Kolding afd. Dårlig service. De vil ikke bestille noget hjem , som de har i deres sortiment. Man kan bare selv bestille det og betale fragt oveni. + uhøflig betjening ved kundeservice i butikken... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en rigtig god oplevelse med mit køb hos Silvan. Bestillingen var nem at gennemføre, og allerede dagen efter blev varen leveret – det kan næsten ikke gøres hurtigere! 😊 Alt gik helt som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kørte til Silvan i Kolding (50 km) og fik at vide der var en uges leveringstid på varen. Kørte hjem og bestilte på nettet ( click og collect). Der gik kun få øjeblikke førend jeg fik at vide, at v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ville købe et udgået Borup produkt. Silvan i Kolding havde 5 på lager. Levering er ikke tilgængelig, så “eneste” mulighed var Click & Collect. Rimeligt træls, når nu jeg bor i Frederikshavn. Tog... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Danemark
4,3
Excellent
181 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi fik udleveret en forkert og defekt…
Vi fik udleveret en forkert og defekt varen. Den blev prompte udskiftet til ny, sendt direkte til adressen 👍👍
Tak Jacob ☺️☺️
10 août 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne rette fejlen og levere en ny vare direkte til dig. Tak for din tålmodighed og positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at du synes servicen var god og nem.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Wow!
Wow! Hjælp til et simpelt gør-det-selv projekt. Det var jo nærmest som at have assistent på. Har tidligere oplevet samme fra jeres butik. Vælter mig normalt ikke i disse online reviews, men Mosevej fortjener simpelthen bare denne 5-stjernede.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælp til dit projekt. Tak for din positive anmeldelse; vi sætter stor pris på din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede vores betjening som god, høflig og kompetent.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og god service. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Uden problemer og god oplevelse
31 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilling på hjemmesiden
Nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig ekspedition og venlig betjening ved afhentning i butikken i Kolding.
27 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at bestille online, og at du har fået en god behandling i butikken. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af tæpperenser
Leje af tæpperenser, venlig og hjælpsom personale. Maskine let at betjene og effektiv
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores tæpperenser og personalets hjælp. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte 5 stk akustikpaneler
Købte 5 stk. akustikpaneler Marvel White Ston fra FibroTech og fik dem opsat af en håndværker. Men da jeg kom hjem og så at akustikpanelerne var total uens. Kontaktede jeg Silvan og blev ringet op af en medarbejder fra Silvan i Kolding. Jeg har aldrig før været ude for så dårlig kommunikation og ligegyldighed.Svaret var “det er bare ærgeligt”Så lige et godt råd send medarbejderen på det bedste kundeservice kursus. Så det var sidste gang jeg var i Silvan.
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende service
Vi fik fremragende og kompetent service, da vi skulle vælge maling til hele huset.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at I har fået tilfredsstillende service i forbindelse med valg af maling til jeres hus. Tak for jeres positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en 5-stjernet oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Schnelle Lieferung,sind begeistert 😃
25 juin 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og venligt personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid god service
Altid god service. Dog lidt længere leverance på flagstang end vi havde forventet, men det stod fint oplyst i ordrebekræftelsen. Kom så alligevel nogle dage før. 👍
20 juin 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores service. Tak for din forståelse omkring leveringstiden på flagstangen, og vi er glade for, at den ankom før forventet. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkt og service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nemt med klik og collect-…
Hurtig og nemt med klik og collect- drive in til afhentning. Desværre tilbød personalet ikke at hjælpe med at få stolene ind i bilen, og jeg bøvlede meget da de var tunge.
18 juin 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din feedback.
Vores ansatte i butikken kan desværre ikke hjælpe med at bære og aflæsse til og fra butikken og til ens køretøj.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og ukompliceret retur i…
Hurtig levering og ukompliceret retur i butikken i Kolding (forkert str).
13 juin 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at leveringen var hurtig, og at returneringen i butikken var problemfri. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde en rigtig god oplevelse ved
Jeg havde en rigtig god oplevelse ved, at jeg fik hjælp af personalet, der tog sig god tid til at få lavet min motorsav.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores personale var hjælpsomme med din motorsav. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget kompetent dialog og præcis…
Meget kompetent dialog og præcis levering (emda 1 dag før beregnet. Fint.
14 juin 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med dialogen og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.