Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oscar & Ammar, de søde hjælpsomme drengene var lige hvad der skulle til for at klare en rodet forsendelse i sidste øjeblik! Tak, boys!
L'entreprise a répondu
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Danemark
4,4
Excellent
278 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Oscar & Ammar
Oscar & Ammar, de søde hjælpsomme drengene var lige hvad der skulle til for at klare en rodet forsendelse i sidste øjeblik! Tak, boys!
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig med din forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan er blevet et rodet varehus
Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting.
Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det lider alle under.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan - Greve
Endnu engang blev jeg mødt af venligt personale, og denne gang Casper, der gav en hjælp ud over det sædvanlige. Tak Casper og god sommer
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale, og at du fik en hjælp ud over det sædvanlige.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp og gik glad derfra med den yogamåtte, du skulle bruge.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig service
Skulle have en skruemaskine og var meget i tvivl om hvilken jeg skulle have. Noah leverede utrolig god service og fik hurtigt guidet mig på rette spor. Tak for hjælpen
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtigt blev guidet til det rette valg af skruemaskine. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan. Alfred betjente mig, og havde styr på det hele. Super flink ung fyr😊
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for den positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du havde en super god oplevelse og fik kyndig hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Varen ombyttet med et smil - uden bøvl og irriterede miner.
27 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at ombytningen af din vare forløb problemfrit og med et smil. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde en rigtig god oplevelse i…
Jeg havde en rigtig god oplevelse i silvan. Jeg blev rådført af Ammar og han anbefalede lige det produkt jeg havde brug for
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse og fik den rette anbefaling. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god kundeservice fra Ammar
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice levede op til jeres forventninger. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
30 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige og gode service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lavede click/collect på en krukke
Jeg lavede click/collect på en krukke. Jeg ankommer og går hen til disken, hvor der står "click/collect". Der er en masse andre i kø ved siden af og ekspedienterne lader mig stå ved click/collect disken i lang tid indtil jeg spørger om ikke, der kommer nogen og ekspederer mig. "Har du tastet din kode?", bliver jeg næsten fornærmet spurgt. "Æh, hvilken kode? og hvor?". "Derovre bliver der peget sløvt" og jeg kigger "derover", men kan ikke se noget. Ekspedienterne ser ikke ud til at have nogen interesse i at hjælpe. Det bliver en anden kunde som viser mig, hvor skærmen er.
Når jeg så langt om længe modtager krukken er den møgbeskidt og misfarvet. Det kommenterer jeg, hvortil jeg får svaret, at "sådan er de altså bare". Alt i alt en ret øv oplevelse.
20 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
havde fået rusten defekt vare
19 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en defekt vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt gik nemt MEN afhentnings SMS kom et døgn efter
Alt gik nemt MEN SMS om at det var klar til afhentning kom først mandag kl. 8.51 og jeg bestilte søndag kl. 10 og hentede 10.30.
15 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at afhentningen var nem. Vi beklager forsinkelsen med SMS'en.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en virkelig god service
Jeg fik en virkelig god service - faktisk bedre end man kan forvente, og 100 % drevet af personalet.
14 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik en god service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
havde en super dejlige oplevelse i…
havde en super dejlige oplevelse i silvan Greve i dag 🤩hvor det super dygtige personale hjalp mig med at sende en pakke🤩
10 stjerner her fra
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering til meget skarp pris:-)
12 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at din ordre kom godt og hurtigt frem.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter, hvilket resulterede i lange ventetider. Varen var ikke taget frem til afhentning (click & Collekt)
5 juin 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg vil gerne give Carla en stor tak
Jeg vil gerne give Carla en stor tak. Hun hjalp mig med at få styr på nogle udfordringer, jeg stod overfor. Carla var sød, imødekommende og professionel, og hun tog sig tid til at lytte til mine behov og spørgsmål. Hun var god til at forklare tingene på en forståelig måde. Jeg er meget taknemmelig for hendes indsats og kan helt klart anbefale at spørger hende om hjælp. Tak til Carla og silvan.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og følte dig godt hjulpet 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.