Købte en støvsuger fra Silvan. Da jeg ikke kan finde støvsugerposerne ender jeg med at spørge en medarbejder. Vedkommende virker irriteret over at blive spurgt og siger bare at de står samme sted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOle Rømersvej 52, 5700 Svendborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg handler ofte i silvan Svendborg, og har netop været i gang med et kæmpe projekt derhjemme – og jeg er ikke ligefrem den mest handy type 😅 Jeg har haft fat i Nicolai hver gang, og han har været ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Click & Collect fungerede perfekt. Jeg blev endda ringet op med besked om, at jeg blot kunne afhente varen direkte i vareudleveringen. Yderst venlig personlig betjening også i f.m. afhentning.
L'entreprise a répondu
Min pool er købt online i Silvan sidste år, den blev utæt i år lige op til den 1.hedebølge, jeg henvendte mig i butikken i Svendborg og klagede min nød, den søde hjælper mente jeg skulle klage og gav... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Ole Rømersvej 52, 5700, Svendborg, Danemark
4,6
Excellent
145 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Svendborg
Tusind tak for jeres anmeldelse. Vi er glade for, at I har købt vores bilstøvsuger, og vi håber rigtig meget, at den vil leve op til jeres forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det hele klappet bare.
12 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse og været tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt tilfreds
29 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt nemt og hurtigt at kunne bakke…
Dejligt nemt og hurtigt at kunne bakke traileren til og læsse ved døren.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god og effektiv oplevelse med afhentningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en støvsuger fra Silvan
Købte en støvsuger fra Silvan.
Da jeg ikke kan finde støvsugerposerne ender jeg med at spørge en medarbejder. Vedkommende virker irriteret over at blive spurgt og siger bare at de står samme sted som støvsugerne. Til sidst viser han os over til, de stod på en anden hylde end selve støvsugeren.
Da vi så skal have skiftet posen, finder vi ud af at de ikke passer til denne model, da mundstykket på poserne er meget mindre.
2 stjerner for støvsugeren, men kundeservice er virkelig mangelfuld og vejledning er direkte forkert.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click & Collect fungerede perfekt
Click & Collect fungerede perfekt. Jeg blev endda ringet op med besked om, at jeg blot kunne afhente varen direkte i vareudleveringen. Yderst venlig personlig betjening også i f.m. afhentning.
19 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at Click&Collect fungerede for dig, og at du oplevede en venlig og personlig betjening ved afhentning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vertikalskærer i kvalitet…
Vertikalskæreren var af god kvalitet men dårlig dårligt vedligeholdt.
Klinger/skær var nedslidte så justeringsmulighed for øget dybde var opbrugt.
Meddelt personalet ved afleveringen.
19 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Tak for din feedback.
Vi beklager, at det udlejede produkt ikke fungerede som ønsket. Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse. så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du fandt vores udlejningsproces nem og brugervenlig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Anbefaling Nicolai Silvan Svendborg
Jeg handler ofte i silvan Svendborg, og har netop været i gang med et kæmpe projekt derhjemme – og jeg er ikke ligefrem den mest handy type 😅 Jeg har haft fat i Nicolai hver gang, og han har været utrolig tålmodig, god til at forklare tingene og altid klar med god vejledning. Man føler sig aldrig til besvær, selv når man kommer med de mest basale spørgsmål. Det har virkelig gjort projektet meget nemmere. Kæmpe anbefaling til Nicolai!
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du har haft en så god oplevelse i butikken, og at du har fået så god hjælp til dit projekt. Det er dejligt at høre, at du følte dig godt vejledt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik ved fejl udleveret forkert mål i…
Fik ved fejl udleveret forkert mål i gardiner- opdagede det først da de var pakket ud. Fik dem byttet alligevel til den rigtige str. Flot service. Nogle rigtig pæne gardiner, og til en af de bedste priser. Handler gerne igen. 🌸
18 août 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få de rigtige gardiner, selvom der opstod en fejl. Det glæder os, at du er tilfreds med både servicen og gardinerne, og at du vil handle hos os igen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Aftale med hensyn til leje af…
Aftale med hensyn til leje af udlejningsudstyr var i orden og levede op til mine forventninger.
29 août 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Det glæder os meget at høre, at udlejningen af udstyr levede op til dine forventninger. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os at høre, at du oplevede god service og aktive medarbejdere. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vil ikke læsse ens vare med Gaffeltruk
Når man bestiller en stor mængde vare, på click og collect, er det simpelthen ikke godt nok at man ikke kan få det læsset på sin trailer.
Der er gaffeltruk til rådighed, men butikken vil ikke læse varene, også selvom de ved man kommer, og man kan gøre klar.
Så man skal læsse selv, og ødelægge sin ryg.
Ikke godt nok, svendborg
Silvan ringede, og vi fik talt om tingene. Tak
Så håber i læser varene næste gang ;o)
7 août 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Svendborg er det bedste sted…
Silvan i Svendborg er det bedste sted at handle. SÅ hjælpsomt personale og altid overskud til venlighed oveni🙏🏻
15 août 2026
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplever vores personale som hjælpsomt og venligt. Vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at alt fungerede hurtigt og godt for dig. Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.