SILVAN - Horsens Avis 

Hurtig og god behandling, hjælpsom personale

Jeg bestilte på clik&colekt , jeg skulle have en bytning af 5 kg gas , jeg skulle stå i kø i butikken , trykke koden ind , og fik så at vide at jeg skulle tage min bil og køre ind i driv in . Spurte så om det kunne være rigtig at jeg først skulle stå i kø for at trykke det ind , og derefter skulle ud til min bil og så køre ind i driv in . Det var sådan at det var sagde de . Det syntes jeg er for besværligt , så 👎 venligst Laila Wæhling🥴

Hurtig levering og venlig, smilende betjening

I rented a vacuum cleaner to wash my sofa.Very satisfied with a cleaning and service in the shop 👍🏼

Vi fik hjælp af Stefan fra Silvan i Horsens. Han var meget hjælpsom og venlig og ydede god kundeservice.

Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager .
Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres pga fejl i lagerbeholdningen .

Endnu engang en sindssyg god service 👍 virkelig behagelig, smilende og hjælpsomme personaler.

Virkelig god, venlig og kompetent betjening af Victor ifb. Køb af maling ☺️

Kom for at købe en ny bøtte maling.
Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses.
Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige maling..
Stort arbejde fra medarbejderen.
Oplevelse fra Silvan i Horsens.
Han hed Victor.

Jeg er fuldt ud tilfreds med mit køb og til en fantastisk god pris.

Det her er faktisk noget der kunne have endt med øget omsætning til Silvan. Det skete i Horsens.
Der var et havebord vi var interesserede i og nogle stole. Kan I levere? Svaret var noget i stil med "Det ved vi ikke rigtig om vi kan når det er i butik. Så skal vi jo have fat i en lastbil". Og noget i den stil. Kan vi leje en trailer. Det reklamerer de jo med er gratis. Men så skal kunden have besværet med at gå ind på en hjemmeside og reservere. Intet overhovedet fra personalet der forsøgte at hjælpe os lidt, så de kunne få et salg.
Vi sagde vi lige skulle tænke over det, ganske enkelt fordi det besvær gad vi da ikke at have. Men så endte vi i Jysk, hvor jeg lige har skrevet en 5 stjerners anmeldelse og kunne vi give mere end 5 stjerner havde de også fået det. Vi havde ikke sagt noget som helst om vores dårlige oplevelse i Silvan. Men vi fandt et bord der var meget flottere. Kan I levere "Ja selvfølgelig. Det koster bare 399 tror jeg det var men vi spurgte ikke om pris. Vi spurgte om de kunne levere. Jysk havde ikke nok af de stole hjemme vi gerne ville have, men så ringede de rundt til andre Jysk indtil de fandt dem og reserverede dem og i sidste ende leverede Jysk bord og hynder og vi hentede selv stolene, men betalte det hele ved bestilling. Helt igennem god service hos Jysk der bare ville sælge og gøre det nemt for os. Vi behøvede ikke at fortælle dem noget som helst. Vi var vilde med bord og stole og så skulle mvi ikke forlade butikken før vi havde købt. En helt igennem god oplevelse hos Jysk.
En handel der kunne have gået til Silvan, men godt den ikke gjorde det for vi fik et bedre og pænere bord. Men handlen var gået til Silvan, hvis deres personale havde været mere interesserede i at sælge end tilfældet var.

Super god service hos Victor i savværket. Præcise mål på de plader vi skulle bruge og utrolig imødekommende medarbejder. Absolut 5 stjerner 🌟

Fik hjælp af Stefan i savværket vi fandt en god pris på et stykke rest plade og han skar det også til, tak for den gode service!

Jeg var inde for at købe el hæksaks der var 2 modeller 719 kr og 2500 jeg bad ekspedienten høflig om jeg måtte se den mindste for at mærke om den føltes ok men fik Nej der var jo ét foto af den og ellers kunne jeg jo bare spørge sidste gang jeg ligger mine penge der

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!
Jeg skulle have hjælp til at finde et produkt - medarbejderen ved kassen griner af mig og taler utrolig nedsættende - som om jeg intet ved. Jeg beder ham så igen om at finde den til mig og han griner endnu engang og går så ud efter det - til slut siger han: “ så, det tænker jeg enhver kan finde ud af”!
Værdste service jeg har fået i mit liv!!
Aldrig igen!

Jeg fik super hjælp ved indkøb af større mængde flyttekasser og vil gerne fremhæve Stefan fra Silvan i Horsens.

Havde bestilt og betalt en en vare men i kunne ikke finde den i systemet, men jeg fik den trods alt.
Skulle have lavet 2 nøgler, men maskinen var ikke sat til pga. en tømrer der skulle lave noget, fik at vide at i morgen ville den være klar, kommer over middag får at vide at den stadig ikke er sat til, men i morgen så er den klar... valgte at gå til Stark i stedet.

En rigtig god vareudlevering, og hjælpsom personale