Silkeborg Dyrehospital Avis 

Silkeborg Dyrehospital vil jeg gerne anbefale videre, jeg ved min lille hund er i trykke hænder hos dem , uanset om det er en operation eller andet hun skal igennem og det giver tryghed , denne gang fik hun en tandrensning ved Lise og det gik så fint ,
det var en rolig og glad hund jeg hentede, jeg har haft dem siden 85. Cloey føler sig godt tilpas derovre og personalet er i top. Venlig hilsen Anni Busk Sørensen

Dygtige og rigtig god behandling

Jeg har brugt Silkeborg dyrehospital til mine katte igennem de sidste 8 år. Jeg har været meget tilfreds med behandlingen til alle mine katte og føler de giver en god og kompetent behandling. Og så er Pernille bare den sødeste dyrlæge, til at tage sig ekstra godt af de dyr, som er lidt angste ved at komme til dyrlæge. Men de er nu alle mega dygtige, og kan anbefale dem alle.

Virkelig god oplevelse med vores kat, der ikke bryder sig om andre dyrlæge besøg. Denne konsultation gik med højt humør hos kat og ejer på grund af dyrlægens super gode tilgang til katten.

Jeg har to meget angste hunde og der var stor forståelse for dem fra starten. Alt blev gjort på deres præmisser, så vi alle var trygge i oplevelsen. Vil varmt anbefale silkeborg dyrehospital.

Altid super dejlig og dygtig service.

Faglig dygtig og dygtig til at formidle videre til os.
Vi kom for at få en hjerte scanning.

Tryg og ærlig behandling

Meget tilfreds
God og kompentent vejledning! Meget proffesionelt dyrlæge og utrolig forstående.

Virkelig god oplevelse.

Min kanin var inde med en kæmpe blæresten og de passede så godt på ham. Vi fik en tid allerede en time efter jeg ringede og han blev opereret få timer efter. Man kan tydeligt mærke at de har styr på hvad de laver og gør alt for at det er en god oplevelse for både mennesker og dyr. De ringer for at høre hvordan det går og følger nøje op på hvordan dyret har det efterfølgende. De er virkelig søde allesammen🥰

Jeg har altid været meget tilfreds med den behandling og service, jeg har fået hos Silkeborg Dyrehospital, og derfor er det ekstra ærgerligt at skulle give denne oplevelse en negativ anmeldelse.

Min hund skulle have en booster-vaccine, og jeg fik oplyst, at den var inkluderet i min VetPlans løsning. Derfor kom det som en overraskelse, da jeg efterfølgende blev opkrævet betaling for vaccinen.

Det, jeg er mest skuffet over, er ikke selve beløbet, men håndteringen af sagen. Når jeg som kunde har handlet ud fra de oplysninger, jeg har fået, havde jeg forventet, at man ville beklage fejlen og tage ansvar for den – eksempelvis ved at kreditere beløbet. I stedet blev betalingskravet fastholdt.

Det efterlader mig med en oplevelse af, at kundeoplevelsen og tilliden ikke vægtes særligt højt i denne situation. Det er ærgerligt, fordi mine tidligere oplevelser hos Silkeborg Dyrehospital har været rigtig gode, og jeg havde derfor forventet en mere imødekommende løsning.

Jeg håber, at dyrehospitalet fremover vil håndtere lignende situationer på en måde, der i højere grad tager ansvar for fejl i den information, kunderne får.

Altid god service, modtagelse og stor faglighed

Omsorgsfuld og kompetent dyrlæge.

Super godt sted, dejligt rolige omkring og søde personale.

Venlig og professionel personale. God og forståelig forklaring på min hunds hjerteproblemer.

Kompetent personale, Rare omgivelser.
Lise, Pernille og Vibeke er alle meget dygtige og meget rummelige og empatiske.

Super professionelle, venlige og troværdigt veterinært personale, jeg kan stole på. Er virkelig glad for den grundighed i udøver ved undersøgelse og behandling.

Venlig og kompetent behandling og god til til spørgsmål.

5 - Meget tilfreds
Vi får altid professionel hjælp og vejledning og mødes altid med et smil.
Vores hund er meget utryg ved at komme til dyrlæge og kan bestemt ikke lidt det, det er I rigtig gode til at tage hensyn til og forsøger altid at gøre besøget så behageligt og kort som muligt for ham. I ser hans behov og tager udgangspunkt i det, det er vi meget taknemlig for.

Dejlig første gang, med søde og smilende personer, og virkelig en rar dyrlæge 🥰