Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danemark
4,3
Excellent
175 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God og nem måde at bestille på oh…
God og nem måde at bestille på oh hurtigt levering. 5 stjerner herfra
29 juillet 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du synes, det er en god og nem måde at bestille på, og at du har oplevet hurtig levering. Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Marie og Henriette fra Silvan i Viborg for rigtig god service👍
I dag har vi købt et toilet i Silvan i Viborg. Det vi skulle have, var kun som udstillingsmodel. Det var dog ikke noget problem. Marie og Henriette fandt lynhurtigt pap og plast, så toilettet kunne pakkes forsvarligt. De hjalp endda med at få toilettet læsset på traileren. Rigtig god oplevelse. Tak til de to friske medarbejdere i Viborg. Vi kommer helt sikkert igen.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er utroligt glade for at høre om jeres positive oplevelse i vores butik i Viborg! Det er dejligt at vide, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at vores medarbejdere kunne assistere jer med udstillingstoilettet. Vi sætter stor pris på jeres ros og ser frem til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid god service i butikken
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service i vores butik. Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi var kørt i Silvan Viborg
Vi var kørt i Silvan Viborg, efter at have set på deres hjemmeside. Vi skulle købe et badeforhæng 230 langt og se på ALLE de mange tapet-muligheder de havde fotos af. Tapet skal jo ses i virkeligheden, så man kan se farverne osv. Det kan man ikke på et lille foto på mobil/pc.
Der stod 4 ansatte og gloede bag kassen da vi kom. Butikken lignede noget som var midt i et ophørsudsalg. Møgbeskidt, rod, varer lå rundt på gulvene. IKKE en eneste tapet-prøve (og ingen hjælp fra den ansatte ved kassen jeg spurgte- som blot undskyldte med at han og kollegaen var helt nye)
To tomme knager til badeforhæng. Kun et “udsolgt”-skilt på den ene… men INGEN badeforhæng og ingenting på nettet om dét.
En enormt skuffende oplevelse!!!!
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi beklager den skuffende oplevelse, I havde i vores butik. Det lyder som om, at I har oplevet en række uheldige omstændigheder, og det er langt fra den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var nødt at bestille en…
Jeg var nødt at bestille en regnvandstønde på nettet da forretningen ikke ville tage den hjem.
Det betød en temmelig stor udgift til transport i stedet for selv at hente den.
24 juin 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din feedback.
Dette er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Vi gør opmærksom på, at fragtpriserne fastsættes af leverandørerne selv. Det er desværre uden for vores indflydelse, og fragtprisen er derfor den samme uanset om den leveres til butikken eller til din privat adresse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venligt hjælpsomt personale
Meget venligt og hjælpsomt personale. Den mest imødekommende Silvan, jeg har besøgt!
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores venlige og hjælpsomme personale. Vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service fra Maria
Super god service fra Maria
Vi kom sidst på dagen og på årets varmeste dag og alligevel var Maria smilende og hjælpsom.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse. Det glæder os at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt personale og betjening min…
Dejligt personale og betjening min fortrukne silvan
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du sætter pris på vores personale og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt lige som man ønsker det…
Hurtigt og nemt lige som man ønsker det også da jeg måtte tilbage efter en pumpe til den pool vi havde købt 👏🏼☀️
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at det var hurtigt og nemt, selv da du skulle supplere med en pumpe. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har bestilt mit vare til click &…
Jeg har bestilt mit vare til click & collect. Men nu har man etablevet en pakkeshop hos silvan hvor folk kan afhente sin pakke med DAO , GLS os. uden at ansatte ekstra personale til. Det betyder at man skal vente i en lang kø for at få sin bestilling. Jeg vil aldrig handle hos silvan igen
24 juin 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse og feedback angående pakkeshoppen.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Mikkel
God service fra Mikkel, han har styr på håndværket, jeg fik god hjælp til at vælge de rigtige plader.
Eneste minus er parkeringspladsen, kunne virkelig godt bruge at blive lappet.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder ydede god service og hjalp med at vælge de rigtige plader. Vi noterer os feedbacken om parkeringspladsen og vil se på mulighederne for forbedring. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening Henriette 😍❤️
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service og afhentning med C&C.
22 juin 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kundeservice
Selvom jeg kom i sidste øjeblik inden lukketid for bare at afhente en bestilling tog ham, der udleverede min nye græsslåmaskine sig tid til lidt hyggesnak om vejr, batterier og græs. Super rar fyr!
17 juin 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder tog sig tid til en hyggelig snak, selv kort før lukketid. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker dig for de venlige ord.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid en super service 😁
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for din positive feedback om hurtig udlevering. Tak for de 5 stjerner!🌞
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kundeservice HELT i bund
Kundeservice var så meget i bund som den kunne være, servicemedarbejderen kunne ikke på nogen måde hjælpe med det projekt jeg forelagde ham. Det eneste han sagde var “det ved jeg sgu ikke lige” fair at man ikke kan købe ting i mindre mængder, men jeg tænkte da at grunden til at vi ikke køber på nettet men i en fysisk butik, er at der er nogle kyndige medarbejdere i butikkerne som kan hjælpe og måske komme med en løsning der passer til projektets størrelse og ikke blot forsøger at sælge det dyreste han har. Heldigvis kunne jeg gå til en konkurrent og få top service. Men så ved vi jo hvor vi ikke skal handle nu hvor vi er flyttet til Viborg.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.