Virkelig engageret smilende & hjælpsomt personale. Dejlig butik med stort udvalg af alt fra maling & grønne planter til pynt afstemt efter årstiden. Særlig tak til Villas for rigtig fin hjælp med m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVesterbrogade 10, 1620 København V, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den unge medarbejderen Siham var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min vare. Hun var rigtig sød og venlig hvis i kan give hinde lidt mere i løn ville jeg blive glad
L'entreprise a répondu
Never got my order after it was supposed to be ready for click & collect. Had to order it for delivery a week after as nobody bothered to get in touch despite me calling the specific shop. Still haven... Voir plus
L'entreprise a répondu
De unge mennesker der arbejder i silvan på vesterbrogade er så ordentlige og altid i godt humør og samtidigt tager de deres job yderst seriøst. Vi sender trygt pakker til vores kunder herfra selvom... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 10, 1620, København V, Danemark
4,2
Bien
85 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ung arbejder
Den unge medarbejderen Siham var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min vare. Hun var rigtig sød og venlig hvis i kan give hinde lidt mere i løn ville jeg blive glad
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg mødte en sød medarbejder der jeg…
Jeg mødte en sød medarbejder der jeg var i silvan hun hed siham hun gav mig fantastisk service og jeg synes du burde at give hende en højre løn fordi hun gjorde et fantastisk arbejde med at hjælpe mig og jeg er en 65 år gammel mand og jeg forstod det hele hun sagde og jeg er meget taknemmelig for hendes hjælp og det var i fredags den 9 oktober
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bedste service fra Siham
Bedste service fra Siham. Hun tog sig god tid til vejledning i butikken, det sætter jeg stor pris på. 10/10☺️
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Vi er glade for, at du fik god rådgivning af vores medarbejder. Tak for din positive anmeldelse🤗
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig godt service og virkelig sød…
Virkelig godt service og virkelig sød og hjælpesom ung pige der hed Siham🙂
9 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp af personale
Siham hjalp med med at finde rundt i butikken med masser af humor og mega god stæmning
11 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hjælpsom og god service
Super hjælpsom og god service. Kasper hjalp mig hele vejen.
11 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig engageret smilende &…
Virkelig engageret smilende & hjælpsomt personale.
Dejlig butik med stort udvalg af alt fra maling & grønne planter til pynt afstemt efter årstiden.
Særlig tak til Villas for rigtig fin hjælp med maling!:)
8 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service!!
Vi køpte et kunstverk i København og fikk laget flight case (for transport til Norge) hos Ali i Vesterbrogade. Takk for super service!!!
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition og nem afhentning i…
Hurtig ekspedition og nem afhentning i butikken. Alt var perfekt, og servicen var helt i top!
9 août 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at ekspeditionen var hurtig, og at afhentningen i butikken var nem. Det glæder os, at alt var perfekt, og at servicen var helt i top.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
8 août 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget nemt.
5 août 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The guys at the shop were very good…
The guys at the shop were very good helpful and professional.
3 août 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
De havde ikke den maling
De havde ikke den maling som der stod online at de havde den på lager, men nej!! Det var sgu irriterende! Så måtte jeg bestille den online og betale fragt!
30 juin 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Vi beklager, at den maling, du søgte, ikke var på lager som forventet. Vi forstår din frustration over den unødvendige ulejlighed og fragtomkostninger. Tak for din feedback angående lagerstyring.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Simple and easy
24 juin 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Helt fantastisk oplevelse.
Helt fantastisk oplevelse.
God service. Venlige og hjælpsomme medarbejdere. ❤️👍
9 juin 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Don’t use click & collect
Never got my order after it was supposed to be ready for click & collect. Had to order it for delivery a week after as nobody bothered to get in touch despite me calling the specific shop. Still haven’t received a refund or update, but they need a review lol.
9 juin 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Thanks for your feedback.
We are sorry for the inconvinience.
We can see that Silvan Customerservice, replied to your mail and forwarded the case to the management in the store, so that the case could be resolved.
Kind regards
Maria
Silvan
Bestilte lampe på click and Collect
Bestilte lampe på click and Collect, betalte for varen som ville være klar til afhentning i løbet af 30 min. Da jeg ankom for at hente varen, kunne de ikke finde den, men da jeg kom hjem fik jeg en sms om at nu var den kommet så jeg tog atter derind, men de sagde den ikke var at finde og det måtte være en computer fejl! Ville det være for meget at forlange at de så telefonisk gjorde mig opmærksom herpå så jeg kunne slippe for at gå forgæves to gange!
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik ikke varen
Jeg fik ikke varen. Da jeg kom ned i butikken sagde de, at alle de beskeder, de havde sendt, var forkerte og at de aldrig havde været i stand til at finde varen. Det foranledigede dog ikke en besked om, at jeg ikke kunne hente varen. Jeg har heller ikke fået pengene retur.
Edit: Jeg skrev til kundeservice. Der er nu gået 3 uger. Har stadig ikke fået mine penge. Har aldrig oplevet noget lignende.
24 avril 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Vi beklager meget oplevelsen med denne ordre, såfremt du ikke har fået pengene retur, vil vi henvise til at kontakte den pågældende butik, så dette kan blive løst med det samme.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
There should be a different pick up…
There should be a different pick up line between silvan customers and other customers who come pick up their orders from other shops
15 avril 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Thank you for your feedback regarding the store, and the time you took to provide it for us.
Kind regards
Caroline
Silvan
Jeg bestilte to varer i click and…
Jeg bestilte to varer i click and collect. Den ene eksisterede ikke i butikken og jeg blev derfor ringet op med denne information og den anden vare (en hylde) var beskadiget. Ekspedienten forsøger at finde en anden hylde og gemmer skaden (på den nye hylde) da han aflevere den til mig. Det viser sig at der ikke findes en hylde i butikken uden skader i lakken 🙃 0 ud af 2 varer blev afhentet 👎
15 avril 2026
Réponse de SILVAN - Vesterbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.