Da jeg ville hente en kost med skaft, Click and cołlect, fik jeg kun kosten, en medarbejder gik på lageret, hvor det rette skaft var udsolgt, men han fandt et andet skaft, der var dyrere, men jeg skul... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Danemark
4,5
Excellent
126 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & collekt
Bestilte varen i click & collekt igår aftes og i dag fik jeg besked 10 min. før åbningstid om, at varen var klar. Hurtigt og nemt.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Da tæppet blev afhentet blev det af…
Jeg købet er gulvtæppe i klik og hent, Da tæppet blev afhentet blev det af personalet slæbt hen ad gulvet gennem hele butikken, så det var meget beskidt.
3 avril 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var helt enkelt
Det var helt enkelt. Find varen på hjemmesiden. Er den i den ønskede butik? Betal. Hent.
Perfekt.
29 mars 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en pumpe ( nr 2 )..
Købte en pumpe ( nr 2 )... virker fint!
Første pumpe jeg købte gik i stykker, lynhurtig fik jeg en ny pumpe... ingenventen/rep. tider ... god kundeservice
24 février 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at den nye pumpe fungerer fint! Vi sætter stor pris på din feedback og er tilfredse med, at vi kunne levere en hurtig løsning. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling og varen kom før oplyst.
9 mars 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at varen kom før tid. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg…
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg besked at min varer er klar og vente på afhentning. 🥰🥰🥰🥰
8 mars 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en så hurtig og positiv oplevelse med din ordre. Tusind tak for din fantastiske feedback🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde der været folk i butikken man…
Havde der været folk i butikken man kunne have spurt tilråd om varen, var det ikke nødvendigt at bestille online
Det er som om at pakke området har den største prioritet
7 mars 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør. Ordren står som leveret d. 6/3.
Silvan har en klar aftale med alle vores leverandører, at de skal give besked vedr. evt. forsinkelser, det er desværre ikke overholdt i forbindelse med denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venlig betjening
17 février 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service.
14 février 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect ordre
Click og collect ordre. Altid en positiv oplevelse. Tingene er klar og personalet er søde
1 février 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive feedback om vores service og personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få…
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent .
Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god rabat.
Her vil vi fremadrettet vende tilbage og vil anbefale alle at handle i silvan Sønderborg 🤗
Alle ansatte i forretningen var utrolig imødekommende og kompetente.
En virkelig god oplevelse
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode service du modtog. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benyttede click&collect
Benyttede click&collect - der gik 6 min så var min ordre klar. Super service.
9 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect, og at din ordre var klar hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede som det skulle
4 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
20 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv ekspedition. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.