Vi købte en sokkel maling i silvan i Odense. Farven havde en anden nuance end vi havde håbet på da vi kom hjem. Vi kørte tilbage næste weekend og fik en helt fantastisk service af en medarbejder i mal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRødegårdsvej 184, 5230 Odense M, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kæmpe fornøjelse hos Silvan i 5230. Henrik, butikschefen, var meget behjælpelig med et indbygget reolprojekt hvor der skulle skæres i en masse mdf. Min 2 årige søn fik også lov til at køre lidt Gaffel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er i går åbenbart kommet til at købe en returvare uden manual/samlevejledning i Silvan, Odense M. Der var ingen vedlagt den AL-KO plæneklipper, jeg købte til kr 708,95, som lå i en plastforseg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig, effektiv og god betjening ved skranken - fin kommunikation. Havde købt blomster - de hang lidt med hovedet, så personalet gav mig det dobbelte antal med hjem.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Rødegårdsvej 184, 5230, Odense M, Danemark
4,0
Bien
143 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg måtte vente 30 min inden de fandt…
Jeg måtte vente 30 min inden de fandt min bestilte ordre.
5 mai 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du synes om vores priser og Click&Collect service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God ekspedition
God ekspedition. Varerne var pakket da jeg afhentede dem. Personalet var meget serviceminded. Hjælpsomme med en vogn til at køre tingene ud til bilen med.
19 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores ekspedition og service. Tak for din positive feedback om vores hjælpsomme personale og assistance med udkørsel til bilen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunden betaler for Silvans interne varetransport ...
Jeg havde hårdt brug for en Bosch, Oplader, AL 36V-20, som er lagerført i mange Silvan afdelinger, men ikke lige i Odense.
Ekspedienten i afd. Rødegårdsvej fortalte, at der var en på vej den følgende dag.
Jeg mødte op, men den var ikke kommet og ekspedienten kunne ikke sige hvornår den vil komme.
Men ved at bestille en og betale leveringsomkostningerne, så kunne jeg afhente den dagen efter i samme forretning.
Jeg finder det urimeligt, at kunden på den måde skal betale for Silvans interne transport og hører gerne argumentet herfor ...
Jeg ændrer gerne på bedømmelsen, hvis Silvan giver mig et passende argument ...
16 avril 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Man kan normalvist ikke bestille varer hjem til butikken fragtfrit, da vores leverandør kræver betaling for fragt uanset hvilken adresse, der skal sendes til.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig ekspedition på click & collect
10 avril 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
God service. Blev kontaktet af en medarbejder, før afhentning af min Click og collect ordre, som var den sidste på lager men desværre havde en mindre defekt. Vi aftalte en ny pris. Alt godt.
29 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med Click&Collect. Vi sætter stor pris på, at vi kunne finde en god løsning vedrørende den mindre defekt. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du altid har en god oplevelse med vores service i butikken. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen kom som aftalt
Varen kom som aftalt. Varen valgte jeg også at købe hos silvan da de havde den laveste omkostninger for at sende varen privat.
26 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at varen ankom som forventet, og at vi kunne tilbyde en god pris for forsendelsen. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi fik god og professionel hjælp i…
Vi fik god og professionel hjælp i butikken og hurtig levering af vores varer.
25 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp i butikken og at leveringen var hurtig. Tak for din positive anmeldelse😊
Stod ved clik collect noget tid før jeg…
Stod ved clik collect noget tid før jeg fandt ud af jeg skulle ind i butikken men så gik det også hurtigt
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du måtte vente ved Click & Collect, før du fandt den korrekte fremgangsmåde.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kæmpe fornøjelse hos Silvan i 5230
Kæmpe fornøjelse hos Silvan i 5230. Henrik, butikschefen, var meget behjælpelig med et indbygget reolprojekt hvor der skulle skæres i en masse mdf. Min 2 årige søn fik også lov til at køre lidt Gaffeltruck sammen med ham :-) Stor anbefaling herfra
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense M
Det lyder som en fantastisk oplevelse! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp til dit reolprojekt, og at din søn havde det sjovt. Tak for din anbefaling😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Produktet levede fuldt ud op til…
Produktet levede fuldt ud op til forventningerne, super sød og hurtig betjening
13 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at produktet og betjeningen levede op til dine forventninger. Tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at din Click & Collect-bestilling fungerede perfekt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flinke Ekspedienter
2 mars 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som hjælpsomme og smilende.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Professionel betjening
Professionel betjening, god service og værktøjet jeg lejede var tip top i orden.
Fungerede perfekt med afhentning og tilbagelevering, især den digitale kommunikationen.
9 février 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du oplevede professionel betjening og god service. Tak for din positive tilbagemelding om værktøjet og vores udlejningssystem.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det er så nemt og hurtigt
Det er så nemt og hurtigt.
Stor ros til Jeres søde og venlige personaler.
8 février 2026
Réponse de SILVAN - Odense M
Tusind tak for din ros til vores søde og venlige personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.