SILVAN - Helsingør Avis 

192
TrustScore 4 sur 5

4,2

H.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Har nu for anden gang købt gasgrill der. Første gang for 6 år siden, da den kom hjem var der en kæmpebule i siden på den, og jeg måtte vente en måned på der kom en og så på den og fik der efter send... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er altid en fornøjelse at komme i Silvan Helsingør- man bliver genkendt, hilst på - og altid mødt med højt humør! Det gør en kæmpe forskel, at I møder jeres kunder med interesse og imødekommenhed... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction

Écrit par l'entreprise

Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danemark

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(192)

8 085 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Har nu for anden gang købt gasgrill der. Første gang for 6 år siden, da den kom hjem var der en kæmpebule i siden på den, og jeg måtte vente en måned på der kom en og så på den og fik der efter sendt en ny side jeg så selv måtte skifte .
Anden gang bestilt vi i den lokale butik i Helsingør måtte vente 4 uger før den kom og så manglede slange og gas regulator som jeg ny venter på gående på 3. uge nu.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

Leje af Gulvsliber var helt perfekt og fungerede som den skulle. Var super tilfreds og kan kun anbefales.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at lejen af gulvsliberen var perfekt og fungerede som den skulle.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 3 sur 5 étoiles

Virkelig ærgerlig oplevelse i dag

Virkelig ærgerlig oplevelse i dag. Jeg spurgte 3 forskellige om hjælp til 3 forskellige ting. Det var lige alt det, de gad svare mig. Ikke noget med at vise, hvor jeg kunne finde varerne. Der car ikke engang travlt.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 4 sur 5 étoiles

Valgte click og colect og afhentningen…

Valgte click og colect og afhentningen var okay, men fik dog en dum bemærkning fra en af de ansatte.

27 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at afhentningen af din Click&Collect ordre. Vi beklager den ubehagelige kommentar. Vi tager din feedback alvorligt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Var ikke særlig hjælpsom og høflig ifm…

Var ikke særlig hjælpsom og høflig ifm pakke afhentning. Det hjalp ej heller, da jeg sagde jeg ikke havde prøvet at hente pakke på den måde før. Det unge personale har vist stadig lidt at lære...

24 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice, der skaffede en ny AC da den købte var defekt

24 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Mange tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med en ny AC, og at du er tilfreds med vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

1 video var ikke fyldest gørende.

1 video var ikke fyldest gørende.
2. Ikke rengjort
3 spændebåndet på slangen var flækket.
4. Brugte alt tiden på at finde ud af hvordan den virkede, og så var det et problem røret var så langt meget uhandig, når vandet skulle suges op igen.
Videoen på hjemme siden viser også er der er et håndtag, alt i alt fik ikke gjort arbejdet færdig som planlagt.
Jeg kommer aldrig til at leje hos Silvan igen.

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din feedback.

Vi beklager, hvis det udlejede produkt ikke fungerede som ønsket. Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse. så vi hele tiden kan forbedre os.

Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var nemt og godt

Alt var nemt og godt

18 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Leje af kompostkværn.

Leje af kompostkværn.
God kraftig motor, gennemført kvalitet og let at håndtere.
Kan varmt anbefales.
Problemfri reservationsprocedure på Nettet

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kompostkværnen og den problemfri udlejning. Tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen til at ekspedere ingen viser…

Ingen til at ekspedere ingen viser interesse for kunden ,mig alle ser optagede ud ingen er imødekommende
Tak for ingenting

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os .
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy shopping

The service was very fast and they were very polite.

13 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Thank you for your positive review. We are happy to hear that you had a good experience with our service.

Kind regards
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

alt fungerede fint

11 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service i udlejning

Søde medarbejdere

6 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at lejeprocessen var nem, og at materiellet levede op til forventningerne.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bruger click and collect

Jeg bruger click and collect, super. Så bestiller over net og så står varen klar når jeg kommer. Enkelt og godt.

5 juin 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var nemt og effektivt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Det virker bare

Købte en gynge online - leveret 2 dage senere - så det fungerer bare.

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både service og produkter levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og meget fleksibel…

God service og meget fleksibel medarbejder

11 mai 2026
Logo de SILVAN - Helsingør

Réponse de SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores medarbejder. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus