsker kjøpe, enkel bestilling, rask levering! Perfekt!
2 juin 2025
Avis spontané
Rask ekspedering.
30 mai 2025
Avis spontané
ADVARSEL!!!
Advarsel til alle som vurderer å handle her! Jeg reklamerte på en defekt vare, og fikk ny. Denne var også defekt og jeg sendte den tilbake for å få pengene tilbake. Da sa de plutselig at saken var løst!? De sitter altså på en vare jeg har betalt for, og de nekter å refundere pengene mine. De lyver dessuten om varen jeg har returnert og hevder at jeg ikke har sendt tilbake alle deler, noe jeg selvsagt har. Har aldri i mitt liv opplevd dårligere kundeservice. Aldri mer! Regner med pengene er tapt dessverre. STYR UNNA!
Edit: De kommer med flere løgner i svaret sitt, ikke uventet. Dette er rent tyveri, og de er i besittelse av varer jeg har sendt inn, uten å refundere pengene mine. Jeg har holdt alle avtaler vi har blitt enige om via e-post, men de prøver å lure meg. Fraråder alle på det sterkeste å handle her.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Shopping4net
Hej Hanne,
Vi beklager at du opplevde situasjonen slik.
Du bestilte 4 talgkuler og klager på 1. Vi sender deg 2 nye, siden disse selges i pakker på 2.
Så sier du at noen av de nye også har gått i stykker, og vi sender deg en returetikett.
Totalt ville du ha mottatt 6 baller i denne situasjonen.
Da returen kom, var det kun én talgballholder som var inkludert. Ut fra dette antar vi at du har beholdt fire fungerende talgkuleholdere, og vi kan ikke refundere noe vi ikke har mottatt i retur.
/ Shopping4net
Réponse de Shopping4net
Hej Nice,
Vi har svarat ditt mejl både tidigare och idag med en förklaring. Man fakturerar obetalda fakturor via kundkontot hos oss och en kundkontofaktura skickas ut en gång per månad.
Vi hoppas vi har kunnat svara på dina frågor via mejl.
Shopping4net önskar dig en fin dag!
Réponse de Shopping4net
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – så godt å høre at du fikk akkurat den sjampoen du ønsket, og at alt gikk bra. Du er alltid velkommen tilbake! 🌼
Vennlig hilsen, Shopping4net
Supert raskt og hjelpsom kundeservice.
Supert raskt og hjelpsom kundeservice.
Ambefles! 😊
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Shopping4net
Hei!
Tusen takk for de fine ordene – det setter vi stor pris på! Så godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen. Hjertelig velkommen tilbake! 🌷
Vennlig hilsen, Johanna på Shopping4net
Veldig fornøyd med kjøpet
Veldig fornøyd med kjøpet. Den hårbørsten er helt unik tusen takk
26 mars 2025
Avis spontané
Jeg fikk tak i den varen jeg ønsket!!
Jeg fikk tak i den varen jeg ønsket!!
Jeg fikk dog tilsendt 2 stk - bestilte 3 stk.
11 mars 2025
Avis spontané
Jo litt billigere enn de fleste og…
Jo litt billigere enn de fleste og raskt levering
6 mars 2025
Avis spontané
Var litt skeptisk til å handel på…
Var litt skeptisk til å handel på shopping4net etter å ha lest en del negative erfaringer. Min erfaring var positiv. Handlet vitaminer Longo Vital her. Shopping4net hadde den beste prisen på nett. Frakt kun 35 kr. Vitaminene lå i min postkasse tre dager etter bestilling. Super rask levering. Fornøyd med kjøpet.
26 février 2025
Avis spontané
Veldig fornøyd
Varen ble sendt dagen etter og lå i postkassen bare noen dager senere. Varen var hel og fin, og svarte til forventningene. God kvalitet på tokyo skjeene jeg bestilte, og veldig fine.
Pleier å betale med klarna, men valgte vipps og det var null problem. Veldig fornøyd.
26 février 2025
Avis spontané
SUPERRASK LEVERING!
Varene lå i min postkasse bare to dager etter bestilling. Og prisen på varene er ca. halvparten av det de koster på Apotek1 og Vitus. Kjempefornøyd!
21 février 2025
Avis spontané
Helt topp
Helt topp, alt jeg bestilte kom innen ett par uker. Topp kvalitet:)
20 février 2025
Avis spontané
Shame on you! ugh!
I am very disappointed with your company. Shame on you! You advertise that it’s possible to pay with "Faktura," but when it’s time to complete the payment, the website switches to "Debit Visa" instead. This makes your company seem untrustworthy.
Why should we pay with Visa when your company already has bad reviews? Of course, customers prefer to use an invoice for security. The fact that your website forces a switch to debit payment suggests that even you are aware of these concerns. It feels like a deliberate attempt to avoid accountability.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Shopping4net
Hello,
We do indeed offer an invoice as a payment method to a few countries. Its hard to comment cince we do not know where you are located.
In order for you to be able to buy with an invoice you have to fill your personal number, not have any credit problems and buy under a set amount (8000DKK, 10 000 SEK for example).
From Denmark, the first purchase needs to be made with a credit card and after that invoicing is possible. This is to prevent identity theft which has been a big problem in the past.
You are welcome to contact us via email, info@shopping4net.com and we can look at your account more closely.
/ Shopping4net
Veldig sen levering
Det tok 14 dager før varene ble levert. Det kom ingen ankomst melding fra Posteren, bare purring.
Jeg prøvde å bestille 2 stk, Footmender, men fikk beskjed om at de kun hadde 1 stk på lager. på tross av dette fikk en bekjent levert footmender raskt, selv om hun bestilte etter meg.
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Shopping4net
Hej Paal,
Vi beklagar att leveransen tog tid, vi ser dock att ordern skickades från oss samma dag du beställde varorna (7 jan) och har registerats i Lørenskog på den andra arbetsdagen (9 jan) efter att leveransen lämnade oss.
Sedan ser vi Postens notering: "Sendingen var for stor til å leveres i din postkasse. Du vil få en melding når sendingen kan hentes på ditt hentested." Därav tog det några extra dagar, totalt 7 arbetsdagar till att paketet fanns hos ombudet den 15 januari.
Vi hoppas du är nöjd med varorna och önskar dig en fin dag!
MVH Johanna på Shopping4net
Jeg har bare gode erfaringer
Jeg har bare gode erfaringer. Varene kommer raskt og prisene er veldig bra. Aldri opplevd noe tull eller forsinkelser.
22 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.