SILVAN - Amagerbrogade Avis 

Det er kun 3 stjerner fordi i lægger 20 kr på ,selv om jeg selv kommer henter varen i butikken. Næste gang forudbestille jeg ikke og spare 20 kr. ved selv at pille varen ned af hylden.

Silvan Amagerbrogade 31
Altid fin service

Sjældent oplevet en så halv oplevelse, som da jeg var i Silvan i sommer. Jeg havde bestilt på click og collect. Jeg kommer derind en uge efter og mine ting var ikke engang klar. Medarbejderen måtte gå rundt i butikken for at finde mine ting. Udover det måtte jeg så også lige selv finde ud af hvordan jeg skulle transportere tingene, da Silvan åbenbart ikke har en bærepose der er større end en normal indkøbspose. Posen er i øvrigt også lavet af papir, så det er naivt at tro den ikke går i stykker. Ringe service, ikke styr på min ordre og generelt bare en underlig oplevelse

Love their location on Amagerbro. Despite being such a small store that have wide selection. Staff is also always friendly and helpful.

Alt for dårligt det varer jeg har bestilt hvor jeg fik besked efter at den er klar til afhentet så gik jeg ind i butikken for at hente mine varer så siger personalet er ikke på lager desværre du får penge tilbage

Jeg fik udleveret forkert vare ved click and collect. Det opdagede jeg, da jeg kom hjem, hvilket kostede handicappede mig 2 x FlexTrafik næste dag plus en opkrævning på prisdifference på kr 5,00.
Mægtig dårlig service.

Varerne var sat til side med Click og Collect og jeg blev betjent med det samme

Køber en vandslange incl. adapter sæt til vandhane. Da jeg kommer hjem passer det ikke. Fint. Jeg tager til Silvan amagerbrogade og håber på kompetent service. Her møder jeg alt andet end det. Han kan godt se, at de har samme vandhaner med samme gevind, men ikke rigtig noget der passer rigtigt. Han kan ikke svar på hvorfor. Han ved ikke noget, og arbejder der bare. Han viser mig en adapter som han med vold får skruet skæv på og får mig til at købe den. Jeg spørger hvorfor der intet er der passer, og til det svarer han - Det er ikke mig der laver tingene. Hold da op en flok amatører. Jeg købte den med hjem men passede heller ikke. Farvel Silvan. Aldrig mere hos sådan nogle amatører der oveni giver dårlig og uhøflig service.

Update! Kørte i Bauhaus og her er de kompetente og hjælpsomme. Fandt hurtig den rigtige og prøvede enda på en vandhane med et smil! I kan fortælle jeres medarbejdere i Silvan at der findes en m22 3/4 dele adapter. Det burde de vide i Silvan! Så efter 2 fejlkøb i Silvan lykkedes det i Bauhaus!

Jeg modtog mine varer hurtigt og de levede op til mine forventninger så tak for god service.

Let, god og hurtig service!

Først skal man stå i samme kø - som hvis du henter en gls pakke - en altid meget lang kø ( hvis du handler alm i Silvan kommer du i anden kø som er langt kortere) Nå efter lang ventetid, kommer jeg frem til kassen, hvor de kan konstatere at mine ting ikke var pakket sammen, så nu skal jeg vente på medarbejderen finder tingene i butikken. Alt alt havde det været nemmer og hurtigere blot at handle i butikken.

Skide gode luftmadrasser!

God og venlig service i butikken.

Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager.
Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt og finde en anden vare, jeg kunne bruge.
Personalet var hjælpsomt og imødekommende, og jeg gik derfra med en god oplevelse.

Kunne hente varen samme dag, men noget venter tid i butikken før varen blev bragt frem.

Elendighed som sædvanlig hos Silvan.
I kan simpelthen ikke formå at kører en forretning hvor service, orden og renlighed indgår i jeres forretningsmodel. For få ansatte, unge uerfarne og aner absolut intet om hvad der er i forretningen og så har i oveni det, valgt at lave pakke udlevering! det er fuldstændig hul i hovedet. Man kommer ind i en Silvan for at få hjælp, råd og andet til sine gør det selv projekter, men det findes ikke. Når man så gerne vil til kassen for at betale så skal man stå i kø med 20 andre som skal hente en pakke. COME ON GUYS kom ind i kampen. Personalet ser altid slidt, træt og trist ud og butikkerne roder og prisen passer ikke. Jeg gider simpelthen ikke at bruge jer mere, må gå i Stark eller Bauhaus næste gang selvom det er en omvej!
Sig til når I har forbedret jer så kommer jeg tilbage.

Jeg bestilte et badværelsesmøbel, som blev leveret direkte fra leverandøren og det ankom allerede på 2.dagen.

Hurtig service

Det var helt fint. Varerne var klar da jeg kom efter dem, og god høflig betjening, Tak Silvan Amagerbrogade 25

Fantastisk personale med kundeservice i top. Jeg går gerne længere for at benytte denne butik. Så kan varmt anbefales til alle.