Scam?
The order never arrived and they don't react on my email regarding the refund.
1 août 2024
Avis spontané
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2,8
Moyen
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Terrible customer support!
Or I should say no customer support whatsoever!
I was a client for a long time: I liked their mission and the clothes. But I stop buying there for the principle. Recently they changed their online website. And I couldn’t login into my account. I contacted their technical staff, they fixed it and I could login. BUT it was as a new account I created: everything clean - no past orders, no history, nothing. I again contacted the technical stuff - no answer. I contacted general support - no answer, even sorry because it could be some technical issue that everything didn’t go well while the websites data was transferred. But at least the customers deserve some explanation but it seems they don’t give a s**t! So if they don’t care why should I care?
13 décembre 2023
Avis spontané
Unmöglicher Kundenservice
Leider habe ich eine sehr negative Erfahrung mit SKFK gemacht. Meine Ware wurde bis heute nicht geliefert und der Kaufpreis von 198 € auch nicht zurück erstattet. Der Kundenservice, der nur per email erreichbar ist reagiert einfach nicht. Als langjährige Kundin bin ich sehr enttäuscht und verärgert!
26 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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