Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie non réelle, l'assistance vous mène en bâteau pendant des mois. L'entreprise doit se située aux USA, pas de société inscrite en France. CGV faussées ! Autoradio vendu non conforme à l'an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir Les dimensions du poste n étaient pas bonnes, obligé de couper u´e partie du plastique pour qu il entre dans son logement, ensuite toutes les stations changent sans arrêt, et maintenant aubp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Arnaque est escroquerie, autoradio ne s'installe, cable trop, antenne DAB+ ne fonctionne pas, pas de notice etc .... je ne vais pas faire la liste des problèmes ainsi que l'impossible comm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison d'un autoradio qui ne correspondait pas exactement au produit. Garantie 15j "Satisfait ou remboursé" totalement bidon, on vous répond à chaque fois qu'ils sont désolés et qu'ils reviennent v... Voir plus

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(90)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Identique aux avis négatifs…

Identique aux avis négatifs lus (malheureusement après l'achat !) et confusion avec le site US de même nom mais en .com, qui lui est bien noté :
Achat d'un autoradio qui s'avère non compatible et qui vient directement de chine sans plus value de Skaraudio (pas de doc, pas de connecteurs correspondants au véhicule).
Echange de mails pour le retour avec service commercial qui indique qu'il passe la main au service technique (envoi de photos de ma part pour présenter le pb) avec de leur part un "Bonjour, j'espère que vous allez bien". Pas de retour du service technique.
J'en suis seulement à la deuxième relance pour le retour. Je sens aussi très fortement l'arnaque. ET DONC ATTENTION A LA CONFUSION AVEC LE SITE SKARAUDIO.COM QUI LUI EST UN BON SITE US.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très grosse ARNAQUE

Attention ne jamais commander sur ce site d'arnaque , la hotline répond tout le temps la même choses , en gros hotline robot . Après plusieurs messages je me rend compte que je viens d'être bloqué sur le site , résultat 320 euro partis en fumée

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skaraudio France, passez votre chemin...

A la différence du site nord américain du même nom (.com), ce site en .FR n’est pas du tout fiable, honnête et véritable…
Il profite de la notoriété de son homologue et d’un très bon référencement sur Google pour vendre ses produits.
J’en ai fait les frais avec un carplay Android à installer dans mon véhicule.
Voici ce qui s’est passé. Ni plus, ni moins…. A moi de vous mettre en garde et à vous de faire une opinion avant d’acheter chez eux.
Avant de valider ma commande, je demande par mail, comme proposé sur le site, l’adresse d’un installateur près de chez moi. Réponse par mail : « pas de problème, nous vous communiquerons plusieurs adresses près de chez vous dès réception de votre commande ».
Ok. Je commande. A réception, je contacte les installateurs proposés et aucun n’a entendu parlé de skaraudio et refusent d’installer le carplay. Bon, je vais le tenter moi-même dans ce cas… Je demande (toujours par mail puisqu’il n’y a pas de numéro de tél sur le site) les instructions de montage et le mode d’emploi (rien dans la boite). Skaraudio m’envoie une vidéo amateur que je suis malgré tout à la lettre tout au long du montage. Rien n’y fait. Au final, je ne dispose pas des mêmes connectiques que sur la vidéo et n’obtiens qu’un résultat très mitigé. Pas de basses donc un son vraiment très pauvre - un message d’erreur s’affiche sur l’écran de ma voiture - le gps du carplay se met paresseusement en route et est quasiment illisible, et pour finir, la couleur de l’entourage du carplay n’est pas de la même que celle d’origine. Ca fonctionne mal, c’est moche…
Bref, j’envoie un mail à Skaraudio qui ne veut pas prendre en compte de sav, et me mène en bateau avec un soi disant technicien qui doit me contacter pour résoudre les problèmes. Bien entendu, personne ne me contacte et au bout de 8 jours, malgré toutes mes relances, je me résous à réinstaller mon autoradio d’origine, bien déçu par cette expérience.

Renseignements pris, le staff Skaraudio France serait basé en Chine avec forcément un SAV inexistant. Le carplay que j’ai payé chez eux 449 euros est proposé 100 euros de moins chez Aliexpress (exactement le même modèle !!)

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Site fantome ne répond plus apres paiement.

Fausse entreprise aux USA dans les cgv.
Jamais reçu le produit.

19 janvier 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (90 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus