Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danemark
4,3
Excellent
175 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God faglig og venlig betjening ift
God faglig og venlig betjening ift. maling.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service vedrørende maling. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Aldrig mere click og collect
Købet som Click og collect, måtte til bage og bytte mit køb da lister ikke var ok dette burde være opdaget af den som pakkede ordren hvor jeg måtte bytte 5 ud af 45 lister. Næste gang bliver ikke click og collect
3 juin 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at leje en fliseklipper via…
Nemt at leje en fliseklipper via nettet.
Fliseklipperen var i perfekt stand og yderst nem til at klippe herregården.
25 mai 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale og udlejningsservice, og at det levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service i top
17 mai 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre at du har oplevet en god service
En ret stor butik med få personaler
En ret stor butik med få personaler. Ikke så let at få hjælp med mindre man går tilbage til kassen
13 mai 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg har købt en Makita DUR 193…
Jeg har købt en Makita DUR 193 græstrimmer, som simpelthen ikke fungerer med sikkerhedsskjoldet monteret. Jeg tog ind i butikken igen og fik anbefalet et nyt trimmerhoved med plastikknive, det passer så ikke til maskinen. Jeg har små 20 km hver vej, så det er efterhånden en del kilometre jeg har kørt for at få det her til at virke. ØV!!!!! For nu skal jeg så afsted igen for at aflevere det trimmerhoved jeg ikke kan bruge.
5 mai 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er kede af at høre om problemerne med din græstrimmer og det anbefalede trimmerhoved. Vi beklager meget de mange ture til butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du have en god oplevelse.
Fin webshop hvor det er nemt at…
Fin webshop hvor det er nemt at bestille til Click & collect. Fungerer bare👍
8 mai 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at bestille til Click & Collect. Tak for din positive feedback!
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Stor ros
Min varmeste anbefaling af og ros til kundeservice medarbejder Maria i Silvan Viborg. Hun var yderst hjælpsom og tålmodig da jeg ringede med spørgsmål om en konkret vare og mulighed for forsendelse.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din ros og takker for din anbefaling.
Poserne siver
Hvad skal man mene, når de købte vakumposer ikke kan holde tæt. Det er ringe, også selv om de kun “siver” lidt
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er kede af at høre, at vakuumposerne ikke holder tæt.
Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere grundet manglende ref.nr., vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af din købskvittering, samt hvis muligt et billede af problemstillingen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både betjeningen og leveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin service.
Fin service.
Har bestilt click and collect, og får besked om de kun har en udstillingsmodel tilbage.
De giver et lille afslag på prisen.
11 avril 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen. Vi beklager, at du ikke kunne få den vare, du ønskede, men vi sætter pris på, at du var tilfreds med det lille afslag.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.